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试论ERP在电子商务发展中的作用和地位 　　[摘 要]随着我国电子商务全球经济一体化的发展与改革，电子商务在我国企业中的应用更是占有着举足轻重的地位。而ERP作为电子商务及互联网技术中最具有代表性的生产管理技术及经营管控手段，已经贯穿到了整个具有先进理念的企业日常活动中。企业想要参与国际化发展，就必须将自身的实际情况与先进的ERP技术以及电子商务发展速度进行有机结合与推广，只有这样我们的企业才能够在国际化经济浪潮中处于不败之地。 　　[关键词]ERP；电子商务 　　中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）29-0297-02 　　一、电子商务与ERP在经济社会的重要地位 　　随着我国市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，政府推动电子商务发展的需求更加强劲。电子商务被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这促使我国电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规不断出台，电子商务发展的政策法律环境不断完善。同时，也促使物流、信用、电子支付、企业管理等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势。在综合性电子商务网站已经占据绝大部分电子商务市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。 　　另一方面伴随着全球制造化管理革命，传统的人员密集型产业已经逐步向大批订制方向生产进行转型。传统意义上的企业管理强调单纯的规模无限大，而大批订制下的企业则追求的是一种灵活、高效与多变，?@种变革不仅是社会经济发展需求的必然产物、科技进步的需要，更是全球化信息技术革命为经济发展带来的一剂强心剂。这种局面下的经济社会发展则对企业经营管理理念提出了更高的要求，而ERP软件是一种对企业整体办事效率、综合经营管理进行辅助提升的系统，通过多年的工作实践我们可以看到，ERP所倡导的理念和具体的应用，是完全符合整个经济社会产业发展趋势的，同时它也是提升企业在经济浪潮中立于不败之地的有力法宝。 　　ERP直译过来是企业资源计划管理，由于我国引进电子商务理念的时间略晚于其他发达国家，而ERP的应用更是近几年才刚刚起步。如何通过ERP的有效利用，来提升现代化企业在管理技术上的一个飞跃是需要我们探讨的话题。如果在电子商务发展过程中能够将ERP应用的得当，将会最大程度上发挥现有的机器设备、工作人员、技术力量等等，而最大程度上提升企业经济效益则不再会是一句空谈。 　　二、ERP系统在电子商务发展中的优势 　　随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点。而ERP是一种计划主导型管理模式，所有数据均来自企业的中央数据库，各个子系统在统一的数据环境下工作，任何一种数据变动都能实时地反映给所有部门，做到数据共享，它要求跟踪、控制和反馈瞬息万变的实际情况，管理人员随时根据内外环境的变化迅速作出反应，及时调整决策。综合ERP的特点和作用，我们不难发现ERP与传统管理相比在全新视角的电子商务服务业中所存在的优势。 　　第一体现对整个供应链资源进行管理的思想，在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如全天侯全球自由地查询信息等，在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方，如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。 　　第二体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作。企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系。企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程”组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。