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浅析网络舆情传播中反沉默螺旋现象 　　摘 要：“反沉默螺旋”作为一种与“沉默螺旋”相背的传播模式，在当下网络舆情传播中发挥着重要作用。本文首先探寻“反沉默螺旋”的界定，认为其为一种网络舆情传播的模式；其次，从互联网、传统媒体以及网民三个方面分析这种网络舆情现象形成、变化的原因；接着，以“成都女司机被打”事件为例，分析“反沉默螺旋”网络舆情传播中的表现。最后反思“反沉默螺旋”现象的问题。 　　关键词：网络舆情传播；“反沉默螺旋”；“成都女司机被打” 　　中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2016）05-0054-02 　　传统的“沉默的螺旋”假说在网络传播中，逐渐表现出失范的趋势，一些网民并不会因为害怕孤独而在强势意见勉强选择沉默，相反他们经受各方面因素的刺激，最终转换上升成强势一方。有学者将这种现象称为“反沉默螺旋”。 　　一、“反沉默螺旋”的概念界定 　　“沉默的螺旋”假说是德国著名的传播学理论家诺依曼于1974年发表的论文《沉默的螺旋：一种舆论学理论》中提出的观点，该假说主要内容包括：人们在表达自己的观点之前，首先会判断和比较别人的观点，如果觉得自己的意见与群体意见一致处于“优势”时，就会果断发表自己的观点，踊跃地参与到讨论中去；相反，当发现自身的观点与大多数人所持观点不一致，属于“较少数”或者处于“劣势”时，担心“被社会孤立的恐惧”心理会促使他们选择保持沉默。这样，如此的循环往复，就造成了一方愈来愈强大，另一方却愈越来愈沉默的螺旋式发展过程[1]。“沉默的螺旋”一经提出就受到不少争议：人都是被动的吗？会因为害怕孤独而放弃自己的观点吗？ 　　随着时代的发展，互联网技术介入了传播领域。在互联网传播中，“沉默的螺旋”假说受到了更加猛烈地冲击。刘建明认为在大众传媒面前受众不是被动的、盲从的非理性动物，而是具有能动性的社会主体，常以反沉默螺旋方式发表意见[2]。华中科技大学王国华教授总结认为“反沉默螺旋” 是一种传播流动模式，即公众是具有能动性的主体，能自我思考和自我分析，常常打破沉默。受众可以自由发表或支持“劣势”或“少数”意见，此种“劣势”和“少数”意见被更多的网民接受，可能发展成为与“优势”或“多数”意见势均力敌甚至超越或改变“优势”意见的情况，即少数人意见向多数人意见演变的机制[3]。 　　二、网络舆情中“反沉默螺旋”产生的原因 　　在人类与互联网技术紧密结合的互联网时代，作为一种新的舆论传播流动模式和现象，结合前人研究所得，本文认为“反沉默螺旋”现象的出现主要有三方面的原因，即互联网技术方面、传统媒体方面以及网民自身方面。 　　（一）互联网技术的支持 　　互联网为网民提供了观点“避难所”。网民不会因为脱离共同价值观而受到惩戒，即感到思想和观点的孤独。因为背“孤立”的人可以在网络中需找到志同道合的“少数派”，他们成立小组，相互之间进行观点和思想的交流，并且不断扩大自己的影响范围，早期的BBS论坛与当下的微信平台都是典型的例子。 　　（二）传统媒体舆论垄断地位的减弱 　　在传统媒体垄断的时代通过这样的选择和传播，被选择的观点就会被构造出其受到大多数人认同的假象，即成为“强势观点”，进而让力图避免孤独的读者选择沉默，保留意见中不同的部分，成为群体共识中的一员。然而在网络传播中，双向乃至多向传播取代了过去的单向传播。传统媒体构建的某种观点不仅受到网民或网络群体的质疑，而且还受到网民自身提出观点的挑战。 　　（三）网民素质的提升 　　随着网络的发展，网民的素质不断提升，他们关注时事，并在恰当的时机发表经过逻辑推敲的观点。这些高质量的信息，能够实现网络舆论更大范围的横向和纵向传播。此外， “沉默的螺旋”假说忽视了舆论传播中的“中坚分子”（the Hard One）。群体合力中的“中坚分子”表现出意志的坚定性、主张的一贯性和态度的强烈性， 可对“ 多数派” 产生有力的影响， 甚至可以改变群体合力（合意）并推动新的合力形成[4]。他们以往被忽略，而现在拥有了发声途径，从而构成了不同于“沉默的螺旋”的另一种舆论形成过程。 　　三、网络舆论传播中“反沉默螺旋”现象的分析――以“成都女司机被打”为例 　　互联网技术、传统媒体地位的减弱和网民素质的提升共同作用于网络舆论传播，于是产生了不同于“沉默的螺旋”假说的传播模式。本文借其来分析“成都女司机被打”事件中的一波三折。 　　（一）舆情产生阶段 　　2015年5月3日下午，一段拍摄于第三方行车记录仪的视频在网上疯传：男司机张某将女司机卢某拖出车外，进行残忍的踢打。腾讯视频《成都一男司机疑因刮擦把女司机拉下车后痛殴》播放量当天就突破一千万，网易新闻《成都一名男司机把女司机拉下车后痛殴》超过七万条评论。大多数网友都表示了愤怒，