浅析检验科室与临床科室沟通重要性.docVIP

浅析检验科室与临床科室沟通重要性 　　【摘 要】全面质量管理是检验科获得准确实验结果的重要保证，而分析前质量管理是各质量控制中非常必要且不能忽视的重要环节。只有加强检验科与临床科沟通和联系，树立“以人为本”的原则，正确规范化采集和处理标本，尽可能减少各种影响实验结果的因素，才能保证检验的准确性，为临床诊断提供真实的实验依据。 　　【关键词】检查科；临床科室；沟通；重要性 　　【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2014）03-01831-02 　　随着医院的改革与发展，医学检验正向自动化、 快速化、 智能化、 信息化与一体化方向发展，实验室自动化对检验工作者的技术素质和学术水平提出了更高的要求。与此同时医学检验与临床相关学科之间已形成不可分割的相互关系，人们也越来越认识到医学检验在医学领域尤其在医院中的地位。然而，要使医学检验在临床中充分发挥其作用，必需要求检验科、临床医生、护理人员之间紧密联系，加强沟通。因此，检验技师逐渐培养与临床医师的沟通意义就显得十分迫切和必要。 　　1 建立检验科与临床科室沟通的重要性 　　1.1临床科和检验科以不同的工作方式履行着为患者服务的共同目的。检验科通过检测患者各种各样的标本提供生理生临床医学论文网化指标结果为临床诊断和治疗服务，临床科根据患者症状体征结合检验报告为患者明确并进行治疗。各种各样的标本需要患者、 护士、 医生和检验人员互相协作采集，采集是否规范直接影响标本质量，标本质量又直接影响检验结果的准确性，准确性与诊断治疗的正确性密切相关。因此，检验技师与临床医生互相沟通，形成共同认识，遵守共同的技术操作规范，才能真正实现从患者标本采集、送检、检测、报告结果提供临床应用全过程的质量保证。 　　1.2 加强检验科与临床科的沟通及合作 完善医学检验工作医学检验是一种科学实验工作，是为临床诊治提供资料和数据的，因此，它作出的实验结果必须及时、准确、客观、可靠，但由于仪器的性能、试剂的质量、实验的方法、操作技术熟练程度以及工作人员的责任心等因素，任何一个环节有问题，都可能影响检验结果的可靠性。因此，为了保证检验结果的质量准确，必须对以上因素进行客观的分析评价，并结合临床资料才能得出有价值的正确结果。 　　1.3 检验科与临床科沟通以保证检验质量提高 有的检验结果可明确诊断，如白血病依靠骨髓形态学检查，对白血病诊断有重要意义；有的可辅助诊断，如肝病、肾病的肝、肾功能检查，只能提供检查参数的变化，供临床结合体征、症状进行判断。特别是急重患者，检验结果同一天的都有很大的变化，这时就需要检验技师与临床科很好的沟通，减少多次复查造成的不必要的经济损失，对不合格的标本应耐心细致地与临床医生及护士做好解释工作，更好提供准确数据。标本影响要素的非可控性，质量缺陷的隐蔽性，责任的难确定性是分析前质量保证中常遇到的问题，即使采取了前面所说的所有措施乃可能出现检测误差，为此检验科应该注意如下问题：发现检验结果异常或误差时，解释和查对要耐心细致；尽管验收核对严格，但质量缺陷隐蔽到分析后或经复查对比原来标本时才发现，如标本张冠李戴一时难以发现，要经过血型鉴定或询问患者才能得到证实，因此，检验科用专业知识和事实与临床对话非常重要；标本是临床科采集，送检是临时工或是卫生员，验收是检验工作人员，任一环节疏忽都会影响检验结果，追查原因和责任时往往存在困难，且易影响团结，引发纠纷，而结果被影响通常由检验科发现或医生发现，因此，要求检验人员和临床医生、护士不互相埋怨，而应积极主动做好补救工作。 　　1.4 长期以来，检验科与临床科室之间的沟通在所难免。临床医师希望得到检验人员最有效、最确切、最特异以及最敏感的指标，检验人员也希望临床医师能够紧跟检验科的步伐，良好地推进新实验，并掌握一些难度较高的实验技术，增强专业化水平，但是，在实际工作中，二者经常会出现相互理解乃至矛盾的现象。究其原因，就是因为缺乏沟通与交流。近年来，检验医学模式出现了重大的转变，基础医学不断发展，使得检验科对临床工作发挥着越来越重要的作用。在临床上，高新技术的运用以及新项目的开发，是诊断疾病、治疗与判断疗效的关键，所以，加强检验科与临床科室的沟通在实际工作中是十分重要的。 　　2. 检验科与临床科室沟通的现状 近年来，仪器和技术加快了进展的步伐，一般仪器逐渐被先进的自动化仪器所代替。临床中运用的技术与很多最新学科紧密相连，例如，生物芯片技术、药敏分析系统、免疫标记技术与流式细胞术等。在这一过程中，检验科的工作任务不再是单纯地为临床快速、准确地提供检验结果，而是不断地发展检验技术，同时积极地参与临床咨询、诊断以及治疗、预防等工作中。另外，还需要结合循证检验医学理论，确保检验结果的准确性，减少经济消耗，为临床