招募甄选
第 五 章 招 募 甄 選 本章大綱 列舉招募的多重選擇 內部招募與外部招募的方式及優缺點 招募的內外部環境 如何量身定製適當的招募 如何達成多元化招募的目標 網路招募的特點、運用、程序與優缺點 本章大綱 甄選的重要性 影響甄選過程的環境因素 甄選程序 何謂RJP,有何意義? 招募 影響組織探尋,接觸,吸引適合組織職位之人力來源,使其前來應徵與任職的一連串活動歷程 招募- 應徵者的來源 內部招募 Job posting 員工介紹 外部招募 媒體廣告 網際網路 獵人頭公司 建教合作 校園招募 政府機構 招募- 內外部招募之比較 內部招募 外部招募 優 點 缺 點 招募的替代方案 加班 員工租借(employee leasing)(臨時雇員) 員工訓練 工作設計 實際工作預演(RJP) 提供應徵者工作相工的正確資訊 建立實際的工作期望 影響工作滿意度, 工作績效,離職率… 甄選 – 面談 結構化面談 Vs. 非結構化面談 壓力面談 面談效度 影響面談效度的因素 太早下判斷 關注負面資訊 對工作需求了解不足 雇用壓力 對比誤差 與工作無關之個人特質 面談效度 增進面談效度 結構化面談 工作分析 發展以工作分析為基礎的面談問題 發展客觀具體的評估準則 選定及訓練面談人員 多位面談者
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