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阿里巴巴 企业案例分析 1 发展历程 1999年，阿里巴巴集团正式成立。 2002年，阿里巴巴B2B公司开始盈利 2003年，个人电子商务网站淘宝成立。 2004年，发布在线支付系统—支付宝。 2005年，阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时，执掌雅虎中国。 2008年，阿里云计算成立。 2010年，阿里巴巴集团宣布将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群 2 今日阿里 2013年,1月10日:阿里巴巴宣布对集团现有业务架构和组织将进行相应调整，成立25个事业部，具体事业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责。从战略到运营层面为阿里巴巴集团的健康、稳定和可持续发展提供保障。3月11日:阿里巴巴集团董事局宣布，任命陆兆禧为阿里巴巴集团CEO，届时现阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云将辞去CEO职位，专任董事局主席。4月10日:阿里巴巴集团今日再度宣布了新的CFO和CPO人选。蔡崇信将出任集团董事局执行副主席，负责集团战略投资，其此前担任的首席财务官(CFO)职务将由武卫接任；彭蕾将不再兼任阿里巴巴集团首席人材官(CPO)一职，戴珊将会接任阿里巴巴集团首席人材官。5月10日生效。4月29日:阿里巴巴通过其全资子公司阿里巴巴（中国），以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股，占新浪微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%。 3 企业文化 梦想（dream）：通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界。 使命（mission）：To make doing business easy.让天下没有难做的生意。 愿景（vision）：通过小企业的IT化，解决小企业采购、销售、管理和融资的难题。 价值观（values）：客户第一 、团队合作 、拥抱变化 、诚信 、激情 、敬业。   4 阿里巴巴整体架构 B2B公司 ：电子商务服务的平台服务提供商 天猫：淘宝商城从淘宝网中分拆并独立更名为天猫 支付宝：第三方担保交易工具 淘宝 ：亚洲最大的网络零售商圈 一淘网：淘宝网推出的一个全新的服务体验 聚划算：淘宝网旗下的团购平台，主推网络商品团购 阿里妈妈（淘宝联盟）：互联网广告交易平台 阿里云：以数据为中心的先进云计算服务平台 淘花网（淘宝数字）：数字内容交易平台 中国雅虎 ：中国的门户搜索网站 口碑网：淘宝网旗站，致力于打造生活服务领域的电子商务第一品牌 5 收购 国内收购： 万网：互联网应用服务提供商 一达通：中小企业外贸综合服务平台 海外收购： 美国电子商务SaaS（软件及服务）提供商Vendio Services（简称“Vendio”） 6 头号竞争对手 腾讯 7 当前形势 网易科技专栏作家 葛甲说：阿里巴巴近期在各个战线异常活跃，除了花大价钱抛出一系列股权收购案外，还在四处结盟以积极寻找流量，甚至与昔日死敌360和百度等携起手来进行合作。阿里谋求提升业务以实现高估值上市，自然是其中的用意之一，更深层次的原因，恐怕还要到竞争层面去找。 在福布斯上看到一个比喻，如果说阿里巴巴是集Amazon、Ebay、Groupon和Paypal于一身的超级电商平台，那么腾讯就是集Facebook、Twitter、Tumblr和Zynga于一身的超级社交平台。我觉得这个比喻是恰当的，这两大平台将会不可避免形成正面竞争，以夺取未来主导权。而他们的战场，毫无疑问会在移动互联网。 8 阿里盯住的 是传统电商以外的东西。 例如本地生活服务，例如那些虽暂时无法盈利，却能牢牢控制某一入口的产品，打车服务，挂号服务等。未来几年，这些业务最有可能形成万亿级市场，只有抓住这些，才能给阿里巴巴引进新的强劲增长动力。而这些服务，大多是移动端的产品。之前唯一有希望强力切入这一领域的，是腾讯，但有了阿里巴巴的介入，变数则陡然增大了。 9 A里巴巴 3年前就已开始发展移动业务，按理说从时间上来看并不落后，遗憾的是并没有打造出一款过硬的产品。手机淘宝虽然增长迅速，但要追赶领先者并后来居上并不现实。尤其是，别管是手机支付还是手机淘宝，其根本属性决定了该业务无法像微信一样获得更高的普及率和渗透率。 10 反观腾讯 微信发展至今已直逼4亿用户，已吸引到大量媒体和本地生活服务商家入驻，其势头之猛令人侧目，更关键的一点是腾讯并不急于对微信实施商业化，还在放水养鱼。现在的微信正如当初之淘宝一样，未来发展成为最大本地生活类的O2O服务平台，可能性极大。腾讯的手机QQ，虽然表面上看是个防御性后手，但其人均使用时长、用户数和流量等各项指标均超越微信的事实，表明了腾讯拥有两张王牌。 11 应对之策 全力扶植一款杀手级产品对抗微信