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网络时代诉求方式对和谐社会影响浅议 　　【摘 要】 文章旨在探讨网络时代下人们的诉求方式对构建和谐社会产生的影响，为构建和谐社会提供理论借鉴和对策建议：主流媒体更应该承担起相应的责任和义务；个人要加强文化修养和基本道德修养；社会应建立一个良好、公正的网络环境。 　　【关键词】 网络时代；诉求方式；和谐社会 　　一、相关概念界定 　　1、网络时代 　　Internet是计算机交互网络的简称，是以多种功能的网络软件实现信息共享的数据通信网。[1]互联网最初起源于ARPnet，ARPnet是由美国国防部高级研究计划局部署，在1969年开始投入使用。因此，ARPnet是现代计算机网络出现的标志。 　　我国互联网诞生于1987年9月20日；1994-1997年互联网已经被广大群众所接受；1998-1999年中国网民不断增长，互联网成为广大群众的生活需要；2002年底，互联网快速发展，中国互联网普及率和使用率快速增长；2003年至今，互联网的应用更加多元化，第四媒体逐渐发展；截至2016年12月，中国网民规模达到7.31亿，互联网普及率达到53.2%。[2] 　　网络时代的到来，促进了知识与信息的共享，为人们提供了一个沟通交流的平台，人们可以实时的在网上进行交流，网络已成为人们生活中不可或缺的工具。互联网创造了一个人人都有话语权的时代，每个人都可以通过网络提出自己的观点和意见，运用各种社交软件了解国内外各种热点事件。为人们提供了一个公平、透明的环境，带领人们走进了一个无话不说的时代。如今，网络在我国社会有着至关重要的作用，推动了我国经济的繁荣、政治的清明和民主文化的繁荣，有助于建设和谐的特色社会主义国家。 　　2、诉求方式 　　传统的诉求方式有上访、书信等，随着科技的发展，网络时代下人们的诉求方式得到了丰富和补充。人们无需像以前那样经历多种渠道和程序表达自己的意愿，网络时代下人们可以足不出户了解天下大事，表达自己的观点及建议，并且可以实时地进行讨论。在网络时代下，人们不用受到时间和空间的限制，通过各大门户网站知天下事议天下事，这样极大地提高了人们参与政治的热情。人们可以通过网络（微博、博客）对国家的民主建设进言献策，这种方式更有利于我国的民主焕发勃勃生机，从而有利于社会的安定与团结，建立一个平等、安定的社会主义国家。 　　3、和谐社会 　　十六大报告第一次将“社会更加和谐”作为重要目标提出，十六届四中全会进一步提出构建和谐社会的任务。马克思对于和谐社会思想的观点是人与人之间的和谐、人与自然之间的和谐、人与社会之间的和谐。[3]在十九大召开之际，我们要建成一个人民安居乐业、社会安定有序、国家繁荣富强的社会主义国家。切实保障人民的权利，保证人民当家做主；全面提高人民的科学文化素养和思想道德修养；维护广大人民的利益，协调好人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾；注重社会公平，坚持法治原则不动摇，提倡诚信，促进社会保持良好的生活和工作氛围，实现网络繁荣和国家安定。[4] 　　4、案例解?x 　　（1）西安地铁门事件。2017年3月13日，微博热议“西安地铁事件”，此事件引起广大网友的关注及转发。网友通过微博、微信和其他社交网站纷纷提出对西安政府相关负责人的质疑，并要求给出一个合理公正的解释和处理办法。不仅西安本地网友对此事件高度关注，消息一经传播全国网友开始对西安三号线负责人和政府施加舆论压力。3月20日，副市长向民众道歉、奥凯公司法人磕头求罪。在这一过程中，网友其实并不买账，更希望找出这一事件的主要负责人，给人民一个交代。经过一番取证调查，5月22日晚9点陕西人大常委副主任魏民洲因涉嫌违纪被审查。 　　整个事件是通过网络平台传播，一时间引起广大网友的关注。网友实时了解事态变化的同时提出质疑，成为解决西安地铁事件的催化剂。通过网络使此事件持续发酵，必将会引起政府的关注。在网络时代下，一旦出现有损人民利益的事必将会受到人民的审问和公众的舆论压力。[5]从西安地铁事件的整个过程可以看出，在网络时代下公民行使监督方式更加多元化，通过网络对政府相关事务进行监督，可以提出自己的意见和看法，更有利于政府与公民之间的双向沟通，推动政府依法行政、全心全意为人民服务。 　　如今网络快速发展，人民群众可以第一时间通过网络了解新闻咨讯，并提出意见。信息传播打破时间和空间限制，人民群众通过网络平台讨论社会热点事件，这对政府施加了一定的舆论压力。[6]因而，政府将根据整个事件进行核实调查，最终给广大网民一个合理的解释和处理。网络时代下人们的诉求方式更有利于促进群众与政府的双向沟通，拓宽群众反应意见的渠道，有利于政府作出符合民意的决策，更好的协调人民与政府的关系，促进社会和谐。 　　二、网络时代下人们诉求方式对和谐社会产