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用人单位对高职毕业生英语能力需求状况调查分析 　　【摘 要】本文通过问卷调查和访谈等方式，了解用人单位对高职毕业生英语能力的总体要求、对高职毕业生英语技能的要求、对高职英语课程设置的建议等情况，指出职场通识英语是今后高职英语教学改革的方向，并从教学目标、教学内容和课程设置等方面提出建议，以更好地促进高职英语教学改革。 　　【关键词】用人单位 高职毕业生 英语能力 需求 调查分析 　　【中图分类号】G 【文献标识码】A 　　【文章编号】0450-9889（2018）01C-0026-03 　　在外语教学领域，需求分析可以为外语教学目标的确定、外语教学内容的设计和外语课程的设置提供依据。高职英语教师必须对用人单位的需求进行分析，以对教学过程进行及时的调整。基于这一考虑，本文通过问卷调查和访谈的方式了解用人单位对高职毕业生英语能力的需求情况，提出具体教学内容和课程设置建议，旨在促进高职英语教学改革。 　　一、调查研究介绍 　　（一）调查对象。本次调查对象主要为到广西农业职业技术学院参加双选会的企业，以及学院长期联系的校企合作企业。 　　（二）调查方法。主要采用问卷调查法、访谈法等方法。 　　1.问卷调查法。对到广西农业职业技术学院参加双选会的企业发放调查问卷，企业相关人员填写好问卷内容后回收并进行统计。本次调查共发放问卷102份，回收有效问卷96份。 　　2.访谈法。组织课题组成员到校企合作企业进行走访，先后走访桂林银行南宁分行、南宁鑫伟万豪酒店、浙江物美亿商超市有限公司、杭州东箭贸易有限公司、广西春茂集团等5个单位，面对面交流企业对高职毕业生英语能力的需求、高职毕业生使用频率较高的英?Z技能、高职毕业生使用英语的主要场景、“专门用途英语”在高职英语课程设置中的重要性、对高职英语教学的建议等问题，了解企业对高职毕业生英语能力的需求及企业对英语课程设置的建议。 　　（三）分析方法。课题组对调查问卷及访谈的结果进行统计，按每一选项人数除以有效问卷人数计算出百分比，然后对学生的英语学习需求进行群体分析。 　　二、调查结果分析 　　（一）用人单位对高职毕业生英语能力的总体要求。如表1所示，50%的用人单位对应聘毕业生的英语能力“有一定要求”，24%的用人单位对应聘毕业生的英语能力“有具体要求，是应聘的条件之一”，仅有26%的用人单位对应聘毕业生的英语能力“没有要求”。 　　当问及如何考察应聘毕业生的英语能力时，52.1%的用人单位“要求毕业生提供英语等级证书”，29.2%的用人单位“参考应聘毕业生参加过英语实践活动”，18.7%的用人单位“要求应聘毕业生在面试时展现英语能力”。 　　表1显示，当问及工作中使用英语的频率时，仅有8.3%的用人单位选择“从不使用”，同时，用人单位对应聘毕业生英语能力的满意度并不高。 　　从以上数据我们可以看出，大部分用人单位对应聘毕业生的英语能力有一定的要求。同时，大部分的用人单位认为英语等级证书是衡量高职毕业生英语能力的重要途径。再者，高职毕业生在大部分用人单位工作中都有可能使用到英语，然而，用人单位对高职毕业生的英语能力并不满意。因此可以得出，英语在高职教学中应占据一定的地位，考取英语等级证书是比较重要的证明英语能力的途径，同时，如何提高适合用人单位需求的高职毕业生的英语能力是今后教学改革的方向。 　　（二）用人单位对高职毕业生英语技能的要求。表2显示，大部分用人单位对“工作中最常用的英语技能”“对高职毕业生最不满意的英语技能”“最期待高职毕业生提高的英语技能”等三个问题都给出了“听说”和“综合应用”的答案，仅有少数用人单位给出了“阅读”“写作”“翻译”的答案。 　　表2还显示，用人单位所聘毕业生使用英语的场所，选择最多的分别是“阅读专业资料”（62%）和“阅读产品说明书”（58%），而选择“填制表格”“介绍公司情况”“办理进出口业务”等的用人单位也比较多。 　　从以上数据可以得知，为了更好地适应用人单位的需求，高职英语教师应引导学生提高英语听说技能，提升英语综合运用的能力。此外，高职毕业生还应掌握一些跟工作场景相关的英语技能。 　　（三）用人单位对高职英语课程设置的建议。如表3所示，大部分用人单位认为“基础英语（语音、词汇、语法等）”“实用英语（书信、合同、协议、公文等）”“专门用途英语（计算机英语、会计英语、农业英语等）”在高职英语课程设置中都很重要。因此，如何将“基础英语”“实用英语”“专门用途英语”相结合是高职院校英语改革需要讨论和解决的问题。 　　三、对高职英语教学的启示 　　本次调查结果显示，目前的高职英语教学与尚不能完全满足用人单位的需求。基于调查结果，得出以下几方面的教学启示： 　　（一）改变教学目标。教师不能仅仅以全国英语等级考试为指导进行教