移动政务平台和终端行业应用解决方案mwzczwn3.pptVIP

前期 准备 高层 营销 各分公司了解客户需求后 电信公司提供全套针对性解决方案演示ppt。 各分公司向当地政府办公室或信息中心演示区县电子政务解决方案，同时了解客户的意见和建议 向政府分管领导进行电子政务建设和规划的汇报 向政府领导提供《电子政府建设理念》、《电子政务建设规划》等的汇报 编制项目 建设方案 商务 谈判 各分公司应根据当地特点向政府提交最终的文本 总体框架和电子政务应用平台部分由云南公司提供。 方案的网络部分、安全部分当地公司负责编制 方案中的商务报价部分，由各电信分公司与政府方面进行谈判 政府方面需要对项目建设流程、建成后的应用推进服务和系统维护服务模式等内容进行确认 配合政府办 理立项程序 签署商 务合同 配合政府在立项过程中的相关工作及公关安排。如：专家论证会、赴外省市的商务考察 提供产品体验平台，并通过“新视通”系统进行远程体验应用的培训和指导 电信公司与政府签署商务合同 当地公司与支撑单位签署应用系统供应和建设合约 售前工作 一级 二级 三级 因故障造成的整个系统瘫痪 2小时响应，4小时内解决 因故障严重影响系统运行 1小时响应，2小时内解决 因故障影响系统的效率 0.5小时响应，1小时内解决 快速的售后服务响应 电子政务系统的使用培训 1 计算机基础以及软件基础知识培训 2 为客户个性化的开发一些产品及功能 3 丰富的售后服务内容 售后工作 部件维修 快速 诊断 修复 运营 管理/ 运行 安装 检验 系统 集成 开发 测试 物理 设计 逻辑 设计 解决 方案 定制 需求 分析 规 划 设 计 实 施 运 行 维 护 运 营 建 设 规 划 项目管理 管理与技术培训 需求分析 系统设计 网络与系统管理 业务运行计划 服务资源管理 基础设施设计 主机系统 数据库系统 系统安全与管理 存储备份系统 数据中心 网络系统 系统备份与恢复 高可用性测试 产品 采购 ______ 应用软件 开发 测试 系统实施 应用系统 主机系统 网络系统 数据库系统 系统安全与管理 高可用性系统 Internet服务系统 业务流程 网络门户 OA系统 服务系统 数据中心 电子政务服务程序 电子政务项目建设进度管理 用户操作培训 培训目标 帮助管理员掌握应用系统的网络管理。 帮助管理员掌握应用系统的安全管理体系。 帮助管理员掌握应用系统的数据库管理。 帮助管理员掌握应用系统的备份管理。 培训时间 提供对2位系统管理员24个课时的本系统管理培训。 培训手段 听讲、幻灯、讨论、问答、实际操作。 系统管理员培训 培训目标 帮助用户熟悉应用系统的操作流程。 帮助用户熟悉和掌握应用系统的使用功能。 培训时间 分批次的对操作人员进行操作培训。 每名操作人员都将获得4个课时（半天的时间）的本系统操作培训。 培训手段 听讲、幻灯、讨论、问答、上机操作。 培训安排 分阶段进行培训，由中国电信提供培训资料，交由信息中心的项目小组审阅，由中国电信协助确定培训人员名单，分发培训资料，并提供操作培训。 培训方案 电子政务平台培训包括两级培训： 面向用户的：用户操作培训 面向管理员的：系统管理员培训 目录 项目需求分析 中国电信网络应用服务整体解决方案 项目实施管理与服务 中国电信优势 中国电信优势 中国电信网络优势 得到CDMA网，自身拥有国内绝对领先的宽带资源和网络基础设施，网络资源均衡 中国电信ICT服务优势 在集团、政府信息化以及家庭领域内具有相对优势 中国电信一站式服务优势 固网优势业务绑定移动终端后，有望成为全业务经营模式阶段的蓝海级业务 中国电信政府行业成功案例 江苏溧阳电子政务系统 云南楚雄市、昭通市电子政务系统 四川资阳市移动电子政务系统 湖南常德市电子政务系统 …… 大客户事业部 VIP Customer Department 谢 谢 ！ 用客户的行内说法，关注内部、营销、零售、服务等方面 * 安全方案可选，ＶＰＤＮ，数据层、传输层、用户认证 * * 大客户事业部 VIP Customer Department 大客户事业部 VIP Customer Department 中国电信电子政务与移动办公整体解决方案 （2008.12） 目录 项目需求分析 中国电信网络应用服务整体解决方案 项目实施管理与服务 中国电信优势 胡锦涛总书记在十七大报告中指出:要加快行政管理体制改革，建设服务型政府。行政管理体制改革是深化改革的重要环节，要抓紧制定行政管理体制改革总体方案，着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能，形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制，推行电子政务，强化社会管理和公共服务。更明确了“公共服