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第三个系统：激励机制。激励机制就象一个杯子底一样，杯子没有底它盛不住水，所以说激励机制是日清控制系统的保证系统。也就是说，激励机制搞好了，才能保证日清控制系统顺利进行。我们认为，考核和激励是一个企业的黄金法则，一个企业如果考核不到位，激励不到位，管理怎么能搞好。我们日清控制系统里面讲究的是怎么样作为控制，怎么样考核，考核的结果进入激励机制，表现好的该表扬的表扬，该奖励的奖励，差的该批评要及时批评，该罚款要罚款。现在我们的奖励不叫奖励，叫正激励，罚款不叫罚款叫负激励。正激励是鼓励你向前走，负激励是推着你向前走，目标是一致的，都是为了向前。在员工的激励上，我们很注重一种及时激励。及时激励就是激励要讲究时效性，假如说及时激励，它的效果能达到80％的话，滞后的激励他的效果20％都不到。 前几天，《青岛晚报》登了一条消息，说海尔的一个汽车司机勇斗歹徒，配合公安干警使歹徒束手就擒。张瑞敏看到消息后，一个电话打到文化中心，叫我们查一查这个司机是谁。我们这个司机做完好事后，他没留姓名，开车就走了。海尔的车是兰色的，上面一些圆圈，人家一看，噢是海尔的车。我们接到电话后，在青岛市区里面费了很大的劲，也没查到这个司机是谁，最后，扩大范围，是在离青岛一百多公里的胶州市把这个司机给找到了。他是我们下边一个很小的塑料加工厂，给我们配套塑料件的，也是我们的一个厂子。找到司机后，我们摄像记者，文字记者马上到位，总