医院等级评审标准总论.docVIP

PAGE PAGE 80 吉林省一级综合医院等级 评审（价）标准 （2010年版） 吉 林 省 卫 生 厅 二○一○年十月 目 录 说　　明 1 吉林省一级综合医院等次评审分值表 2 吉林省一级综合医院等级评审基本条件 4 医院等级评审不良执业行为单项否决和扣分项目 5 吉林省一级综合医院等级评审标准 7 一、医院功能与任务 7 （一）医院功能与任务 7 （二）完成政府指令性任务 7 二、医院管理 8 （一）依法执业 8 （二）医院与科室领导层的管理职责 8 （三）院务公开管理 8 （四）医院的发展目标和发展规划 9 （五）人力资源管理 9 （六）医院应急管理 9 （七）病案管理 10 （八）财务管理 11 （九）后勤保障管理 12 三、病人安全目标 14 （一）严格执行查对制度，准确识别患者的身份 14 （二）严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确执行医嘱 14 （三）严格执行手术安全核查，防止手术患者、手术部位及术式发生错误 15 （四）主动报告医疗安全(不良)事件 16 （五）鼓励病人参与医疗安全活动 16 四、病人的服务 17 （一）医疗服务的可及性与连贯性 17 （二）维护病人的合法权益 18 （三）加强平安医院建设，保证病人就医安全 18 （四）投诉与纠纷处理 19 （五）病人及其家属教育与沟通 20 （六）就诊接待和就诊环境 20 （七