决胜北京奥运创新文化传播-中国移动.DOCVIP

PAGE PAGE 1 实现整合传播 创新文化沟通机制 ——中国移动北京公司“决胜奥运”文化传播实践探索 北京公司党群工作部 徐晓杰 摘要：作为承担着2008北京奥运移动通信服务保障重任的中国移动北京公司，抓住奥运契机，创新思路，不断探索，寻找奥运元素与企业文化之间的结合点，实现整合传播、全员传播；由事件的传播者向价值的沟通者转变，由内部宣传载体向社会媒体延伸；把传播看作是文化共享的过程，作为创新文化沟通机制的探索实践，寻求信息流的最佳运动方式，形成围绕企业价值观的信息传播网络，以此影响作为接收者、参与者的员工的行动模式。决胜奥运文化传播既发挥信息传播在空间上的扩散功能，又注重信息传播在时间上对组织的维持和整合功能，使员工对企业文化要素产生熟悉感，促进员工进一步了解、认同企业文化，从而深化企业文化建设。 关键词：决胜奥运 文化传播 整合传播 企业的文化软实力很大程度上表现为企业的凝聚力，而凝聚力主要来自于员工对企业文化的认同。文化的影响不仅取决于内容是否具有独特魅力，而且取决于是否具有先进的传播手段和强大的传播能力，是否有畅通的沟通机制实现员工对企业文化的认知、认同、行为落实。企业文化的传播，主要不在于一种硬性的灌输，而是寻找一个支点，建立一种氛围，让员工在潜移默化中接受这种文化的薰陶、感染，于有意无意之间认知、认同、实践企业所倡导的文化理念，达到随风潜入夜、润物细无声的最佳传播效果。现代社会中，人们接收或发布信息活动呈现由人际传播、组织传播，甚至大众传播交织的多通路复合的网状模式。根据传播学本体论的核心理论5W理论，传播的五要素包括传播者、信息、媒介、接收者、效果。 作为承担着2008北京奥运移动通信服务保障重任的中国移动北京公司，抓住奥运契机，创新思路，不断探索，寻找奥运元素与企业文化之间的结合点，把传播看作是文化共享的过程，既要发挥信息传播在空间上的扩散功能，又注重信息传播在时间上对组织的维持和整合功能。 决胜奥运文化传播立足企业内部传播这一环境暗示机制，在“员工－载体－企业”之间形成内部文化传播的循环机制，以清晰一致的目标，协同配合的组织，丰富多样的形式，生动具体的内容，实现整合传播、全员传播；由事件的传播者向价值的沟通者转变，由内部宣传载体向社会媒体延伸；使员工对企业文化要素产生熟悉感，激发更多的自我暗示，促进员工进一步了解、认同企业文化，从而深化企业文化建设。 一、决胜奥运文化传播概述 2008年，对中国移动北京公司而言，是激情澎湃的奥运决胜之年。中国移动北京公司决胜奥运文化传播服务于中国移动奥运工作全局，以明确的着力点、丰富的传播载体、多样的表现形式，通过宣传身边的人、身边的事，弘扬企业价值观，进一步深化员工对企业文化的认知与认同；通过组织内的传播，彰显决胜奥运过程中体现出的企业价值。 在服务奥运保障奥运的过程中，中国移动北京公司创新奥运文化传播的思路，协调各种资源，实现可利用资源的最大化；整合奥运相关内容，选择最匹配的传播途径，进行信息的发布，实现传播效果最优化；力求奥运文化与企业文化的统一，企业文化与社会文化的统一，大力宣传员工在备战奥运、服务奥运过程中所体现的为国争光的爱国精神，艰苦奋斗的奉献精神，精益求精的敬业精神，勇攀高峰的创新精神和团结协作的团队精神，营造了浓厚的奥运氛围。 二、围绕备战和决胜奥运工作主线，提炼年度文化传播主题。 2008年，中国移动北京公司全年的工作紧紧围绕奥运展开，服务于中国移动奥运工作全局，“一切围绕奥运，一切为了奥运，一切服务奥运”，通过实施“价值增长、服务改善、执行力提升、责任彰显和创新激发”五环工程，齐心协力，开拓创新，决胜奥运，构建和谐，确保奥运服务保障万无一失，促进公司又好又快发展。 围绕公司年度工作主线，决胜奥运文化传播以创新的思维和方法，服务于中国移动奥运工作全局，在“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观与“更高、更快、更强”的奥运精神之间建立起紧密的联系，优化资源配置，形成宣传合力。 在备战奥运、服务奥运的过程中，公司上下一心、全力以赴。从奥运火炬传递移动通信网络一路畅通，到开幕式通话峰值创历史之最，从46个奥运场馆实现网络无缝覆盖，到WLAN、TD-SCDMA、即拍即传、WIRELESS INFO第一次出现在奥运现场……奥运文化传播在第一时间传递了这些信息。无论是冲锋在前的一线员工，还是后台从事支撑工作的团队，无论是北京公司服务保障奥运的员工，还是来自21个省（市/自治区）的援奥人员，都以“更高、更快、更强”的奥林匹克精神，决胜奥运、奋力冲刺；不断运用新技术、开发新业务，以扎实细致、精益求精的工作，积极推动“科技奥运”、“绿色奥运”，兑现“责任铸就卓越，激情传递梦想”的誓言。在备战奥运、决胜奥运的日子里，“与奥运同行，与企业共荣”日益成为员工的共识，