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改薄资金支持下班班通项目实施过程中存在问题与对策 　　摘 要 自2015年以来，甘肃省利用全面改薄资金建设了班班通项目，该项目有力地促进了信息技术与教育教学的深度融合，加快了全省教育信息化的进程。分析班班通项目实施过程，探究存在问题的解决方法，为甘肃省班班通项目的顺利实施和有效应用提出意见和建议。 　　关键词 全面改薄；班班通；电子白板；教育信息化 　　中图分类号：G434 文献标识码：B 　　文章编号：1671-489X（2017）17-0001-04 　　1 前言 　　自2015年以?恚?甘肃省利用全面改薄资金，为全省中小学校配备无线网络、电子白板、主机、投影机等相关配套设备，同时配备相应的在线教育教学资源，以“网络+设备+资源”的模式，建设班班通项目。 　　2015年，甘肃省投入两个亿为全省73个县的义务教育学校集中统一招标采购16 169个多媒体班班通教室；2016年，继续投入1.6亿为全省86个县区义务教育学校集中统一招标采购13 990个多媒体班班通教室。当前，甘肃省把教育信息化和现代化作为一项民心工程，通过改薄资金建设班班通项目，基本实现义务教育学校宽带网络全覆盖，逐步推动中小学的网络教学模式，全面实现各种教育资源的普遍共享，让农村和城市的学生同样享受优质资源。通过举办多种形式教学应用大赛，以活动促应用，以项目抓典型，坚持应用驱动，以实现课堂教学的常态化、普遍性使用。成效是显著的，但也存在一定问题，通过甘肃省班班通项目督查验收，发现这些问题从不同层面上影响了教学应用及效果。 　　2 班班通项目在实施过程中存在的问题 　　班班通项目在硬软件建设方面存在的问题 　　1）班班通设备整合和施工存在不精细的问题。班班通建设项目包括硬件建设以及数字教育资源配套，电子白板作为数字教育资源的配套，是班班通项目建设的重要工程。通过项目验收发现，一是班班通教室走线不规范，线槽零乱，接口不整齐，未达到项目施工的明确要求；二是部分中标企业在施工过程中存在随意更改电子白板、投影机等设备安装位置，随意拆除教室内宣传标语及展牌，教室墙体及电源遭到损坏等现象；三是组合式壁挂一体机展台存在设计缺陷，插上USB线后无法正常闭合；四是设备安装完成后，没有进行设备调试和移交工作，部分附件遗失，许多教室的交互式白板的驱动程序和资源未能及时安装等现象普遍存在。其主要问题是与学校沟通不畅，互动和配合不到位，双方均存在工作失职等问题。 　　2）班班通设备质量及技术参数存在随意更改的问题。通过与改薄负责人、电教负责人、学校教导主任交流发现，一是许多学校的黑板供货尺寸与技术参数中的要求尺寸存在差距，遥控器、无线键鼠标不提供电池，配件过少，与供货合同中的数量不相符，存在偷工减料的嫌疑；二是部分学校的黑板没有安装上下挡板；三是个别配件存在遗失甚至损坏等问题，严重者出现质量缺陷；四是部分企业施工进度缓慢，影响了全省工程的整体进展，同时存在违反合同约定，施工中违规销售手机卡，并要求学校自行购置插座及网线等行为。其主要问题是供货商企图蒙混过关，未认真履行合同。 　　3）班班通设备设计和集成存在不科学问题。通过走访项目学校，与学校教导主任、骨干教师交流座谈，发现电子白板教室中使用的鼎易集成中控，电脑开机方式设计为无线键盘开机，受无线鼠标的传输距离影响，部分电脑在开机时需要多次按压键盘才能开机，鼠标使用时不停跳动，个别设备存在使用键盘无法开机和随时断电又不能及时补充电源的现象，对教师的日常使用随时可能造成严重困扰。产生这个问题主要是因为生产商为节约成本，未充分考虑工作实际需要。 　　4）班班通设备的售后服务和回应存在不及时问题。在利用改薄资金集中建设班班通项目实施中，通过公开招标的方式选择项目设备的供应商，因此，多媒体设备电子白板、主机、投影机的供应商有多个，同时又有独立的集成安装公司，设备在出现故障时，安装公司和设备供应商相互之间会因为售后服务出现扯皮和推诿的现象，对于一些难以界定的故障存在无人响应和响应不及时的问题，导致一套班班通设备出现故障时，学校方面不知道找谁来解决，即使找到了也需要很长时间才能实现维护和维修，售后服务周期过长。 　　5）多媒体设备应用培训与教学实际结合不够。甘肃省利用改薄资金集中建设班班通项目，最主要的目的就是依据“实用、够用、好用”的原则，实现电子白板等多媒体设备在课堂教学的常态化、普遍性实用。通过与学校教导主任、电教负责人等交流，发现中标企业提供的培训师对电子白板的应用培训不到位，备课和讲课抓不住重点，未能深入细节进行指导，没有全面介绍讲解班班通的各项功能，现场演示能力不强，教师培训仅仅停留在表面，培训与教学实际没有充分有机结合起来。除此之外，在教学应用中，部分学校和校长对多媒体设备与教学实际的深度融合还仅停留在浅层范