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浅谈泛在智能在图书馆知识服务中应用 　　关键词:泛在智能;知识服务;图书馆 　　摘 要:泛在智能技术的发展,不仅变革了知识交流机制,也使得用户对信息资源的需求向个性化、纵深化、多样化、专业化等方面发展。图书馆应利用各种泛在智能技术为用户提供知识资源的无缝获取,以及更具个性化、人性化的知识服务。 　　中图分类号:G250文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2009)05-0064-02 　　 　　1 泛在智能 　　 　　1.1 泛在智能的概念 　　泛在智能又名环境智能、背景智能、无所不在的职能环境等等,它是在1999年由欧共体的信息社会技术咨询小组ISTAG(Information Society Technology Advisory Gropy)提出的,后被列入欧盟第六框架计划。ISTAG将泛在智能定义为一种环境,它是由嵌入式系统、网络、计算及界面等部分组成,用户可不受时空的限制,以简单、自然的方式处理各种信息,享受不同的服务。 　　Paolo Remagnino等人在《泛在智能:一种新的范式》一书中认为AmI是一种集成技术,支持一个普遍的和透明的基础设施,包括智能视觉监控系统、人脸和语音识别、创新教育方法以及智能和认识环境。 　　泛在智能是一个不断发展中的新兴事物,ISTAG指出不应当对泛在智能的概念做出过于严格的限定,不应将其看作是具体需求的集合体,而应将其作为一个理想的概念。 　　1.2 几种泛在智能技术简介 　　1.2.1 RFID(Radio Frequency Identification)电子标签 　　RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工干预,可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签,操作快捷方便,RFID是一种简单的无线系统,只有两个基本器件,该系统用于控制、检测和跟踪物体。系统由一个询问器(或阅读器)和很多应答器(或标签)组成。 　　1.2.2 PDA(Personal Digital Assistant)个人数字助理 　　一种手持式电子设备,具有电子计算机的某些功能,可以用来管理个人信息,也可以上网浏览、收发电子邮件等,一般不配备键盘,俗称掌上电脑。PDA可使用户以无线方式发送和接收数据。尽管PDA通常被看作是掌上型计算机,但PDA在这一词语的真正意义上并不是计算机。一种更为贴近真实的解释是消费者也许在从掌上型或PDA中寻找台式计算能力。同时,PDA还作为可提供双向信息交换的便携式移动个人信息装置。 　　1.2.3 Tablet PC(Tablet Personal Computer)平板电脑 　　是一款运行 Microsoft Windows XP Tablet PC Edition操作系统(它是 Windows XP Professional 的超集)的功能强大的PC,提供了当今笔记本电脑的所有性能与功能,另外还增加了提高移动计算能力的功能,其中包括用于使用Tablet笔输入数据的自然界面、超轻的机身尺寸,以及先进的手写与语音识别功能。 　　 　　2 泛在智能环境下的知识服务 　　 　　2.1 知识发布、交流机制 　　在传统的知识环境下,知识的发布和交流是由知识提供者(作者)到供应商(出版商)到中间商(图书馆)再到知识的消费者(读者)的单向、线性交流模式,图书馆作为中间商单向的面对出版者和读者。新的泛在智能环境是一个人人参与的信息共享环境,原有的线性知识发布、交流模式转变成一个复杂的网状结构的信息网络。在这个网络里,每个角色都不再是固定的,每个人都是潜在的专家,每个人都可以成为知识的创造者。图书馆作为中间商的地位受到了极大的挑战,它面临着更多信息中介(搜索引擎、电子出版商)的冲击和竞争,他们与图书馆争夺知识资源、服务和终端消费者。 　　2.2 知识资源 　　泛在智能环境下,知识的创造、传播和利用机制都发生了根本性的改变,更加强调用户的参与性。Wiki、Collective Intelligence、Blog、SNS等技术的广泛应用,使用户通过注释、评论、日志等形式进行知识的创造与交流,打破了传统的基于学科、地域、个人知识的交流模式,为基于集体智慧创造知识提供支持。而电子纸、PDA、3G等无线数据传输技术使得知识资源不再受到时空限制,知识资源的获取具有“无所不在性”,不再强调人机交互,而是通过一种无缝的、隐蔽的、常常看不见的方式获取资源。 　　2.3 用户需求 　　知识资源与服务的无所不在性,使得泛在智能环境下的用户需求向个性化、纵深化、多样化、专业化等方面发展。E-learning、E-science、E-research等数字化环境的