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组织认同相关文献综述 　　摘要：组织认同理论是基于社会认同理论的研究，属于组织行为学的范畴。它在实践和理论上对于组织的运行、成长具有重要指导作用。组织认同的研究成果众多，通过对组织认同理论的研究梳理，对组织认同的概念、组织认同的维度、组织认同的测量以及相关研究进行系统的文献综述，指出目前组织认同理论结合国情进行的研究有待发展。 　　关键词：组织认同；社会认同理论；组织行为学 　　自20世纪80年代以来，对于组织中员工的研究越来越受到重视。组织认同的研究不仅可以体现出员工对组织的看法，也可以通过组织认同来解释员工在组织中的行为和表现，从而有利于组织和员工更好地发展。在组织认同方面得到的理论很多。本文对组织认同的相关理论进行了梳理，对组织认同的概念、维度、相关变量等进行了系统的文献综述。 　　一、组织认同的概念 　　首先，认同指体会和观察、认识与模仿其他个人或者群体的态度行为，使其转换成个人人格一部分的心理过程，是一种特定的、情感上的联系。它来自于心理学中的个人认同理论和社会认同理论（Erikson， 1968；Markus， 1977），包含了身份认同，文化认同、价值观认同、情感认同等一体的综合性认知过程。 　　March 和Simon （1958）首先提出了关于组织认同理论的模型，他们将组织认同视为社会认同的一部分。社会认同是指个体与一些人类群体或者归属于某些人类群体的同一性感知。认同则被看做是个体在与其所感知的社会群体的特征相关关系中所形成一种相关模式的极端形式。而组织认同被认为是社会认同的特殊形式之一。O’Reilly 和 Chatman（1986）则认为组织认同是员工通过与认同目标保持情感满意地自我定义关系所产生的吸引和期望。 　　Ashforth 和 Mael （1989）将Tajfel（1974，1978，1981）提出的社会认同理论和自我分类理论引入组织心理学来解释成员组织认同，指出组织认同是员工与组织一致性或者是一种归属于群体的知觉。Dutton（1994）认为当员工自我概念中的某些意识与其所感知到的组织的某些特性达成一致时产生组织认同。 　　徐玮玲和郑伯 （2002）认为，组织认同是个体的自我定义，是员工个体和组织归属相互作用，最后产生分属类别的效果。魏钧，陈中原，张勉（2007）认为，组织认同是个体经过自身感受来加工和吸收组织因素后所产生的主观感受。谭道伦（2011）把组织认同看做是员工对组织有归属、忠诚以及自豪的感知。 　　组织认同理论的发展，可从三个角度进行归纳，从认知角度来看，组织认同是个人对组织的自我认知，代表学者有Dutton（1994）等；从情感角度看，魏钧等认为员工在组织中主观情感的体现就是组织认同；社会学角度是认知和情感角度的结合，持此观点的学者占了大多数。相比较之下，本文更为认同徐玮玲、郑伯 （2002）两位学者对组织认同的观点，在符合中国情景下对组织认同进行的界定更准确。 　　二、组织认同的维度 　　目前组织认同的维度存在一维和多维之争。 　　Mael 和 Ashforth（1992）认为，组织认同只包含一个维度――认知维度。Smidts 等（2001）在社会认同理论和前人问卷的基础上，通过验证性因素分析也提出组织认同是一维的概念。 　　王彦斌（2004）王静、李永鑫、罗小兰（2008）董岩、王益宝（2008）等认为组织认同存在三个维度，分别是生存性组织认同、归属性组织认同、成功性组织认同。 　　Van Dick（2004） 回顾和评论了已有的社会认定理论，通过分析得出组织认同的四个构面，即对个人事业、工作团队、组织整体和职业的认同。他还通过研究这四个构面，区分出组织认同的四个维度，即认知维度、情感维度、评价维度和行为维度。 　　维度划分虽有不同，但组织认同的多维度在研究中得到了广泛的应用。所以，组织认同是多维结构这一论点有足够的理论支撑和实证研究。但是，基于中国与西方国家文化和国情的不同，有待于探究在中国文化情境下的组织认同维度划分。 　　三、组织认同的测量 　　组织认同维度划分方式的多种多样，组织认同的测量方法也并不唯一。目前，较成熟的测量方法主要存在以下几种： 　　（1）Mael，Ashforth（1989，1992）从单一维度研究并开发了由 6题项组成的测量量表，该量表主要是关于员工对组织的情感测量。被用于测量各个行业的人员组织认同，均被证明有较好的信度。 　　（2）Cheney（1983）开发的组织认同问卷（Organizational Identification Questionnaire，简称 OIQ），也是一个目前使用频率较高的组织认同测量问卷，很具有代表性。随后，Barge 和 Schlueter（1988）在 Cheney（19