浅谈煤矿企业员工绩效考核存在问题及对策.docVIP

浅谈煤矿企业员工绩效考核存在问题及对策 　　摘要：对于企业的人力资源管理来说，最有效且先进科学的手法就是绩效考核，对企业的管理，促进企业发展，实现企业价值具有强大的推动力。本篇文章通过对×××有限公司进行基本的了解，再结合企业的实际情况，说明企业员工在绩效考核中存在的问题，以及问题出现的原因，从而研究出相对的解决办法。 　　关键词：煤矿企业；绩效考核；问题；对策 　　主要生产原煤、煤炭洗选加工的×××有限公司，是×××集团下属的子公司。公司的总资产达到90亿元之多，在2014年，收入达到20亿元。员工总数5300人，管理人员360人，大专以上学历占总数的百分之三十五。通过企业的不断壮大与发展，绩效考核出现了一些问题，我们要根据问题原因来制定相关对策。 　　1.绩效考核主要存在的问题 　　随着时代的变化，企业对员工的绩效考核工作也越来越看重，制定了一系列考核计划，规范了考核程序，成为了在企业管理中的重要环节。但在实际应用中，还是存在很多待解决的问题。 　　1.1 内容杂乱，标准不明确，考核者单一 　　由于员工从事的岗位不同，绩效考核内容自然不同，标准的制定难于统一。煤矿员工绩效存在定量和定性两种情况，井下员工多实行定量考核，井上多实行定性考核。由于从事的工种不同，就需要制定不同的考核标准，首先，考核者要熟悉每一个工种，才能制定出比较合理的考核标准由于煤矿井下地质条件的复杂，标准无法面面俱到，内容无规律，繁琐，导致考核过程繁乱，考核标准简单却持续增多，没有达到需要的效果。第二，在考核过程中，不能细致的分析工作量多少，大小，工作程度难易，不能公平公正的进行工资奖金分配。最终导致员工心理不平衡认为考核不公，而工作懈怠，未起到激励的作用。第三，考核者单一，不够民主。考核者往往是单位领导指定的人，领导注重的主要是当日、当月任务的完成，对考核过程重视程度不够，对员工反映的情况不够重视，为维护自己的领导地位，以权压人挫伤下属的内心。 　　1.2 过程形式化，效果不明显 　　考核的形式虽然进行了不同层次的划分，但是在实际运用的过程中变得形式化。对基础的员工考核严，对管理阶层考核松；对定量的考核比较明确，好操作，对定性的考核比较模糊，操作难度大。尤其在定性考核上，工作任务无法十分具体，有的岗位活多、事多，反而容易被考核，有些岗位就是一点点固定的工作，反而不出一点错，结果是干得多的人，被考核的多，既挫伤了干得多的积极性，还未真正起到考核的效果。功能打折，失去了考核的初衷。定性考核也存在问题，考核人员不能客观地评价，考核严的过严，松的过松，导致结果过高，过低。员工对考核结果与人力管理的认识关系不明确，考核结果好就会得到相应的奖励。员工了解不到这里，不明白结果对工资奖金的影响到底有多大，没有对员工的工作起到激励作用。 　　1.3 忽略过程，缺乏沟通 　　忽略考核过程，考核没有起到相应的作用，考核机制的正常运行，一个非常重要的原因就是考核结果的反馈。考核不是得出一个结果就立马结束的。考核人员需要和被考核人员进行交流，才能切实的了解被考核人员的想法，考核是否公平、公正，是否能使员工感到压力，起到触动员工认真工作，提高员工的工作动力，使考核达到应有的效果。 　　1.4 员工没有自我评价 　　对于员工的考核，主要目的是想提高员工的工作能力，加强管理人员对自己的要求，从而提高企业整体人员的水平。所以要让员工对自己有一个正确的认识，了解自己擅长的部分和应该提高的方面，有利于增强自我意识，更有利于员工自身的发展和企业水平的增强。 　　1.5 行业特殊性 　　煤矿企业相比较其他企业具有点多，线长，面广，人员分布不均匀等特点，工种多，工序多，随着地质条件的变化需要不断完善工序管理，不断制定新的标准。其特殊性对企业员工的绩效考核都存在影响。在考核中，考核人员不熟悉当前工作处在什么情况之下，只是一味的按照老习惯、老标准去考核，不能及时针对出现的新情况、制定新的合理的考核标准对员工的工作进行相应的考核与评价。在一定程度上，使考核失去了公平与公正，影响了考核的意义。 　　1.6 员工考核制度不完善 　　定期考核制度不全面，对出现的新情况不能及时制定出相应的新的考核标准。 　　2.员工考核存在的问题的原因 　　2.1 认识不正确，存在误区 　　由于市场的竞争压力增大，管理者也感觉到了需要通过管理来提高效益，要从公司的基本管理上出发，制定一套符合本公司的考核计划。绩效考核是以员工的评价结果，从而对员工的工作热情进行激励，开发员工的潜能，提高团队效率。但是在认识上员工还存在很多误区，把绩效考核当做公司分档次的形式，来发放奖金。没有正确的理解公司考核的主要目的，所以，在没有纠正这种错误的认识的时候，考核没有起到根本作用。 　　2.2 体制上的