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气象短信在为民服务中实践与发展趋势 　　【摘 要】短信编辑人员对短信内容进行必要的加工、包装，根据对短信不同受众的定位，编写出内容风格各异的天气短信，使短信更人性化、更富有生机和活力，使气象服务更大限度地服务于社会大众。此文主要通过对气象短信的编辑和前景进行分析，进而探讨此项业务的发展趋势。 　　【关键词】气象短信息；产品定位；实践；趋势 　　1引言 　　气象短信息是随着手机的出现、普及而产生的新鲜事物，是优质天气预报服务与先进通讯技术完美结合的一个作品，也是气象部门服务方式的延伸，已经成为防灾减灾、为民服务的重要手段。其以社会需求为导向，满足各层次人们对气象产品的需求为目的，因此，丰富的内容和良好的服务将决定着气象短信息的发展，对气象短信息的准确定位将会促进其快速、健康地发展，实现把气象短信息做大、做强，上规模的目标。 　　2产品定位 　　我省从2003年开始起开展了气象短信业务，随着业务量迅速地发展，传统的天气预报已无法满足用户各异的需求。我们认识到气象短信作为服务性的商品，首先要对用户进行市场细分，有针对性地产生了多项服务品牌。为了更好地为用户服务，2006年3月起，辽宁省气象科技服务中心相继推出系列人性化、个性化的气象短信服务。到现在为止，共推出“气象全家福”、“气象全球通”、“动感气象站”、“气象大管家”、“商务天气”、“空气质量”、“农信通”共七类人性化气象短信。 　　2.1气象全家福 　　针对老百姓日常生活，我们设计了“气象全家福”，主要内容是：沈阳市未来24小时天气预报与关系全家日常生活的气象信息，包括紫外线指数、感冒（风寒）指数、人体舒适度指数、晨练指数、医疗气象指数等，指点百姓居家生活。 　　2.2气象全球通 　　针对具有一定经济实力的白领，我们设计了“气象全球通”，主要内容是：沈阳市未来24小时天气预报与适合精英人群商务、旅游、休闲等活动的气象信息，内容包括紫外线指数、钓鱼指数、洗车指数、旅游指数等，让精英人群掌握第一手的气象信息。 　　2.3动感气象站 　　针对生活节奏比较快的年轻上??族，我们设计了“动感气象站”主要内容是沈阳市未来24小时天气预报与适合出游、运动方面的气象信息，包括出游指数、穿衣指数、运动指数、紫外线指数等，为年轻人群缔造更加精彩的生活。 　　2.4气象大管家 　　用人性化的语言描述天气情况，并根据不同的天气状况，对百姓的衣、食、住、行提出合理化建议，为百姓的居家生活撑起一片关爱的晴空。 　　2.5商务天气 　　针对社会精英，他们除了较快的生活节奏，还有参与高档休闲健身活动的条件，我们设计了“商务天气”，主要内容是用人性化的语言描述天气情况，并根据不同的天气状况加以适合商业人士的温馨提示，让商界精英从容应对天气变化。 　　2.6空气质量 　　沈阳未来24小时天气预报与空气质量预报，并根据不同的天气状况和空气质量为社会各界提供言简意赅但实用性较强的生活提示。 　　2.7农信通 　　为广大的农民朋友设计了农信通，结合天气预报或重大灾害性天气，提供土壤墒情、农事活动建议、农业重大疫情及病虫害预警等，是农民致富的好帮手。 　　3编写规范 　　短信编写人员根据天气预报员的预报结论编写气象短信。在制作气象短信时必须采取严谨的科学态度，不能对预报结论随意曲解，预报员和短信编写人员必须加强沟通，预报员除了写出预报结论以外，还需要交代近期的天气背景，比如：气温的变化，天气的转折或持续、灾害性天气出现的强度等等，便于引导编写人员的写作思路。最后由主班预报员对气象短信进行检查审定，不能让不符合预报结论、语言表达含糊不清、文字错误的预报信息发布给公众，应经得起用户的推敲。气象短信的新闻性质决定了气象短信编写人员要有一双关注天气的“慧眼”，具备在天气变化中找寻气象新闻的敏感性，时时刻刻都能捕捉到天气的“热点”，将灾害性、转折性以及异常的天气写入气象短信中，才能引起公众的关注与共鸣。 　　4短信的?写 　　短信编辑人员在限定的时间内每天至少要编写6条不同内容的短信，由于天气预报短信被限定70字以内，除去常规天气预报，剩下的二三十字就是我们天气预报短信采编者施展才情的全部舞台。别小看这短短二三十字，既要有专业的气象知识，也要有扎实的文字功底、还要有丰富的生活经验。 　　一年365天，当天气出现变化的时候可以丝毫不吝惜笔墨，但在天气系统持续稳定时，用户往往不想看到相同的内容或同一风格同一类型的短信，短信该如何编？往往在这种时候感到难以下笔，因此编写出内容形式更为丰富的气象短信也就成为了提高服务质量的重要组成部分。 　　4.1生活是创作的源泉 　　气象短信的编写和创作同样需要灵感，而灵感来源于对生活中常规现象的细心观察和独特思维，它往往一闪而过，稍纵即逝；除了养