潘尔顺 机械与动力工程学院 工业工程与物流工程系pes@sjtu....最全版.pptVIP

泰勒的“科学管理”基本原则 科学管理的核心是提高生产率； 挑选最好的工人，制定劳动定额； 实行工资报酬制度，激励员工努力工作； 使业主和工人认识到，提高生产率对双方都有利； 为了提高生产率，应将计划控制职能与执行操作的职能分开 对大型企业要实行分层管理。 * 甘特（H.L. Gantt, 1861-1919） 代表人物及其思想的介绍 1914年左右从事作业进度规划研究，并发明了著 名的“甘特图”，此为生产计划与控制的有效工具 提出了按技能高低与工时付酬的 “ 任务及奖金制度 ” 强调工人的合作及管理的社会责任 * 吉尔布雷斯夫妇（F.B. Gilbreth, 1868-1924 L.M. Gilbreth, 1878-1972） 代表人物及其思想的介绍 被后人称为 “ 动作研究之父” F.B. Gilbreth 扩大了对动作和疲劳的研究，首创了分 解动作研究，并提出 “ 重排、合并、简化和取消 ” 思路 L.M. Gilbreth 是心理学家，侧重对管理心理学方面进 行研究，并得出结论：传统的管理完全依靠报酬和惩罚 ，而科学的管理则努力争取工人的合作 * 2. 运筹学时期 二战中由于战争的需求，发展了一门新的数学“运筹学”，战后又得到飞速的发展，使得： 运筹学是IE及管理学数学基础； 运筹学是系统工程学的数学基础； 运筹学主要解决规划问题，包括：线性规划、整数规划、排队论、存贮论、对策论、资源分配、运输问题和网络理论等。 * 3. 定量化和精确化时期 运筹学必须与计算机结合才有生命力：假设有70条船向70个港口运货，要制定一个运输费用最低的方案，如果用枚举法计算，计算方案有70!个。 计划期趋短：汽车以天，计算MRPⅡ手算几个月，只有靠计算机软件； 生产中有大量数据需要处理，作为决策支持。 * 4. 全球化和网络化时期 顾客需求多样化，产品生命周期越来越短； 竞争已从质量、成本转向快速响应市场； 已经不存在全能型企业。 这些导致新的管理模式： 全球供应链管理； 虚拟企业； 精益生产；； 网络成为制造全球化的基础。 * 40年代末50年代,日本经济处于瘫痪状态 美国著名质量管理专家 Deming, Juran到日本从质量管理入手 从石油危机的70年代开始,日本研究出JIT管理体 制 以杜绝一切浪费为目标、追求零库存为目标 1980年日本在汽车和家电许多产业超过美国 汽车的世界市场:日本占28.4%,美国为22.6% IE在发展生产中的作用——IE在先进国家的应用 * 美国MIT组织50名管理专家赴日本欧洲考察 把日本的生产管理制命名”精益生产” 美国 Wight提出：制造业是社会财富的基本源泉 美国制造业重新整顿 1990年再度领先域、超过日本 通用电气排名第一,前50名中美国占28名 IE在发展生产中的作用——IE在先进国家的应用 * 美国近10年来，生产率每年增加2.5%，其中决定生产率提高的3个主要因素所占比例如下： 1.6% 0.4% 0.5% 所占比例 管理 资本 劳动力 因素 IE在发展生产中的作用——提高生产率 * 企业三大主要任务所占的比例 （美国某企业统计实例） 114% 21% 71% 企业效益增加 生产管理（假定节约20%） 财务 （假定节约50%） 市场 （假定增加50%） 三大任务 说明：市场份额增加50%是很困难的。 IE在发展生产中的作用 * IE在我国已经取得的成果之一 十堰二汽车桥厂在转向节生产线上应用工作研究，提高产量29.9%，废品率下降68%，在制品减少79.9%，设备故障下降84%； 上海大众汽车有限公司5年期间逐步改善物流搬运和劳动组织，生产工时下降39.8%，一线劳动生产率水平接近德国水平； 东风汽车公司车桥厂在差速器壳生产线上推行工作研究，使人均搬运距离缩短2,633.54m，时间减少了145.86min，操作人员减少20%，班产量提高39.04%，人均生产效率提高73.8%，废品率下降31,1%，在制品下降44.2%，年创经济效益1387万元； 国营红光电子管厂在引进的生产线上运用工作研究，仅花费1万元就年增产值840万元，净增利税363万元； 北京机床电器厂在日本专家指导下，运用IE技术改造电器产品的装配线，新增利税349万元，成为“老厂不大量投入，运用IE技术大幅度增加生产效率”的典型； * IE在我国已经取得的成果之二 机电行业推行工