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浅论企业员工培训工作网络化发展 　　摘要：社会发展和市场竞争要求企业创建学习型企业，注重员工的继续教育，计算机网络的发展为企业培训提供了优秀的平台，网络培训能满足企业对员工培训的要求和企业发展的需要，企业在进行网络培训时要注意选择培训工作的切入点和好的应用策略，在实际培训中做好计算机网络与员工培训的结合。 　　关键词：学习型企业 员工培训 网络培训 　　 　　一、引言 　　 　　随着社会信息化的飞速发展，企业面临的市场竞争压力也越来越大，加上现在知识更新换代的周期进一步缩短，这就要求企业必须要建立学习型企业，以应对发展。区别于传统企业仅仅在产品方面进行的竞争，现在企业在学习力和创新力方面的竞争越趋激烈，建立知识学习共享系统是实现组织共同学习和营造学习型组织的关键环节，它能使组织不断获取知识、传递知识、继而创造出新的知识即对知识进行管理。企业作为一种组织，创建学习型企业也可以看作是创建学习型组织，而组织学习的实质就是获取和处理它认为有潜在价值的知识，计算机网络技术在企业中的有效运用，能有效地促进学习型企业做好内部员工培训工作。 　　学习型企业是指通过营造整个企业的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、横向网络式和持续发展的企业。成功的企业在于创造新的知识，一个企业核心竞争力的强弱，很大程度上取决于能否拥有高素质的经营、管理和员工队伍。企业面对不断膨胀的知识和信息时代，必须形成企业自主学习体系，即成为学习型企业，并形成自己独有的特征。[1] 　　前皇家荷兰壳牌石油公司战略发展部执行官德格斯（A.DeGeus,1988）曾说过：“比竞争对手学得更快的能力也许是唯一持久的竞争优势。”现在很多企业甚至已经建立了跨地区、甚至跨国的分公司，为了适应异地培训等需要，可以利用计算机互联网技术，使企事业单位通过网络培训身在异地的单位成员。 　　 　　二、企业在员工培训中运用网络培训的必要性 　　 　　网络化培训(Online-Training)是指在网络环境下，以现代教育思想和学习理论为指导，充分发挥网络资源优势，通过向培训者和学员提供一种网络教和学的环境、传递数字化教学内容而开展的以学员为中心的非面授培训活动。[2] 　　网络培训更适合在职员工培训的需要。对于企业员工来说，由于家庭生活压力和工作压力，在培训时很难拥有充分的时间和精力，这就常常造成了工作影响培训的情况，有的单位花高价请来培训老师上课，但员工还是有很多请假的、找人代课的，造成培训效果非常不明显。而网络培训最大限度地突破了培训的时空限制，企业的员工可以根据自己的个人情况自主地安排学习时间和学习进度，从而缓解工作与培训的矛盾。 　　网络培训不仅能够提高效率，更能降低成本、提高企业的竞争力。思科公司在中国设有170多所思科网络学院，2002年通过在线学习节省支出1.33亿美元；贝尔公司自从1999年建立在线学习体系以来，一直运行良好，不但节约了公司的培训经费而且培训效果明显。目前，贝尔通过局域网和互联网两种途径开设了二十几个培训班级，注册学员达到1400多人。[3] 　　现在激烈的市场竞争和技术更新换代周期的迅速缩短，使企事业单位的员工不能再象以往那样：在学校里学习知识，在工作中运用知识。而需要在工作期间加强学习新的知识和技能，这也是现在对信息化社会成员的普遍要求和对企业的必然要求。因为成人工作和学习条件的限制，在学习过程中就更需要有效地应用网络技术，提高员工利用网络获得知识的能力等，从而满足企事业单位以及社会持续进步对成员持续提高的要求。 　　 　　三、企业在员工培训方面的需要分析 　　 　　企业由于竞争的需要，在进行员工培训工作时，更加重视岗位操作技能的培训，同时企业更加注重培训工作在实际运行中的效率和培训费用投入的回报。一般企业对员工培训工作的需要主要有两个方面： 　　1．岗位技能培训 　　⑴商务、营销、行业知识等岗位应具备的知识。如化工企业中，员工对于一些简单的化学原理和化工产品常识肯定要有一定的了解。 　　⑵组织规章制度的培训。现在企业的管理向着制度化、规范化发展，所以每个企业规章制度的培训效果直接影响到员工在岗位上的行为规范，所以企业十分重视制度的培训。 　　⑶工艺参数、岗位操作规程等企业内部知识。此部分知识包含一定的商业机密，在培训中应注意保密，要按员工的实际岗位需要进行培训。 　　2．员工个人提高的需要 　　⑴外语、计算机应用等技能培训。对于一个学习型企业来说，员工的综合素质的持续提高是保持企业竞争力的一个重要方面，对员工这些技能进行网络培训，一方面是提高员工的自身素质，另一方面也可以提高组织的整体素质，增强组织的竞争力。 　　⑵为员工提供需要的扩展性知识。有的员工，尤其是青年员工，