萨提亚沟通模式在改善农村留守妇女亲子关系中运用.docVIP

萨提亚沟通模式在改善农村留守妇女亲子关系中运用 　　【摘 要】 本文在案例介绍的基础上，阐述了将萨提亚沟通模式运用到案例中的过程及效果，并进行了评估与反思。认为，运用萨提亚沟通模式理论，以个案研究的方式介入留守妇女的亲子关系中，可以帮助案主进行正确的自我评价，充分发挥沟通的重要作用，缓和出现问题的亲子关系。 　　【关键词】 萨提亚沟通模式;农村留守妇女;亲子关系;改善;运用 　　一、萨提亚沟通模式 　　萨提亚模式又称萨提亚沟通模式，是由美国首期家庭治疗专家维琴尼亚?萨提亚（Virginia Satir）女士所创建的理论体系，萨提亚模式，又叫联合家庭治疗。家庭治疗是一种心理治疗的新方法，是从家庭、社会等系统方面着手，更全面地处理个人身上所背负的问题。萨提亚建立的心理治疗方法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”而不只求消除“症状”，治疗的最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”。 　　二、案例介绍 　　1、案主的基本情况 　　案主刘女士（化名），36岁，已婚，仅有一个12岁上小学二年级的儿子小明（化名），丈夫外出务工近10年，从事建筑业工作，收入有限，每年仅有过年或者家中有事时才回家，刘女士与儿子和婆婆同住，婆婆身体不好无法从事繁重的农业劳动，家中的农业劳动几乎由刘女士以一己之力承担，在劳作之余还要照顾年迈的婆婆和儿子，刘女士的生活疲惫不堪。 　　除了疲惫的身体劳动之外，与儿子的关系也让刘女士的生活陷入困境―小明近年来越发叛逆，对妈妈常直呼其名并经常与之争吵，刘女士训斥和责骂都没有起到作用;同时小明在升入六年级后，学习成绩下滑严重，还经常欺骗老师，刘女士不知道该如何管教小明。 　　2、亲子关系中存在的问题 　　小明的种种表现和父亲常年不在家，奶奶溺爱、妈妈缺乏对他的关注有一定的相关性，这些行为偏差除了排解自身的苦闷外，不排除是为了吸引父母、老师注意而故意为之。同时，刘女士在与小明的交流中也存在问题;最后，溺爱孩子的奶奶与不明真相的父亲在母子二人的关系中也起到了负面的作用，无意中激化了二人的矛盾??? 　　三、萨提亚沟通模式运用到农村留守妇女亲子关系中的案例分析 　　1、第一阶段：接触期 　　在社会工作者利用萨提亚沟通模式理论介入农村留守妇女亲子关系的过程中，首先应与案主建立专业的关系，获得案主对社工的信任。社工须向案主进行自我介绍，并向案主介绍开展这一介入活动的目的与主题――旨在帮助刘女士通过对于平时沟通模式的改变改善与小明的亲子关系。其次，社工通过刘女士与小明的肢体语言及对话，对二者的关系有了一定的基本了解。在自我介绍后，社工让母子二人以自己觉得放松的方式依次就坐，刘女士选择了与社工相对靠近的位置就坐，而小明则选择了与母亲距离较远的椅子就坐，刘女士与儿子说话期间，经常用手指指着儿子。萨提亚家庭治疗模式通过观察案主的行为方式及言语，除了缓解案主的紧张情绪外，还能从肢体上了解案主间的关系。随后，社工让案主对于自己为何这样坐说出自己的想法和感受： 　　…… 　　刘女士：这样方便我说问题，而且他（小明）和我平时也不亲，在家吃饭什么都是和他奶坐一起，俩人一块使唤我，我跟个佣人一样，天天伺候他俩。 　　小明：我不想和我妈坐一起，她事特别多，老说我。 　　刘女士：我一天忙这忙那，伺候你奶完了还要伺候你，说你两句你还不爱听！（用手指着小明） 　　…… 　　在刘女士与小明又要进行争吵时，社工介入对话，在谈话中，社工了解到，刘女士时常感觉到委屈，自己既要务农又要操持家务，丈夫也不在身边，婆婆身体不好也要人伺候，自己每天又忙又累，回家还要受儿子的气。她觉得儿子不知道感恩，也不知道尊重她，她觉得很伤心，所以有时候会控制不住的为一点小事训斥孩子。而小明认为，母亲每天就是“没事找事”，总看他“不顺眼”。 　　最后社工对于此次活动与当事人一起进行了总结与信息的回馈，社工引导刘女士和小明对于此次的活动进行反思，同时社工将自己对这一问题的想法和思考与案主分享，做到信息的及时互动。此次活动的开展旨在介入初期营造一个良好的氛围，彼此间在原来的基础上更加熟悉并建立专业的社工关系，尤其是刘女士与小明，能敞开心扉，尝试尊重彼此，最后向案主传递积极的情绪，为接下来的工作提供帮助。 　　2、第二阶段：蜕变期 　　第二次的活动主要目的是对母子沟通中的不良沟通模式进行探索，让二者意识到自己的问题所在，并尝试对这一不良沟通模式产生的原因进行分析从而接受自身在亲子关系的营造和维护中存在的问题，并与社工一起探索改变这一现状的方法。 　　（1）察觉问题。在对于不良沟通模式的探索阶段，社工首先让母子对于最近发生的冲突进行回忆，借由对某次冲突的分析了解案主的日常沟通模式，并发现在沟通中存在的问题： 　　……