武汉零售业供应商管理研究探究.pdfVIP

摘 要 武汉本土零售业经过几年的发展壮大，已经具备了一定的规模与实力，但 是随着武汉零售市场的全面开放，以沃尔玛为首的国际零售连锁巨头加快了在 江城跑马圈地的步伐，不断扩大其在武汉市场的份额，从而导致零售市场上内 外资零售企业之间的竞争日益激烈。调查发现外资零售企业最主要的优势并不 在于其资金或门面数量方面，而在于其先进的连锁管理体系，尤其是其在供应 链管理方面的优势，这是武汉本土零售企业与外资企业之间最大的差距所在。 因此，为了能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，越来越多的本土零售商都在积极 实施供应链管理，而供应商管理作为供应链管理的重要组成部分，是企业降低 成本并获取利润的重要源泉，因而越来越受到零售企业的重视。但由于各方面 的原因，武汉市本土零售商在供应商管理方面还存在很多不容忽视的问题，为 此本文主要从以下几个方面来进行研究: 1首先阐述了供应商管理的相关理论及方法，包括供应商管理的内容、供 应商管理的特点与流程、实施供应商管理的重要意义，在此基础上，对武汉零 售企业的供应商管理现状进行了深入剖析，分析了存在的问题以及实施供应商 管理的重要性，并论证了其实施供应商管理的必要性及可行性。 2.在此基础上，重点对零售业供应商管理的具体实施方法进行了系统而深 入的研究。首先，笔者构建了武汉零售企业进行供应商选择与评价的数学模型， 在该模型中，运用层次分析法确定了供应商选择的指标体系的权重，利用模糊 综合评判法对各个备选供应商进行了量化的评价与优选。该数学模型具有很强 的可操作性以及适用性，不仅适用于武汉零售商的供应商的选择，也可以适用 于其它地区供应商的选择与评价，同时这也是本文的创新点之一。其次，笔者 根据武汉市连锁零售企业的发展现状，提出了零售商应该如何通过有效的实施 供应商关系管理，来提升自己的核心竞争力，即零售企业在实施供应商管理的 过程中，应该着重对供应商进行分类管理，对供应商建立有效的激励以及绩效 管理机制，并提升与供应商信息共享的水平。 关键字:武汉零售业，供应商管理，供应商评价选择，层次分析法，模糊综合 评价法 Abstract Afterseveralyearsrapiddevelopment,thescaleofWuhanretailersismuch biggerthanbefore.However,withthefullyopeningofWuhanretailindustry,huge foreignretailerslikeWalmart,Carrefor,Metro,areopeningmoreandmorebranches inWuhaninordertoenlargetheirsalesvolume,sothecompetitionbetween domesticandforeignretailersisbecomingfiercer.Asurveyshowsthatthemost importmantadvantageofforeignretailersistheriradoptionoftheadvancedSCM, whichisalsothemaindifferencebetweendomesticandforeignretailers.Therefore, manydomesticretailersareadopttingSCMinordertosetfootonthefiercemarket. AsanimportmantpartofSCM,supplierrelationshipmanagement(SRM)isan effectivewayforretailerstocutcostsandgainprofits,thus,domesticretailersare attachingmoreandmoreimportancetoSRM.Thechainretailersarethecore companieswhofacetheterminalcustomers,buttheystillhavemanyproblemsin adopttingSRM.Thus,thisthesismainlyresearchesfromthefollowingrespects: 1.AccordingtorelativetheoriesandmethodsofSRM,thisthesisanalyzes deeplythecur