学习情境二收费计算机网络应用维护情境概述职业能力分析1.DOC

学习情境二 收费计算机网络应用维护 情境概述 一、职业能力分析 1、专业能力 掌握利用网络拓扑结构配置收费计算机网络 能够对收费计算机网络中的主机设备、外设和网络设备进行配置与维护 学会为主机设备配置软件系统 能够对收费站服务器系统出现的故障进行检测排除 能够解决中心双机热备份系统中磁盘阵列柜报警的故障 能够对管理计算机出现的操作无反应故障进行排除 掌握图像计算机不能访问的故障检修方法 能够对收费计算机网络访问速度缓慢进行故障检测和排除 了解各级计算机系统输出的报表 2、社会能力 通过分组活动，培养团队协作能力 通过规范文明操作，培养良好的职业道德和安全环保意识 通过小组讨论、上台演讲评述，培养与客户的沟通能力 3、方法能力 通过查阅资料、文献、培养个人自学能力和获取信息能力 通过情境化的任务单元活动，掌握解决实际问题的能力 填写任务工作单，制定工作计划，培养工作方法能力 能独立使用各种媒体完成学习任务 二、学习情境描述 南昌东收费分中心建成初期，由于收费员计算机知识的缺乏及应用能力的薄弱，使得收费计算机系统无法得到有效利用：计算机系统告知收费设备出现故障，IC卡无法 正常读取，但原因未排查明确，监控设备出现图像模糊问题，财务计算机系统出现网络反应迟缓后又网络中断等等。省收费结算中心现派出一名维护员，前去对分中心的收费设备、监控设备、服务器系统、备份系统、管理计算机、财务计算机、打印机、光盘驱动器、网络设备进行依次排查，保障收费计算机系统的正常运行。 三、教学环境要求 软硬条件：建设理实一体化的高速收费实训室，配置多媒体设备、实物台架。仿真收费监控系统，及各部分硬件实物；模拟软件控制系统，以及可上网的计算机和工作台等。 师资条件：主讲教师应具备老师资格、硕士以上学历学位，能综合运用各种教法设计课程，掌握新技术，具有较强的专业能力新知识，具有相关职业资格证书，辅助教师具有较强的职业技能，接受了一定的专业教育培训，具有大专学历，有较丰富的企业一线工作经验，取得高级工以上职业资格证书。 教学方法：本课程在教学过程中老师应立足于加强学生实际操作能力的培养，因材施教，采用案例教学法、项目教学法、以任务驱动型项目提高学生学习兴趣，“教”与“学”互动，教师示范，学生操作，学生提问，教师解答、指导，边操作、边演示、边讲解。着力培养学生对本课程的学习兴趣，从而提高学生学习的主动性和积极性。实现教、学、做一体化。 工作任务一 收费计算机拓扑联网 一、任务概述 通过本工作任务的学习，了解计算机系统中基本的网络拓扑结构，熟知其基本构造、特点以及信息在这些拓扑结构中的传输过程，从而进一步明确收费计算机联网拓扑结构的构成以及信息传递特点，并制定合理的计算机网络拓扑方案。 通过创设学习情境，激活学生的学习兴趣；通过任务驱动，锻炼学生的自主学习能力。培养学生严谨务实的工作作风。 二、相关知识 1.1 网络拓扑结构 网络拓扑是网络形状，或者是它在物理上的连通性。构成网络的拓扑结构有很多种。网络拓扑结构是指用传输媒体互连各种设备的物理布局，就是用什么方式把网络中的计算机等设备连接起来。拓扑图给出网络服务器、工作站的网络配置和相互间的连接，它的结构主要有星型结构、环型结构、总线结构、分布式结构、树型结构、网状结构等。 1.1.1 星型结构 星型结构是最古老的一种连接方式，大家每天都使用的电话属于这种结构。目前一般网络环境都被设计成星型拓朴结构。星型网是目前广泛而又首选使用的网络拓朴设计之一，它是指各工作站以星型方式连接成网。网络有中央节点，其他节点（工作站、服务器）都与中央节点直接相连，这种结构以中央节点为中心，因此又称为集中式网络。 图1-1星型结构 星型拓扑结构便于集中控制，因为端用户之间的通信必须经过中心站。由于这一特点，也带来了易于维护和安全等优点。端用户设备因为故障而停机时也不会影响其它端用户间的通信。同时星型拓扑结构的网络延迟时间较小，传输误差较低。但这种结构非常不利的一点是，中心系统必须具有极高的可靠性，因为中心系统一旦损坏，整个系统便趋于瘫痪。对此中心系统通常采用双机热备份，以提高系统的可靠性。 在星型拓扑结构中，网络中的各节点通过点到点的方式连接到一个中央节点(又称中央转接站，一般是集线器或交换机)上，由该中央节点向目的节点传送信息。中央节点执行集中式通信控制策略，因此中央节点相当复杂，负担比各节点重得多。在星型网中任何两个节点要进行通信都必须经过中央节点控制。 现有的数据处理和声音通信的信息网大多采用星型网，目前流行的专用小交换机PBX(Private Branch Exchange)，即电话交换机就是星型网拓扑结构的典型实例。它在一 个单位内为综合语音和数据工作站交换信息提供信道，还可以提供语音信箱和电话会议等业务，是局域网的一个重要分支。