浅析招聘面试中的社会知觉偏差os57rj3g.docVIP

目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc295812359 摘要 PAGEREF _Toc295812359 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc295812360 一、引言 PAGEREF _Toc295812360 \h - 2 - HYPERLINK \l _Toc295812361 二、招聘面试中的社会知觉偏见 PAGEREF _Toc295812361 \h - 2 - HYPERLINK \l _Toc295812362 （一）社会知觉偏见定义 PAGEREF _Toc295812362 \h - 2 - HYPERLINK \l _Toc295812363 （二）社会知觉偏见影响因素 PAGEREF _Toc295812363 \h - 2 - HYPERLINK \l _Toc295812364 （三）面试中的社会知觉偏见 PAGEREF _Toc295812364 \h - 3 - HYPERLINK \l _Toc295812365 三、社会知觉偏见存在的原因 PAGEREF _Toc295812365 \h - 4 - HYPERLINK \l _Toc295812366 （一）缺乏客观统一的评价标准 PAGEREF _Toc295812366 \h - 4 - HYPERLINK \l _Toc295812367 （二）面试方法的主观化 PAGEREF _Toc295812367 \h - 4 - HYPERLINK \l _Toc295812368 四、社会知觉偏见对招聘产生的影响 PAGEREF _Toc295812368 \h - 4 - HYPERLINK \l _Toc295812369 五、社会知觉偏见的规避措施 PAGEREF _Toc295812369 \h - 5 - HYPERLINK \l _Toc295812370 （一）明确面试的目标 PAGEREF _Toc295812370 \h - 5 - HYPERLINK \l _Toc295812371 （二）采用结构化面试 PAGEREF _Toc295812371 \h - 5 - HYPERLINK \l _Toc295812372 （三）从不同的信息源获取信息 PAGEREF _Toc295812372 \h - 6 - HYPERLINK \l _Toc295812373 (四)?利用多种方法对应聘者进行认知和判断 PAGEREF _Toc295812373 \h - 6 - HYPERLINK \l _Toc295812374 (五) 采用理性和系统的方法对应聘者进行分析判断 PAGEREF _Toc295812374 \h - 6 - HYPERLINK \l _Toc295812375 参 考 文 献 PAGEREF _Toc295812375 \h - 7 - 浅析招聘面试中的社会知觉偏差 摘要 社会知觉是个体对社会环境中的人和群体中的社会现象所产生的直觉判断和初步认识的过程。招聘面试就是招聘人员与应聘者之间社会知觉互动的过程。在招聘面试中，受个人偏好、主观意愿、认知结构等因素影响，招聘者往往容易产生社会知觉偏差，造成面试失误的上升，面试效用的降低，招聘成本的增加。本文通过分析招聘面试中存在的社会知觉偏差、其影响因素、产生原因以及对招聘结果的影响，并针对这些问题提出规避策略，从而提高招聘面试的效用，保证招聘工作的有效性，为企业人力资源工作的顺利进行提供基础保障；降低企业的成本，促进企业良好的发展，为企业竞争带来优势。 [关键词] 招聘面试；社会知觉；偏差 一、引言 随着当今人力资源配置社会化、市场化程度不断加强，企业之间面临着越来越激烈的竞争。而企业之间的竞争越来越多的体现为“人才”这项核心竞争力的竞争。招聘到优秀、合适的人才一直是企业追求的目标之一。但是在招聘面试中，往往会出现各种各样的误区，影响了企业招聘面试的效率和结果。 面试是现代人力资源管理中一种重要的测评技术， 是招聘工作重要的环节，是发现人才、获取人才最为常用的手段之一。通过面试，招聘者可以更好地观察、了解应聘者的素质特征、能力状况以及求职动机等基本情况，从而甄选出适合的岗位人选，为企业解决劳动力资源的问题，促进企业发展战略的顺利实现，为企业的带来效益。 二、招聘面试中的社会知觉偏差 （一）社会知觉偏差定义 社会知觉实质上是对人的知觉，它是个体对社会环境中的人和群体中的社会现象所产生的直觉判断和初步认识的过程。由于知觉者、被知觉者的特点以及知觉情景因素的复杂性，社会知觉往往发生偏差或错觉，产生多种反应效果，这就是我们