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第三方支付平台对杭州大学生购买行为影响 　　【摘 要】互联网+”时代网购是当代大学生常用的购物模式，其购买行为会受到网络支付平台带来的影响。本文通过问卷调查的方式调研分析了对于大学生而言，第三方支付平台对其购物方式、行为所起到的影响，并总结得出第三方支付平台如何加深对大学生的影响、扩大市场份额提出参考意见。 　　【关键词】支付宝;大学生;购买行为 　　 在2015年期间，我国总理李克强在参与《政府工作报告》的时候便已经提出了“互联网+”的概念、战略以及政策等。并且在确定目标的基础上，加快互联网与传统行业之间的融合。为了使得“互联网+”能够更好的得到推广，可利用先进的信息通信技术，将其与互联网平台结合在一起，便可实现与传统行业进行架接，保证“互联网+”业态的成熟发展。第三方支付平台所采用的支付方式主要为借助互联网手段来进行交易以及承担信用中介的责任，自存在起，就备受关注，现已成为广大群众不可或缺的日常工具。第三方支付不仅具备资金支付功能，而且能对交易双方进行约束和监督，很大程度上减少了资金支付的风险。支付宝作为互联网第三方支付行业的领军者，具有极大的研究分析价值。但是由于第三方支付平台不能像传统支付形式那样进行面对面交易，这就加剧了大学生消费群体对支付过程的不可控性。 　　一、调查方法和对象 　　 本文通过问卷调查来确保最终结论的可靠性、真实性，问卷调查人群为杭州市大学生，同时采用现场随机访问以及网上问卷调查的手段。本次调查总共发放问卷200份，实际有效问卷收获152份。本人通过调查问卷中对大学生群体中，第三方支付平台对其购物方式、行为所起到的影响进行分析，同时总结其特征和需求，从而为第三方支付平台的深入化发展做准备，促使其能够在更短的时间内加深对大学生群体的购物影响。 　　二、大学生对第三方支付平台的使用现状 　　 （一）第三方支付平台促进大学生购买行为。大学生对第三方支付平台的便利性有着亲身的体验，只有百分之一左右的大学生认为第三方支付平台的便利性助长了人们的不理性购物，从而养成了不良的购物习惯。但是有将近百分之九十五的大学生认为第三方支付平台在消费过程中，极大的便利了学生们的生活。总结调查问卷可看出，保持中立态度的群体有半数之多，即便有将近百分之四十的大学生们都认为第三方支付平台的出现在不断便利人们的生活更可以帮助大学生培养健康的消费手段，但是有三分之一左右的人数是认为第三方支付平台的消费、购物形式趋向于不理性。有超过半数的人群认为使用第三方支付平台无法保障个人银行账户的安全，大学生群体中有百分之三十六的比例认为第三方支付平台具有足够的能力保障消费者的消费权益。与此同时有将近百分之三十三的比例认为使用第三方支付平台容易暴露消费者的隐私。总结调查问卷可看出，大学生群体中有将近百分之八十五的比例皆看好第三方支付平台的发展前景。 　　 （二）第三方支付平台在大学生中使用频率及目的。在被调查的大学生中，大部分人（64.4%）使用支付宝的次数每月为10―20次;而每月使用支付宝次数为1―10次的为19.2%，20次以上的不足16%，说明大部分大学生对支付宝的使用是比较频繁的，并且对支付宝比较认可。目前，大学生对支付宝的使用主要集中在购物、转账与缴费充值等功能上，以储蓄投资、贷款为主要目的的较少。说明大学生使用支付宝等第三方支付平台的主要目的是支付和消费，而不是增加收入。在给支付宝充值时，网银是大多数学生的首选，其次是现金充值，使用其他渠道充值的比例相对较低。 　　 （三）大学生对第三方支付平台的态度存在差异。无论男性还是女性大学生对第三方支付平台的快捷性以及发展前景都尤为看好，但是在进行第三方支付平台的积极性影响选择时，则大多数人都选择了中立的态度。而在第三方支付平台的安全性调查中可以看出，女性与男性之间的认同度略有不同，其中男性相信第三方支付平台安全性的比例明显高于女性，如此便显示出了大部分女性大学生消费者都较为担忧第三方支付平台的安全性问题。接下来，对不同学历的大学生进行研究可以发现，大学生群体对第三方支付平台的认同、中立等态度的选择较为一致。其次便是调查过程中不同收入、生活费的大学生群体的认知，可以看出收入越高、生活消费水平越高的群体中对第三方支付平台的认同程度越低。从使用第三方支付平台的使用次数来看，年纪越大的大学生使用频率越高。其中，生活消费水平越高的大学生越喜欢用第三方支付平台;男性比女性更乐于使用第三方支付平台。 　　三、大学生使用支付宝过程中存在的问题 　　 （一）支付宝安全问题。支付宝作为一种第三方交易平台，其网络性质决定了买方与卖方在不需要见面的情况下便可以完成交易，而且交易量可以非常巨大，在完成付款后没有特殊情况的发生也无法退款。支付宝的用户如果用支付宝登陆这些不安全的钓鱼网站，就会造成