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网络语言交际对礼貌原则运用和突破 　　礼貌是一种社会现象，在任何语言系统中都普遍存在。因此，对礼貌原则的研究是语言学界的一个热点问题，其中最著名的是英国语言学家里奇（Leech）提出的礼貌原则六大准则，即策略准则(Tact Maxim) 、赞扬准则(Approbation Maxim) 、谦逊准则(Modesty Maxim) 、慷慨准则(Generosity Maxim) 、一致准则(Agreement Maxim) 和同情准则(Sympathy Maxim)。 　　网络为人们构建了一个虚拟的社会，它不同于现实社会，它具有自由性、开放性、虚拟化、非人性化等特点，因此也导致在现实生活中普遍适用的礼貌原则在网络语言交际中有了变化。 　　 　　一、对礼貌原则的强化 　　 　　礼貌原则包括了得体、宽宏、谦恭、融洽等一系列范畴内容，网络交际主体遵守礼貌原则时，相应地遵循了这些范畴所建构的交际规范。同时由于网络交际参与者双方在非面对面的交际环境中，说话人为了达到获得网络终端后的陌生人信息反馈的目的，一般会采取一些语言手段。从笔者在论坛上所收集的资料来看，这些语言手段一般分为三种：一是夸张地表达其礼貌来求助或赞扬；二是委婉地表达其批评；三是使用语气词或儿化语言等来缓和语气。 　　在以求助为交际目的的网络交际中，发话者使用实际生活中一般不会使用的词语，比如“跪求”“哭求”。这些词语的使用遵循的是礼貌原则中的谦虚准则：贬低自己。在现实生活中，倘若我们要请求别人的帮助，由于有一些非语言因素的辅助，例如：目光接触、态度诚恳、语调柔和等，因此，言语中使用一般礼貌语言，如“请”“麻烦”已经足够表达其礼貌，达到求助的目的。而在网络世界中，缺乏这些非语言因素的辅助以及接话者具有不确定性，因此获得反馈的可能性比现实生活中有很大程度的降低，从而产生了一些极端的言语方式。这种方式类似于公众场合的乞讨行为，即：乞丐坐等别人的帮助时，无法确定谁是帮助者，处于强烈的求助目的，常使用“跪求”的姿势。网络上的交际者使用这样的极端言语，虽然在一定程度上刺激了浏览者的反馈，但是也因其过于极端而使人产生不快的感觉，所以有一些论坛公告明确表示禁止使用此类语言。 　　网络上表达赞扬时，常使用一些在实际生活中会被认为过分赞扬的语句。比如：“我对你的景仰犹如滔滔黄河水”“你的帖子太好了，真是我心中最完美的偶像”这一类的话。在现实言语交际中，这样的语句会被认为过度赞扬而显得虚假。然而在网络言语交际中，这样的语句大量存在，既带有赞扬的语义，也表达了一种幽默感。被赞扬的一方虽然知道这样的话太夸张，但是还是会比较高兴。 　　网络交际中的一方如果要批评另一方时，为了避免其语气的生硬，会采用缩小对他人的贬损的语言方式。例如，批评别人迟到时，会说“快点吧，我等到花儿也谢了”；前半句是对他人的批评和要求，而后半句则缩小了这种贬损的语气，使语气显得非常柔和。 　　第三种情况则是一般的网络交际中，交际者大量使用语气词或儿化语言来缓和语言。在现实生活中，语气词的使用是有一定语境的。例如无应答意义的“哦”“嘛”等，由于其语义特征是表示“亲昵”“撒娇”，因此一般只在恋人等少数特殊人际关系中使用。如：“要吃饭了哦”“不要去嘛”。然而，网络上这类的语气词大量且广泛地出现在各种场合。网络上的语境具有极大的不确定性，而这些语气词的出现，使语境无形中获得了一种“亲密化”的语境。交际双方本来是陌生人，或者仅仅在网络上有相对较稳定的交际，却因为这种“亲密化”的语境，使双方拉近了距离，促进网络交际的顺利进行。 　　 　　二、对礼貌原则的弱化 　　 　　网络语言中有一些网络“黑话”让一些初上网者感到一头雾水，这些带有网络“黑话”的言语交际在一定程度上排斥了一部分对网络还不熟悉的人的进入，具有排他性，因此是一种对礼貌原则的弱化。例如： 　　A1：刚才跟exgf打了个电话 　　B2：我ex都已经无视我了 　　A3：wel~为了你我也要去板聚 　　这一段对话摘自校园网上一则非常平常的帖子。其中说到的“exgf”是指ex-girlfriend，“wel”是“well”，“板聚”是“版聚”，即经常在这个版面上发帖子的人组织的现实生活中的聚会。前两个英文词首先排斥了不懂英文的浏览者，后一个词对于上网不多的，对网语不熟悉的人来说，也是一种考验。像这样的排他性用语，在一些以地域分类、单位分类或话题分类的论坛中尤其集中。 　　而有的时候，当交际者并非非常需要获得别人的信息反馈，或认为自己的发言本身就具有相当吸引力的时候，或是在比较固定的论坛经常发帖时，为了提高交际速度,则会采取最直接的表达方式进入自己阐述的内容主题,而较少使用特殊的话语标记或恰当的称呼形式。这时候，网络交际比日常言语交际更直接坦率，礼貌程