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浅析微信公众平台在高校思想政治教育工作中运用 　　摘要：自媒体技术正以一种厚积薄发的力量迅速蔓延到高校思想政治教育工作的前线，并发挥着不可忽视的作用。而微信公众平台作为新媒体的主要力量，成为高校辅导员的又一工作阵地。微信公众平台通过定期推送与学生的学习、生活、心理、活动等息息相关的软文，逐渐构建起班团建设坚固的桥梁，成为一线辅导员工作的重要抓手。 　　关键词：微信公众平台；思想政治教育；辅导员 　　微信公众平台是微信新增的功能模块。个人和企业都可以申请一个公众号，以群发推送，自动回复以及以一对一交流的方式实现和特定群体之间的信息交流。目前，微信公众平台支持PC端、移动互联网网页登陆，并可以绑定私人账号群发信息，能实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 　　微信公众平台主要分为微信服务号和订阅号两种。其中，微信服务号旨在为用户提供服务，30天内仅可以群发一条消息，发给订阅用户（粉丝）的消息会显示在对方的聊天对话框中；而微信订阅号旨在为用户提供资讯，每天可以发送一条群发消息，发给订阅用户的消息会显示在对方的订阅号文件夹中。比较两者的功能来说，微信订阅号每24小时可以群发一条信息的特点，更适合于高校辅导员的学生管理工作。订阅号发送的消息存在于粉丝的订阅号文件夹中，较服务号存在于聊天对话框中，不太占优势，但这个缺点可以通过其他途径来解决。所以，笔者建议使用微信订阅号，下文中提到的微信公众平台都指的是微信订阅号。 　　一、微信公众平台的特点 　　（一）操作便捷 　　任何人只要凭有效身份证件就可以申请注册微信公众平台，官方规定审核时间为7个工作日，但一般48小时内就可以完成审核。审核通过后，平台管理员即可以在电脑端推送语音、文字、照片、图文、视频、音频等多方面的信息。 　　（二）信息输送时效性强 　　微信公众平台一对多的传输方式，能确保信息快速有效地传输到所有粉丝的移动设备的接收端。只要后台发送一条有效信息，所有粉丝都能在同一时间收到和阅览，并通过留言功能接收到用户体验的最直接的反馈。 　　（三）用户黏性较强 　　微信订阅号每天推送一条消息的特点，直接决定了用户对微信平台较强的黏性。同时，一天内推送的消息可以是单图文或多图文的特点，亦增强了用户的黏性。微信公众平台后台新开发的评论功能有效地实现了用户与管理者的互动，从而培养了充实、稳定的粉丝群体。 　　（四）传播快速而广泛 　　微信公众平台的信息在发送到用户端后，能在最短时间内实现最大的阅读量。原因有三点：第一，微信朋友圈传播速度惊人，以圈子带圈子，能快速实现以点带面地扩散消息；第二，鉴于微信朋友圈的真实可靠性，微信好友对分享和转发的信息较微博来说放松警惕；第三，微信群的活跃程度也奠定了微信推文传播快速而广泛的特点。 　　二、高校辅导员思想政治教育工作现状 　　（一）方式较为传统 　　目前，高校思想政治群体教育的模式为“学校层面一一二级学院一一辅导员一一班级一一学生干部一一学生”，如此长的传输链可能会导致内容失真。而辅导员面向学生个体教育的方式则主要是找学生面谈或网络谈话，这种传统方式很容易受到95后”，甚至“90后”学生的心理抵触。因此，思想政治教育迫切需要委婉的路径切入，以利于学生在心理上真正地接受。 　　（二）内容较为简单 　　传统方式下的高校思想政治教育内容比较单一，包括政策通知的上行下达、规章制度的落实、社团活动的组织等。当前“90后”学生的网络活跃性直接决定了他们易受网络多方面主流意识的影响，加上大学时代正值他们世界观、人生观、价值观形成的关键时期，网络舆情舆论成了辅导员工作的重要内容。 　　（三）渠道较为单一 　　随着学生获取信息的途径和渠道的日益丰富，单纯从思想政治教育理论课及辅导员开班会上来说，已经完全不能满足学生的需求。如果仍然只依靠课堂、网站、博客、邮箱等单向传输信息的渠道，则难以达到预期的效果。 　　三、辅导员建立微信公众平台的优势 　　（一）搭建与家长沟通的桥梁 　　“90后”学生的家长，正值壮年，是目前社会的中流砥柱。他们关注教育事业，关爱孩子成长，同时也是微信客户端的庞大使用群体。孩子离家千里求学，家长很难知道孩子在校的情况，而辅导员开设的微信公众平台正好可以弥补这个空缺，实时搭建起家校沟通的桥梁。只要家长关注辅导员的公众平台，就能了解学校近期的活动事项，了解孩子的学习生活近况，包括班级情况、学习生活、寝室文化等。同时，家长也可以通过微信平台后台的留言功能与辅导员沟通，探讨教育方式方法，真正实现家校合作联动推进大学生的素质教育。 　　（二）便于兄弟院校辅导员之间的沟通交流和相互学习 　　除了辅导员论坛和技能培训讲座等现场互动方式，目前，兄弟院校辅导员之间交流的主要方式为QQ群、微信群等传统模式。