6Sigma专业技术培训01第一场课程教材(上).pdf

六西格玛绿带课程 第一场课程 SPACER准则 Safety （安全） Purpose （目的） Agenda （议程） Code of Conduct （守则） Expectations （期望事项） Roles （职责） 安全 (Safety) 学员常见的顾虑：  统计方法是不是像高等数学一样复杂难懂？  我只是一个文科院校毕业的文科生。  学不好是否会降职降薪？ 3 安全 (Safety) “理论要尽可能简单，但不是越简单越好。” ——爱因斯坦 4 目的 (Purpose)  了解质量对于企业的含意；  了解六西格玛方法论的发展背景；  理解六西格玛方法论之DMAIC改进流程；  理解统计方法在DMAIC改进流程中的应用；  能够独立带领团队实施项目改善。 议程 (Agenda)  第 1 场课程 ：确定项目、指标测量、现状评估 阶段 知识模块 课程内容 课时 天数  培训课程整体介绍 0.5H 模块一：  什么是6 Sigma 0.5H 6 Sigma概论  6 Sigma的产生与发展 1H 第1天 模块二：  6 Sigma改善流程介绍 0.5H Define定义  6 Sigma项目选择 1.5H 第1场  6 Sigma项目定义 3H  数据与抽样 1H  Minitab介绍 0.5H 模块三：  测量系统分析MSA 3H 第2天 Measure测量  过程能力分析 2H  第一场课程总结 0.5H 议程 (Agenda)  第 2 场课程 ：量化研究、寻求根本原因 阶段 知识模块 课程内容 课时 天