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房地产开发与经营 第十章 行政系统与企业文化建设
;第十章
行政系统与企业文化建设
教学目的:了解企业行政系统基本知识,重点掌握企业文化建设的相关知识要点。;第一节 行政部工作职责; “行政”指的是一定的社会组织 ,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督等活动的
总称。;◎ 执掌国家政权,管理国家事务。
◎ 指机关、企业、团体等内部的
管理工作。; “为民父母,行政,不免於率兽而食人,恶在其为民父母也。”; “…… 伊尹摄行政当国,以朝诸侯。”; 一、部门使命
负责公司管理体系建设和优化,行政事务管理及后勤保障工作,提高公司运营效率。; 二、部门职责
1、公司体系建设
1)组织体系
2) 制度体系
3)营运体系; “四个火枪手”; 2、行政管理
1)制度管理
2)文件管理
3)机要管理
4) 外联工作;3、法律事务
1)执行法律、法规和政策,对公司提供法律意见;
2)参与公司重大经济活动;;3)合同审核;
4)法律知识培训;
5)知识产权的保护。;4、信息管理
1) 制订与实施信息系统方案
2) 使用管理与安全维护;3) 内部网站日常维护和更新
4) 基础知识和基本操作的培训,
提供IT服务;; 5、企业文化建设
1) 组织公司培训、学习和继续教育工作。
2) 加强媒体沟通力度,加大公司宣传,增加企业知名度和美誉度。;6、后勤服务
1)办公环境管理
2)办公用品管理;7、文秘工作
1)领导日程安排管理;
2)领导交办任务 ;
3)领导资料准备;;4)领导事务的保密工作
5)领导指示的上传下达
6)来宾接待、迎送工作; 8、档案管理
1)征集、接收、立卷、归档
2)系统化管理; 3)档案鉴定
4)档案检索
5)档案使用服务;9、文案工作
1)文案起草;
2)图像、音像摄制;
3)企业内刊编辑、出版;
4)媒体采访发稿协调;
5)领导讲话材料的整理存档工作。; 10、安保管理
1)组织协调集团内部安保
2)指导、检查集团所属各单位安保
3)消防管理;11、会议管理
1)会议准备;
2)会议报道;
3)撰写会议决议、总结、纪要,
下发相关文件;; 12、其他紧急事件处理;第二节 企业文化建设; 一、企业文化的概念
广义:物质财富与精神财富的总和
狭义:意识形态与组织机构、制度; 企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。 ;厚德 博学 求是 致远; 二、企业文化建设的内容
◎ 物质文化的首要内容
◎ 物质文化的重要内容
◎ 企业文化建设的内容:物质层、
行为层、制度层和精神层; 1、物质层文化
器物文化一产品文化;; 2、行为层文化
◎行为层文化的概念
◎企业行为的规范
◎企业公关策划及其规范
◎服务行为规范 ;一个铁钉 一个国家
不按规范办事的悲剧; 3、制度层文化
◎制度文化的概念
◎企业领导体制与企业组织结构
◎管理制度; 你今天对客人微笑了没有?; 4、核心层的精神文化
◎精神文化的概念
◎“参与、奉献、协作”的企业精神
◎“以市场为导向”的企业经营哲学
◎“以人为本”的企业价值观; 西安杨森的“鹰 ”;第三节 审计监察; 我国审计监督制度的历史沿革
□ 西周、秦、汉
○ 魏晋南北朝、隋唐
◎ 宋朝、元代、明代、清代;◎ 在中国共产党领导下最早建立的
审计机构
○ 省港罢工、抗日战争和解放战争期间
◎ 中华人民共和国成立以后;一、审计的概念
1、审计的概念
2、审计的内容
3、审计的特征;二、审计的时间分类
◎ 事前审计 ;◎ 事中审计; ◎ 事后审计;三、监察的概念
◎审计与监察的联系; 四、审计监察的重要性
□ 监督性
□ 效益性
□ 及时性
□ 必要性;五、审计监察的作用
◎触目惊心的审计监察事例
1、“峰起云涌”——
“山城”重庆的地产窝案
2、重庆电视台的七年之痒;第十一章
房地产开发与经营风险
教学目的:熟悉房地产开发与经营的风险,掌握风险管理的措施。; 房地产开发风险,是指:在房地产开发活动过程中存在影响开发与经营收益的多种因素,而这种因素的作用难以或无法预料、控制,使得企业实际开发利润可能与预计利润发生背离,因而使企业有蒙受经济损失的机会。;; 以旅游地产为例,按照房地产开发流程的全过程进行详细分析。;一、赢利模式的风险; 旅游;二、土地获得的风险;1)政策风险
2)甲方法人代表更迭风险
3)前期基础设施投入风险;三、国有土地合
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