成都sm城市广场消费者研究报告00512806ikxaadmq.ppt

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成都sm城市广场消费者研究报告00512806ikxaadmq

不同群体去本项目休闲娱乐可能性 中高层管理人员、教师/医生/律师、高收入群体和30-40岁壮年人群肯定去本项目休闲娱乐的比例相对较高。 下岗失业/家庭主妇、老年退休人群等社会弱势群体休闲娱乐可能性较低 核心和辐射群体来本项目就餐的可能性差异不大,因此项目的休闲娱乐辐射半径叫购物要大的多,可以对辐射区产生同购物对核心区同样的辐射能力。 不去本项目购物休闲娱乐的主要原因 只有少部分人群不去本项目购物、就餐和休闲娱乐,分析原因,主要有: 距离原因 本项目对内环以内人群的拉动力较弱,他们更多倾向去市中心消费。 本项目对蜀都大道以南和建设路以北群体的辐射能力较弱,因为该区域已经形成一定商业聚集能力 消费能力 区域内有两类群体消费能力欠弱,且群体规模不小,客户在产品档次上需要充分考虑他们的消费力 老年离退休群体 下岗/待业和在效益较差的国有工厂上班的低收入群体 项目概念测试小结 总的来看,消费者对项目的印象较好,有较大规模群体愿意到项目购物、就餐和休闲娱乐,对项目业态的复合型、规模、引进的知名商家和SM集团实力较为认同   就餐 top2 购物 top2 休闲 娱乐 top2 比例 71 87 70 覆盖区域 意向消费总数 (万户) 49.8 61.1 49.1 研究结论 项目需要关注的货品档次 作为一个mall,业态的复合型无所质疑,但是在考虑货品档次时,充分考虑以下因素的存在: 项目得以支撑的人群数量足够,但消费能力与成都其它区域相比较欠弱,在货品档次的选择上应该实行较宽的档次选择,让老年退休群体、公务员、高收入群体均有选择余地,各购所需,据传目前已开业的天府汇城shoppingmall因为友谊百货和世纪华联超市卖的东西较贵,附近大量农转非住户和食品城生意人不去,而周边高收入规模有限无法支撑销量,陷入人气不足的怪圈。 项目对辐射区域购物消费者地吸引应该是低价吸引,如果没有价格优势,辐射区域的购物者会很容易被其他商圈大型超市吸引走,建议客户引进大型超市时一定要评估超市相对于区域附近其他超市的价格竞争力,如双桥子已经开业的以超市为主的北京华联双桥店最近停业整顿1个月,改造其超市向百货发展,为什么呢?蜀都花园家乐福店正在修建,华联的超市肯定拼不过家乐福,所以积极求变。 在购物、餐饮休闲娱乐的档次搭配上需要有较好的协调,应该形成各主业态的叠加,如餐饮休闲娱乐设在中档次餐饮,吸引人群来购物,购物超市因价格低,吸引大量人气,有人气,餐饮会跟进,形成互动的良好发展氛围。 项目需要关注的重点区域和人群 学校: 群体叠加:较高收入和消费档次的教职工+数量较大的青年消费人群 学校名称:理工大学+电子科技大学 关注办法:市场预热重点,向理工大学开设免费购物班车、发展会员卡和优惠卡 高收入社区: 寻找筛选覆盖区域内居住较为集中的高收入、高素质社区,培养顾客关注度和忠诚度 策略是对中高端群体实施主动上门“拉”的策略,而丰富的产品和产品价格会自然而然吸引低端群体,以节约营销成本。 关注社区:公务员居住区、石油局居住区、有档次商品房居住区、效益较好的厂矿宿舍 关注办法:在社区中举办各种爱心、亲情活动,建立与这部分群体的情感联系。 项目的业态设置建议和思考(1) 超市: 知名,价格有竞争力 百货: 界定于区域性购物中心,档次设置中档 专业卖场: 家电卖场,是百货商场、超市的有利补充 影院: 有一定消费市场和群体,但规模和档次值得客户斟酌 书城: 有一定消费市场和群体,建议引进 大型餐饮: 特色火锅,最好引进重庆较为有名,经营较稳定的单位 中餐,建议引进粤菜等其他地方菜系,以填补市场空白 休闲娱乐: 网吧,是必备业态,对年轻人的吸引较为重要 酒吧咖啡,注重档次,宜精不宜多 茶楼,关注成都较为知名但由于拆迁而寻找场地的茶楼 麻将室,成都没有专门的麻将室,成都人最常见的娱乐就是打麻将,一般在茶楼设置,麻将室的设置一方面需要关注政策,另外一方面需要充分考虑环境的舒适性。 电玩,吸引小孩的最好办法,同时也就吸引了大人,建议引进益智型、健康性、互动性的儿童游乐设施,宜精不宜多 西式快餐店+中式小吃店 项目的业态设置建议和思考(2) Any Question? Thank you! * 吃火锅是消费者外出就餐的最主要选择,选择比例高达88%。 有一半消费者会选择特色中餐(酒楼和中餐馆)。 在成都,特色餐饮——火锅的客源最好最为普遍,尤其是重庆火锅,值得客户在招商时考虑。 消费者外出就餐选择的餐饮类型 N=外出就餐 207 不同群体对餐饮类型的选择 N=外出就餐 207 总体看,特色中餐在特定人群的选择比例较高。 在成都,餐饮的档次没有其他城市那样明显,即使较为高档的餐饮,一般大众都可以偶顾,而较高层次的消费者也经常“与民同乐”,与普通消费群体同场就餐。 消费者外出

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