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精密制造技术网络服务平台研究 　　[收稿日期] 2009-02-03 　　[基金项目] 江苏省精密制造工程技术研究开发中心资助项目(ZK08-05-01)。 　　[作者简介]陈林杰(1967-),男,南京工业职业技术学院工商管理系副主任,副教授、高级经济师,硕士,主要研究方向:经济管理。 　　[摘 要] 本文介绍精密制造技术概况、需求特点、传统技术服务模式,提出ASP平台设计原则,设计了基于ASP的精密制造技术平台服务模式,包括基本运营服务模式、主要服务形式和服务流程,并探讨了精密制造技术服务平台总体实施方案的结构设计。该网络服务平台可以为企业提供持续、全面、专业化的精密制造技术服务。 　　[关键词] 精密制造技术;网络服务平台;服务模式;结构设计 　　doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.18.030 　　[中图分类号] F2707;TP315 　　[文献标识码] A 　　[文章编号] 1673-0194(2009)18-0099-03 　　 　　以精密制造技术为代表的先进制造技术,对一个国家的技术经济发展起着至关重要的作用。通过构建精密制造技术网络服务平台,连接政府与企业、研发与市场、科技与经济等诸方面,可起到“桥梁作用”、“助手作用”、“杠杆作用”、“平台作用”,可以为企业提供持续、全面、专业化的精密制造技术,快速提升企业技术创新能力和市场竞争力,推动制造业产品结构、产业结构的调整和优化升级,使制造业走出一条科技含量高、资源消耗低、环境污染少的自主创新型发展道路。因此,精密制造技术公共服务平台的构建是一个值得深入研究探讨的关键性问题。 　　 　　1精密制造技术概况、需求特点及服务模式 　　 　　1.1精密制造技术概况 　　精密制造技术支撑着现代先进制造业的精密化,在先进制造业中占有重要地位。随着世界范围的竞争日益加剧、生活质量的日益提高,要求制造业具有快速和灵活的市场响应、更高的产品质量,这一需求促使精密制造技术成为世界制造技术新的发展方向,特别是精密加工和超精密加工技术是当今机械制造技术发展的主要方向之一,而精密、超精密、微细工程和纳米技术又是现代制造技术的基础,并在高新技术领域及各类工业中都得到了广泛的应用。目前,超精密加工技术正从微米、亚微米级向纳米级发展。精密制造技术主要分布在汽车制造业、航空技术、电子设备和机床制造装备等领域。 　　 　　1.2精密制造技术公共技术平台需求特点 　　精密制造公共技术平台是为了满足精密制造行业企业的产品设计、制造、管理、销售各个环节的全面技术需求而建立的,平台服务具有网络化、敏捷性的特质,所面向的众多服务需求大多是随机性的和实时、动态性的。这就要求平台在采用“多对一”服务模式的基础上,以“多对多”服务模式作为典型服务模式。 　　 　　1.3传统技术服务模式 　　在以计算机网络技术、数字通信技术、数据库技术为载体的综合性信息化公共技术服务平台问世之前,传统的技术服务大体上可以分为以下3种模式:“一对一”服务模式、“一对多”服务模式、“多对一”服务模式。这3种模式所针对的服务需求一般都是相对确定的,不具备实时、动态性的特征。 　　 　　1.4精密制造技术ASP服务模式 　　 　　 　　ASP(Application Service Provider,应用服务提供商)模式是解决精密制造技术推广服务问题的最佳途径。ASP提供“多对一”和“多对多”相结合的服务,为不同客户提供专业化的应用服务。在“多对多”服务模式中,需要由专门的平台运营机构负责服务需求的日常采集管理和协同服务的组织协调,即针对众多平台用户不同的精密制造技术需求,有效整合集成各类技术资源,组织协调多家技术供方或组织研究开发,持续提供网络化、多领域的全面技术支持服务。如江苏省精密制造技术推广服务突出产学研联盟,构建切实可行的推广服务组织,服务模式如图1所示。以江苏精密制造技术研发中心为核心主体,依托南京工业职业技术学院建立精密制造技术推广服务平台,采用官、产、学、研结合的产学研联盟组织模式,集成高校、研究院所、企业的科技资源,根据企业的各种技术需求,通过建立技术服务网络平台(作为精密制造技术推广服务的重要载体和手段),将科研成果转化为现实的生产力。科技中介组织也是精密制造技术推广服务平台重要组成部分。 　　 　　2基于ASP的精密制造技术平台服务模式设计 　　 　　2.1 ASP平台设计原则 　　(1)针对性。针对精密制造技术的推广服务,提供完成这些任务的有利环境。既提供现有技术服务,也提供定向研发服务。 　　(2)兼容性和异构性。尽可能地运行相关应用程序,并与不同类型的硬件兼容。异构性包括网络硬件环境、操作系统资源等。 　　(3