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最新d134邮政投递员高级试卷正文
试卷编号:d134考 生
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
地 区
姓 名
单 位 名 称
准 考 证 号
职业技能鉴定国家题库
邮政投递员高级理论知识试卷
注 意 事 项
1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一
二
三
四
五
六
总 分
得 分
得 分
评分人
一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。)
1. 报捆开拆前,首先要核对报签上所写数量与________________上应到的总份数是否相符。
2. 根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,________________和监督权。
3. 邮政日戳是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间________________的印信,具有法律效力。
4. ________________开箱制是市内所有的信筒(箱)都由市、县局统一开取。
5. ________________包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简、邮送广告等。
6. 用户抽查是指投递支局长或投递检查员用________________、征询意见函及电话等办法对投递工作质量进行的了解与检查。
7. ________________清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据,又是用户签收给据邮件的凭证。
8. 当班未能投出的应于下班再投的报刊,应在报刊空白处批明订户________________,交给主管人员保管。
9. 投递支局对“收件人总付”邮件,投递前要登列投递大宗邮件清单,按户填写一式________________份。
10. 投递能力是指在一定的时间内,能够按照规定的频次、时限和________________,投递邮件的最大数量。
11. 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的频次和时限、规划开箱的路线以及制定开箱的________________。
12. 投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中,重点是备齐________________,确保当班作业顺利进行。
13. 采用________________制的市局,对于进口邮件的本口分拣工作,是将各投递支局的邮件分拣员集中到一个现场作业而统一完成的。
14. 大连市属________________省管辖。
15. 账单类函件是商业信函的一种,是以传递________________为主要内容的信函。
16. ________________是指明确邮政企业与用户之间相互权利义务关系的协议,是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。
17. 出班投递前,信、报装兜的顺序与________________相反,以便于投交。
18. 经转局在邮件处理过程中发现违章寄递的限寄物品时,应妥善处理后向收寄局缮发验单,如有必要应将验单副份抄送________________。
19. 邮政投递员的职业守则“及时投递,准确无误”中的准确,是对邮件投递________________的要求。
20. 投递区的范围过小,会增加邮件分拣和市内转趟的作业难度和________________。
得 分
评分人
二、单项选择(第21题~第40题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分20分。)
21. 以下对邮件加盖投递日戳的规定中叙述不正确的是( )。
A、遇有邮票漏销情况,可用投递日戳盖销
B、各种领取邮件通知单在规定位置上加盖日戳
C、印刷品和特快专递邮件在空白处加盖日戳
D、明信片在空白处加盖日戳,不得加盖在文字上,或美术明信片的图案上
22. 国内邮件封面如果书写的文字不符合规定,且无法退回寄件人的,应( )。
A、尽量辨别予以发寄 B、不论邮件种类一律按平常邮件处理
C、按无着邮件处理 D、按无法投递邮件处理
23. 计算机网络是利用通信线路将若干台计算机互相连接起来,以实现信息传输和( )的一种计算机系统。
A、信息共享 B、信息存储 C、信息转换 D、信息删改
24. 邮件处理全过程的质量,都要由( )工作来体现。
A、收寄
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