ts程序文件（配流程图）--持续改进控制程序.docVIP

XX公司 章节号： TS16949程 序 文 件 版本/修订次数：A/00 持续改进控制程序 第 1 页 共 4 页 目的 通过全员参与减少变差，消除浪费，降低成本，提高质量和生产率，爱护并节约资源，从质量，价格，服务和供货信誉等方面不断满足顾客需要。 范围 适用于所有部门和所有活动中所进行的持续改进活动 。 职责 3.1 厂长确定持续改进项目，目标和项目负责人。 3.2项目负责人负责组织跨部门小组, 分配小组成员的职责，制定持续改进项目计划。 3.3综合科负责监督，跟踪持续改进项目的实施，组织对持续改进项目进行评审，验证改进效果。 定义 4.1 持续改进：在对顾客非常重要的过程显示出稳定性和达到可接受的制造能力后，在质量、价格、服务、供货信誉等方面不断改进和完善的行为。 输入 顾客 　 顾客期望 综合科 　 审核结果、数据分析、纠正和预防措施结论 领导层 　 质量方针、质量目标、管理评审 全体员工 改进的机会 6 流程 OK OK 责任部门 相关质量记录 ←数据和信息 ←合理化建议 ←会议决议 综合科/各部门 厂长 8管理评审 数据搜集、分析 综合科 项目负责人 责任部门 →持续改进项目 综合科 6验证 2成立项目小组 1确定项目 NG 4培训 5项目实施 综合科 综合科 →持续改进任务书 →持续改进项目总结 →持续改进报告 3制定项目计划 7小组激