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废弃电子产品逆向物流探析 　　摘要：废弃电子产品具有数量大、有害性、潜在经济价值高以及产品生命周期缩短的特点，这些特点给逆向物流的实施提出了很大挑战，同时也使其逆向物流具有很大的实践价值。文章从分析废弃电子产品的特点出发，针对这些特点提出了解决其逆向物流实施难度大的策略，并从产品、渠道、信息等方面进行了详细分析。 　　关键词：废弃电子产品；逆向物流；产品生命周期 　　中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1002-3100(2008)10-0011-03 　　 　　Abstract: Scrap electronic products have many characters, such as large, poisonous, high potential economic value and shortened product life cycle, it challenges the practice of reverse logistics, meanwhile, brings big value in practicing. This paper gives suggestions about solving the difficulties of practicing based on the characters, then explains the advices from product, channel, information, and so on. 　　Key words: scrap electronic products;reverse logistics;product life cycle 　　 　　随着技术革新与经济发展，电子产品也进入了快速发展的时期，其品种类别之多，更新换代速度之快令人惊叹。然而，当电子产品给人们带来便利的同时也产生了另外一个问题，即逆向物流问题。逆向物流根据成因、途径的不同在各产业形态下可归纳为不合格原材料和部件回收、生产报废品回收、合格商品的退货以及维修损坏退货。 　　然而自物流管理开始兴起以来，无论是理论界还是企业对逆向物流都涉足甚少，只在最近几年由于其潜在的价值才开始进入大家研究的视野，被有人誉为“最后一块利润盛宴”，美国物流管理协会专家詹母斯多克则对其描述为“公司对退货如何处置已经成为一项标新立异的竞争战略，并成为拓展效率提高的全新领域”。企业若能妥善解决逆向物流的问题，不仅能减少浪费，节约资源，还能响应国家政策，提升企业形象，从而成为提高市场占有率的手段之一。 　　 　　1电子产品逆向物流的特点 　　 　　逆向物流由于其自身的不确定性，实施起来有很大困难，而废弃电子产品的特点则要求逆向物流对其进行专门的特殊处理，从而给逆向物流提出了更大的挑战。本文将对电子产品的逆向物流的特点做出分析。 　　1．1数量巨大 　　 　　一项联合国环境计划报告指出，全球每年产生的电子设备废料高达2 000万吨至5 000万吨。全世界每小时就有4 000吨电子垃圾产生，全球产生的电子垃圾正以每年3%至8%的速度增长，并将很快攀升到10%以上。下面仅以中国统计局发布的2005年至2007年主要电子产品的产量及同比增长比例来进行说明，如表1所示。 　　由表1可以看出，电子产品的产量一直持增长态势，这也从另一方面说明了人们对电子产品的需求也在逐年增加，随着人们的消费，更多的废弃电子产品也将产生。在未来十年间，我国将还会有数以亿计的电子垃圾产生，若不及时处理，将会对环境以及人体造成严重危害，因此要加强回收处理技术的开发，以将危害降到最低。 　　1.2有害性 　　电子产品形成的垃圾含有很多的化学元素、重金属等有害物质。一旦处理不当，就有可能污染河流、土壤、大气等环境，并对人体造成极大危害。电视机和电脑显示屏中的阴极射线管平均至少含有4磅的铅，这将会对人类神经系统、血液系统以及肾脏造成严重危害。同时制造一台电脑需要700多种化工原料，其中50%以上对人体有害，这些化学物质若经燃烧，将会产生有毒物质，若未经处理就掩埋，则会对环境产生长期性的污染。随着电子产品更新换代速度的加快，越来越多的电子垃圾将会产生，为了减少电子垃圾对环境与人类的伤害，我们应该采用先进的技术对其回收处理。 　　1.3高的潜在经济价值性 　　废弃电子产品虽然含有很多有害物质，但同时也含有大量的金、银、铜等贵金属，若经回收利用，便可产生高的经济价值。所以有的学者也将废弃电子产品的这个特点称为其具有资源性。据统计，废弃手机中平均含有14克的铜、0.19克的银、0.03克的金等贵金属。而电子电路板中的贵金属的含量更是可观，平均每一吨电子电路板中可以分离出286磅铜、1磅黄金和44磅锡。这