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浅谈知识经济对企业管理作用 　　【摘要】知识经济是现代科学技术和不断创新推动的结果，它对企业作为一种制度的内容和操作方式产生着巨大的冲击力，给新时代的企业管理带来了空前的机遇和严峻的挑战。 　　【关键词】知识经济；企业管理 　　【中图分类号】F27 【文献标识码】A 　　【文章编号】1007-4309（2012）04-0061-2 　　知识经济是现代科学技术和不断创新推动的结果，其中当然也包括千万个企业爆发的知识能量。随着科学技术的飞速发展，科学与经济之间的相互渗透、相互作用越来越强劲，因此，知识经济的兴起既是企业驱动的结果，又同时为企业的变革形成一股不可逆转之势。它对企业作为一种制度的内容和操作方式产生着巨大的冲击力，给新时代的企业管理带来了空前的机遇和严峻的挑战。 　　一、知识经济对企业内涵的影响 　　知识经济时代的到来，企业的内涵将发生深刻的改变。 　　第一，决定创办企业首先要考虑的不再是资本，而是知识和技术。对于企业而言，知识将超越传统的生产投入要素―劳动力和资本而成为关键性的资源，成为企业发展的新动力。 　　第二，企业的关键资产不再是固定资产和金融资产，而是知识资产，这些资产主要表现为：1．使公司在市场上获得竞争力的资产，如信誉、服务、商标等；2．体现智力劳动的资产，如专利、商标、版权等知识产权；3．体现企业内在发展动力的资产，如企业管理和经营方式、企业文化和企业信息支持系统等；4．体现人力资源的资产，如员工的知识能力、工作技巧等。这些资产同时也包含在高新技术内，储存在数据库中，且均为无形资产。 　　第三，在企业里，拥有专门知识和技术的人迅速升到举足轻重的地位。另外，企业的成功在于企业拥有的正确的知识和技术和合适的知识人才。 　　这三点，将深刻地动摇原有企业内的所有权基础，深刻改变企业的内涵。 　　二、知识经济对企业管理方式的影响 　　知识经济在改变企业内涵的同时，也将改变企业的管理方式。 　　第一，创新和服务将替代传统的控制和管理。在工业经济时代，生产是以庞大的规模和集中的管理来更好地控制市场和原料供应，以此来获得较高的效率。但是在知识经济时代，它是依靠不断找出需要以及解决办法之间的联系。成功企业所提供的价值多来自于问题所需要的专业研究、工程和设计服务，以及把上述两方面连接起来的专门化战略，加上金融和管理服务。所以，在知识经济时代，创新和服务将替代控制和管理成为新的增长点。 　　第二，网络型管理将替代金字塔型管理。在知识经济时代，随着计算机及其网络的广泛运用，管理层次必然减少。中层经理的作用由于计算机和网络的运用而被削弱，因此，加快了信息的反馈速度，更消除了官僚作风。在中层管理削弱的同时，网络型管理应运而生。金字塔型管理是大生产时代的产物，而网络型管理则是多样化、分量生产的高价值企业的主要形式。对于高价值企业而言，速度和敏捷是非常重要的，这意味着横向交流要大大地多于纵向式的控制。只有把企业内各人的技能联系起来，形成企业的革新能力，并且成员间互相协作，才能更好地进行创新活动。这样的企业结构看起来更像一个蜘蛛网，而不是金字塔，网络上的每一个结点，都是创新的源泉。 　　第三，企业的柔性管理将具有更重要的意义。技术创新要靠人来完成，科技成果转化为新产品也要靠人的智慧和双手来实现，人是决定性的因素。因此，在知识经济条件下，企业管理将更汁重人的因素，更强调以人为中心。通过实施各种行之有效的管理措施，最大限度地发挥人的智慧和潜能，发挥人在科技创新中的积极性和创造性。并巧妙地利用这种积极性、创造性，有效地协调生产组织、生产群体乃至人与人之间的关系，来实现企业的目标。 　　三、知识经济对企业生存环境的深远影响 　　知识经济的到来使得企业赖以生存的环境发生了巨大的变化：1．资源环境的变化对企业管理的影响。经济的增长不再过分依赖于经济资源，而更加依赖知识资源。知识资源不同于传统企业管理理论与实践的基石――实物资产和金融资产，它具有复制性、反复消费性及在使用中不会引起边际报酬递减等特征。这些特征以及知一识资源对经济增长所起的巨大作用将对企业管理提出新的课题；2．技术环境的变化对企业管理的影响。高科技产业化进程的加快，一方面使得企业提供产品和服务的知识含量增加，这加大了企业提供产品和服务的难度以及企业生产经营和管理上的复杂性；另一方面，高科技又为管理的变革与发展提供了技术上的可能性和保证，虚拟企业、网上经营等新的组织及管理模式冲击着传统的企业管理方式；3．市场环境的变化对企业管理的影响。一方面，企业的顾客所需要的是产品、服务、信息的一体化，这要求企业围绕产品、服务、信息一体化展开竞争；另一方面，市场竞争在经济一体化趋势下，更加激烈。激烈的竞争导致企业、供应商和顾客的合作不断扩大，合作竞争将成为企业新的价值取向和企业经营战略的新的核心。