企业质量诚信管理手册－完整版.doc

浙江九环洁具有限公司 共 十二 章 共26页 企业质量诚信制度 第一版 第 0 次修改 颁布日期：2010年 5月 18 日 企业质量诚信管理手册 编制： 郑 盛 琪 审核： 冯 兵 批准： 受控状态： 手册版本号：第一版 2010-5-18发布 浙江九环洁具有限公司 共 十二 章 共 26 页 目录 第一版 第 0 次修改 颁布日期：2010年 5 月 18 日 批准令....................................................................................................1 企业概况................................................................................................3 手册管理………………………………………………………………4 管理方针………………………………………………………………6 企业质量诚信管理体系 ……………………………………………..7 企业质量诚信管理委员会组织………………………………………11 企业质量诚信管理职责………………………………………………12 企业质量诚信自律行为规范………………………………………….19 企业质量诚信经营承诺书 …………………………………………...22 管理者质量诚信承诺书……………………………………………….23 员工质量诚信承诺书………………………………………………….24 企业质量诚信管理及引用文件的说明 ……………………………...25 浙江九环洁具有限公司 第 一 章 第 2 页 共 26 页 批准令 第一版 第 0 次修改 颁布日期：2010年 5 月 18 日 浙江九环洁具有限公司依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《标准化法》、《计量法》、《起重机械》行业标准等，结合本行业及本公司实际建立企业质量诚信管理体系，并编制《企业质量诚信手册》成立企业质量诚信委员会，确立企业质量诚信组织机构，制定相关职责、各过程的质量诚信及质量诚信结果验证等文件。其部份文件引用了质量、环境、职业健康安全体系的部份内容。 本手册是本公司企业质量诚信管理体系的纲领性文件，以质量为重点，是指导本公司建立和实施企业质量诚信管理体系运行的准则。本体系是公司内部编制的独立性文件，作为试用版本，通过审定，现批准版本，2010年 5月 18 日起正式实施试用。要求各职能部门和全体员工必须认真学习和贯彻执行《企业质量诚信自律规范》，并持续改进和提高，确保企业质量诚信体系的要求和方针、目标的实现，使顾客满意。 总经理： 2010年 5 浙江九环洁具有限公司 第 二 章 第 3 页 共 26 页 企业概况 第一版 第 0 次修改 颁布日期：2010年 5 月 18 日 浙江九环洁具有限公司位于浙江省台州市三门县泗淋乡洞港工业园区，是一家专业生产各种中高档卫浴洁具产品的公司。公司占地面积60多亩，现有员工800余人，从事产品质量检验、试验的人员15名；现有各种设备300台（件），其中测量设备共100台（件），生产线22条，公司总资产5000万元。公司已经形成年生产1500万件等产品的生产能力。产品远销欧洲，美洲，南美，东南亚，俄罗斯，中东等多个国家和地区。 本公司坚持以科技进步为动力，以市场服务为导向，已通过ISO9001质量管理体系认证、CE认证，我们坚持为客户提供优质的质量和服务，并且所有产品质量均由平安保险承保。 公司内部在“以人为本、以质求存”的管理理念指导下，拥有一支高素质的管理团队，共同解决发展中面临的困难。对外，公司在“合作双赢、真诚服务”的经营方针下，建立了一支高效率的营销队伍，随时与合作伙伴保持联系，及时提供帮助与支持。 公司愿与世界各地同仁志士团结协作，共图行业技术进步和可持续发展。 公司地址：浙江省三门县泗淋乡洞港工业园区 电 话：86-576传 真：86-576邮政编码：317106 E-mail：benyujieju@163.com 网址： HYPERLINK 浙江九环洁具有限公司 第 三 章 第 4 页 共 26 页 手册管理 第一版 第 0 次修改 颁布日期：2010年 5 月 18 日 本手册编制依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《标准化法》、《计量法》、《起重机械》等。并参照公司质量、环境、职业健康安全体系的相关规定进行编制