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浅议3G技术创新 　　摘要：3G是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。 　　关键词：消费对象业务资费 　　 　　0 引言 　　 　　随着科学社会主义的发展和入世的深入，3G的到来将会给我们的日常生活带来一次革命，本文指出三大主导因素决定和成长条件，其相应的营收政策代表其发展空间，国内国际的电信厂商的相关技术支持决定其创新方向，结合人民的生活对3G的动态发展和静态发展作出理论定义和理论框架，使其更好的被人们熟知运用。3G的定义：是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。 　　 　　1 三大关键因素：技术成熟性、成本和业务成熟性 　　 　　1.1 技术成熟性 根据IT业强约束条件的摩尔定律和贝尔定律可知，视频实用化的进程是每两个摩尔周期(36个月)提高一倍，视频实时压缩所需要的运算量大约是实时解压缩的3倍。另一方面，人眼的视觉生理特征决定了对视频分辨率有一个最低的要求，因此CIF格式以下的分辨率很难获得大规模商用。 　　 　　1.2 成本 成本是商用化过程中最重要的决定因素，特别是和过去同质化业务相比较而言。人们对小灵通以及CDMA技术上的优劣讨论得太多了，其实，它们和过去基本同质化的移动话音业务相当，在这种情况下，成本就成了几乎惟一的决定性因素。成本表现为3个方面：起步价格(门槛价格)、单位商品价格和性能价格比。 　　 　　1.3 业务成熟性 对于一项新业务来说，就算技术上和成本上都没有问题，然而要让广大消费者认识这项业务也需要又一个漫长的过程。新业务宣传的最好途径是用户之间相互交流传递。一些媒体做过测试，90％以上的人不知道3G是什么。3G被吹嘘的再好也只是一个商品，只要是商品，大众消费者接受它都会遵从普通商品营销学基本规律和营销过程的约束。 　　 　　2 业务资费和消费对象 　　 　　3G时代，除了对主叫方、被叫方计费外，可以考虑更多地实施对第三方计费。这种计费原则是无关价格战的，并且对于用户保留、刺激通话量作用明显，甚至可以作为在存量用户市场墓础上进行增量用户开发的手段，面对商业用户的第三方计费。作为商业用户的通信解决方案提供者，运营商可以在其允许下，为其顾客、雇员等利益相关者提供3G的被叫方计费和第三方计费。 　　 　　2.1 面对公众用户的第三方计费。3G作为移动通信，其主体使用者还是公众用户。针对这些公众用户，运营商同样可以开发出个人移动通信解决方案，例如给家中老人和小孩配备子终端，在解决一单清问题的同时，甚至能结合其他电信业务(如定位)，构成社会性的关爱方案。无疑，这些措施对于刺激通话量增长非常有利。第三方计费会涉及更多的法律性事务，但在三方授权认可的情况下，这不会成为障碍。另外，这种资费方式对于计费、营账等支撑系统可扩展性的要求也比较高，需要在系统建设或系统改造的时候予以重视。 　　 　　2.2 业务资费的计取形式 以往的电信业务计取资费的基本形式有：按时长计费、按流量计费(主要是一些数据业务)、按次计费(如短信、彩信等；固网市话在技术上也是跳次计费的)。3G的发展重点是数据业务，目前移动数据业务基本上都采用按流量计费的方式。按流量计费是技术导向或成本导向的，而非客户导向或需求导向的资费方案。流量对于用户而言是后台的东西，是无法感知的，甚至懂技术的人也未必很清楚当前业务所产生的流量；试问，发送一张某一尺寸、100万像素、256色模式位图文件的图片，会产生多大流量?再者，移动互联网的经营模式借鉴了传统互联网模式，目前互联网接入的计费方式是按时长计算，而非按流量计算的，这已经得到了用户的认可。因此，和语音业务一样，3G数据业务仍然更应该按照时长计费；连网时间是用户比较能够感受的、也是双方最容易计量的变量。 　　 　　2.3 资费套餐 包月制实际上就是一种资费套餐。行业人士普遍认为，资费套餐是最好的价格竞争方式。理论上，资费套餐的设计是根据运营商自己的用户结构、财务状况、赢利目标等综合因素来考虑设计的，不同运营商的情况千差万别。可怕的是，假如竞争对手没有从相同的角度出发去考虑问题，推出一个无理性的简单降价，就可以把一个经过精心设计的资费套餐冲击得七零八碎。但资费套餐还是肯定会在3G市场的快速增长期里大量出现。原因很简单，就是运营商应该在这个最佳时期最大可能地去争取用户。因为部分用户相对而言对价格需求比较弹性，是按照“额度”来选择和消费电信产品的。资费套餐设计的目标，就是找到目前用户结构中这个“额度”的大致所在点，并根据企业财务状况和赢