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浅谈现代企业如何进行有效人力资源培训
浅谈现代企业如何进行有效人力资源培训
摘要:人力资本是现代企业核心竞争力的根本之所在。由于在竞争激烈的市场中直接取人力资源得有一定难度,且成本相对较高。企业通过有效地人力资源培训,扩充和增强人力资本存量,进而提高劳动生产率,提高科技成果的转化率,提高管理水平和管理效果就显得现实而必要了。
关键词:培训 人力资源管理 内涵 现状 提升措施
人力资源培训同人力资源管理的其他工作职能紧密相连,共同构成人力资源管理体系,在人力资源管理众职能中起着不可替代的基础性作用。只有将培训工作做细、做强,并与其他职能建立起密切而有机的联系,人力资源管理才能真正收到实效,企业才能真正从培训中获益。
1 企业人力资源培训的内涵
人力资源管理工作是企业的核心职能工作之一,人力资源管理是将企业内的所有人力资源作适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动,也就是以科学的方法使企业的人与事作适当的配合,发挥最有效的人才运用,促进企业的发展。
企业人力资源管理工作包括人员招聘、培训、绩效考评、激励、薪酬管理等多个环节,人力资源培训是人力资源管理工作其中的一个重要内容,是企业根据某一时期的目标,采取各种方式对员工实施的有目的、有计划的系统培养和训练的学习行为,使员工不断更新知识、开拓技能、改进态度、提高工作绩效,确保员工能够按照预期的标准或水平完成工作,从而提高企业的效率,完成企业的目标,增强企业的核心竞争力。
人力资源培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标。员工培训是要努力培养员工的基本知识技能和解决实际问题的能力(诸如心理素质、理解能力、判断能力、创造能力和组织协调能力等);员工培训是要保证企业拥有一批技能合格、价值观与行为标准和企业相辅的素质良好的员工队伍,提高企业效益;员工培训可以将企业文化顺畅地灌输给员工;员工培训是适应市场竞争的需要,进而使企业具有竞争优势。
培训既是一种管理手段,也是一个管理过程。培训可以带来企业与个人的共同发展,从实际效果看,无论是知识、技能等培训,还是素质、管理潜能的开发,企业都会从中大受其益,而员工个人自身的知识、技能等人力资本也无疑得到增值,这样才能进一步增强企业的凝聚力,以更好地提高企业的运行绩效。
2 我国企业人力资源培训现状
我国本地企业培训与发达国家相比,还有较大差距。国际大型企业由于能够提供较好的工作环境、较高的工资水平、较完善的培训机制,吸引了大批的优秀人才,这些优秀的人才在这些企业中又得到了进一步的培训,通过培训又为企业创造更大的价值,这是一个人力资源的良性循环。相比之下,我国的企业人才来源相对匮乏,更需要企业通过培训进行整合。目前我国企业培训中存在的问题主要有几个方面:
2.1 投入不足 我国企业的培训力度,不论是在培训的绝对费用还是相对费用上都有一定的差距,除了一些观念差异、对培训重视程度不同,更多是企业深层次管理问题的反映。
2.2 与日常管理结合较少 目前,我国企业员工的流动性越来越强,使得员工不愿意钻研技能,因为钻研技术的投入并不能得到有保证的回报,员工缺乏进行企业相关特殊技能投资的积极性,因而只愿意在一般性技能,即社会学历教育上投入。另一方面,我国企业培训中通用知识(如学历教育和一般管理知识)的培训比重较大,而与企业生产经营密切相关的培训很少。这种培训活动在提高了员工一般素质和能力的同时,实际上加大了员工离开企业流动的可能性,企业在投资后,有可能面临培养后员工跳槽、企业收不回投资的风险,使企业对培训投入心有余悸。
许多企业培训的实际动作情况是:培训部门基本上完全包办全部培训工作,深层次的培训体制设计工作却较少有人关注。我国企业,往往出现培训的目的性不强,为培训而培训的现象。
2.3 培训效果评估不足 培训效果应进行总结性评估或检查,找出培训者究竟有哪些收获与提高,从而也可找出培训工作的不足,归纳总结经验与教训,发现新的培训需要和培训方法。当前,许多企业对评估培训计划不够重视,其原因是多方面的。除经费问题外,培训部门不会做评估研究,对培训目的不明确,以及有些培训很难评估等等。
培训的评估具有重要意义,这不但总结了培训的效果,而且提出了进一步培训的要求,在新技术、新产品层出不穷,市场竞争日益激烈,知识与技能要求不断提高的今天,培训己成为人力资源管理部门一项经常性任务,评估设计也成为人力资源管理中的有效手段。
目前,我国许多企业已经意识到企业培训的重要性,并在员工培训方面取得了一些成就。但现状却是国内企业的培训体系状况与企业面临的发展需求及竞争环境严重不适应。
3 提升企业人力资源培训效果的关键措施
通过分析企业整个培训管理的过程,不断健全培训管理系统,并通过实
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