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岗位需求下外贸单证课程教学方法分析 　　摘 要：外贸单证工作贯穿于外贸业务始终，单证制作的正确与否直接影响到合同的履行，事关外贸企业的成败盈亏。本文分析了外贸企业单证岗位需求与单证课堂教学的差距，对单证教学进行一些有益的教学方法探索。 　　关键词：岗位需求；外贸单证；校企合作 　　中图分类号：G42 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2010）-12-0207-02 　　 　　一、外贸单证员的岗位工作内容分析 　　以出口服装的中小型工贸企业签订CIF出口合同并采用信用证支付方式为例，单证员的基本工作内容及流程如下： 　　（一）审证：单证员到银行领取信用证，并根据合同内容认真审核信用证条款，发现有疑问的条款及时咨询通知行，发现错误的条款或我方做不到的条款应及时与买方沟通，以便能更好履行信用证相关规定和要求。 　　（二）订舱：在出货前，单证员要负责电子口岸网上申领核销单，并到外汇管理局申领；对照业务员提供的合同和货期或者信用证，一般在货期前15天向跟单部门索要出货清单；根据出货清单，计算准确毛净重、体积，并传BOOKING给货代定舱。货代定舱确认之后回传一份配舱回单，单证员要审核柜型柜量，船期及出口口岸，并报提单号给跟单，同时与货代确认送柜送柜时间及送柜地点，并传真放箱单给拖车，写明送柜的信息，同时跟踪货物准备情况。 　　（三）制作报检、报关资料：属于法定商检货物，及时报检，取得通关单。订舱后，告知业务员通知生产部门准备发货，同时做好电子口岸网上核销单备案，准备报关资料寄给货代。在装柜时，要跟踪装柜情况，确保货柜及时进港（及时记下柜号及签封，提单号及柜号，并报给跟单，以防装错柜子。柜子进港之后，报关行方可报关。报关后要跟踪货柜放行装船情况，同时确认船只起航时间有没有推延。订舱后，要把进仓图给跟单员，报关资料寄给货贷公司。 　　（四）申领原产地证：出货后，向跟单员要实际的出货清单，按照不同地区，不同类别的服装分别制作和申领FORMA、FORME、FORMF、C/O等产地证书。 　　（五）投保：在货物安全装柜后，及时送货通关装船，同时办理投保手续。 　　（六）核对提单：出货后，根据实际出货数据做提单样单给货代参考，并及时与货代核对提单。提单确认OK后，要货代传费用通知，确认费用OK后，货代在见到水单之后才会放提单及发票。 　　（七）议付单据制作：在装船期之内3天根据信用证制作整套议付单据传真给国外客户审核；在收到国外客户审核后发回的INSPECTION CERTIFICATE后，才可到持整套议付单据到银行交单；并及时跟踪收汇情况。 　　（八）交单议付和单证归档：交单后要向银行询问具体的寄件号和寄件日，并及时告知国外客户；并将相关单据复印存档。 　　（九）核销退税：根据货代退回的核销单，负责电子口岸网上企业交单、出口退税、报审系统网上申报，并到外管局核销。准备退税单据，包括开立六联发票、场站收据、提单复印件、出口货物明细表等；并将上述单证交给财务部门进行退税。 　　由此可见，一笔单证的完成是与各部门相互联系的，是一个复杂的过程，并不如课本中所说的就是一个制单环节。 　　二、外贸单证员的岗位素质要求分析 　　（一）具备很强的沟通协调能力。单证部门要完成单证制作，离不开与各部门的联系、配合，如：货贷、跟单、工厂、银行、商检等，特别是出现问题时如何与各部门进行细心沟通，取得各方谅解，最终达成一致意见，使得货款能安全及时收回。一笔单证的完成并不仅仅是一个简单的制单过程，而是与各部门相互联系的，是一个复杂的过程。 　　（二）具备商务英语应用能力。外贸单证大部分是用英文制作，本身包含着一定的专有名词、专业术语等，熟练制单必须以较强的商务英语应用能力为基础。因此对于单证员来说，必须具备一定的英语水平，尤其是商务英语方面的能力，才能胜任单证工作。单证员除了要制作“单单一致、单证相符”的单据，还要与货代、买方等进行函电往来，这就要求单证员要能正确使用函电，清楚表达含义。 　　(三)具备正确制单能力。作为一名单证员，最基本的便是制作单据的要正确，不仅是单据种类、份数正确，还要使得单据内容正确。比如：在采用FOB出口时，提单是由船公司或者货贷签发，在出具正式提单前，货贷往往会要求我方对其所做的样单进行确认，并且确认的时间要受到限制，如果我方制单人员本身对提单要求不理解，没有着手制作提单样单与对方样单进行确认，就有可能出现错误，如CONSINGNEE具体是填写TO ORDER还是TO ORDER OF SHIPPER或者是实际的买主？这就要求单证人员要看透信用证或其他结算方式下的合同条款关于提单抬头的规定，正确填写。 　　（四）具有强烈的工作责任心。单据制作的好坏关系到货款能否安全及时收回。在制单时，由于