对加快智慧转变的探索与思考-中国移动通信.DOCVIP

PAGE PAGE 8 对加快智慧转变的探索与思考 河南公司南阳分公司 刘发展 在我国面临转变经济发展方式的历史性任务新形势下，中国通信业如何用创新引领竞争、用智慧加快转变？正成为迫切需要解决的新课题。为此，中国移动河南公司南阳分公司通过理论探讨、转变实践等方式，进行了初步探索，收获颇丰。分公司在今年荣获河南移动思想政治工作研究优秀组织一等奖的同时，上半年经营业绩考核又跃居全省第一，这与成立之初的15、16名，以及成立中期的8、9名相比，是前所未有的提升。 一、挖掘转变动因，激发转变热情 变则通，不变则废。中国移动顺势而变，既是适应时代潮流发展的需要，也是自我完善、自我超越的必然选择。南阳分公司在2010年开展“求真务实促发展、加快转型占先机”大讨论的基础上，今年上半年又成功召开了“顺应时代潮流论坛”研讨会，共归纳出加快发展方式转变的六个要因，从主观和客观两方面入手，增强危机意识、责任意识，引导大家从“要我转变”走向“我要转变”，变被动为主动，变自发为自觉。 一是国家战略引着变。加快转变经济发展方式，是总结中国移动在内的我国现代化建设长期实践得出的重要结论，是党的十六大以来我们贯彻落实科学发展观的重要经验，是国家根据现阶段发展的新特点和新需要提出的重大战略选择。 二是通信发展推着变。2011年，中国通信业在融合中获得新发展，新技术、新业务、新模式不断涌现，三网融合、物联网、云计算、移动互联网、智能终端、网络与信息安全、3G产业、移动支付的推进与演化，对企业经营、客户体验、银企合作、建设布局、网络安全等，都提出了变革的新要求，折射出新的机遇与挑战。 三是行业竞争逼着变。行业生态环境深刻变化，传统电信企业面临着成为哑管道、被边缘化的巨大风险；非对称管制没有放松，中国移动在2G领域积累的优势逐步降低。从全省看：河南联通收入同比增长13.4%，河南电信收入同比增长16.3%，均高于河南移动，竞争对手实力明显增强。从全市看：竞争对手“挖存量、抢增量”策略的冲击越来越大。南阳联通在宽带接入、客户经理数量、乡镇以下渠道、3G技术和终端等方面的优势明显；南阳电信以超低价竞争行为给我们稳定存量和拓展增量造成较大影响。新的竞争、新的挑战逼着我们必须以变应变。 四是客户期望催着变。当前，经济社会发展处在转型升级的过渡阶段，各种矛盾相互交织，外部环境对企业提出了更高要求。一方面，社会各界对企业的关注度越来越高，质疑和批评的声音时有出现，要求企业必须承担更多责任；另一方面，客户要求企业提供的产品质量更好、服务更优、但价格更低。作为国有企业，我们必须处理好经济效益和社会效益、国有资产保值增值与履行企业社会责任之间的关系，努力营造和谐的发展环境。 五是社会进步促着变。南阳市十二五规划提出:全力打造豫鄂陕省际区域性中心城市和生态宜居城市，构建中原经济区重要区域增长极，主要经济指标年均增速高于全省平均水平，全社会固定资产投资五年累计突破万亿元大关。计划投资30亿的 “无线城市”建设的大幕已经开启，包括：信息通信基础建设、无线城市全覆盖、电子政务提升、产业聚集区信息化普及、信息化兴农惠农、工业企业信息化提升6大系列工程。2012年，全国第七届农运会要在南阳举办，南水北调中线工程正顺利推进等等，都对我们以变应变、做好先行官提出新要求。 六是自身超越必须变。面对新市场、新挑战，我们过去曾经拥有的良好发展机遇已很难再现，靠一个“短信”就能挖到一个金娃娃的业务也更难出现，更可能的是挖到一个个潜在的金豆豆、金沙粒。这就需要我们全面提升自身的市场经营能力，用新的营销模式，全方位、多角度、深纬度的挖掘市场潜力；面对新技术、新需求，我们仅凭“移动通信专家”的支撑已远远不够，必须加快向“移动信息专家”转型，确保在移动领域绝对领先地位的同时，加快提升移动宽带接入能力和有线宽带接入能力，加快移动语音业务替代、加快中低流量移动宽带业务推广，加快ICT综合解决方案应用探索，努力使移动信息服务无处不在，无处不专、无处不精。 总之，通信发展推着变，行业竞争逼着变，社会进步促着变，自我超越必须变。逆水行舟,不进则退。不变，就要被动落伍；不变，就会强变弱、大变小，甚至逐步被淘汰出局；不变，企业的收益、员工的收益、股东的收益难以保障，还会逐步减少。这绝不是危言耸听。诸多事实证明，不少世界知名大企业就是靠这种危机意识和不断进取的精神，保持基业长青，也有更多的大企业因为缺乏顺势而变的活力，而被历史淘汰。 危机既是挑战，更蕴含新的机遇。面对新形势、新问题、新挑战，作为河南移动排名靠前的一类分公司，我们更有责任、有义务去认真思考转变之路，去积极探索变革之法，探寻新的增长模式和价值曲线，为河南移动的平稳、较快发展做出自己应有的贡献。 通过“求真务实促发展、加快转型占先机”大讨论和“顺应时代潮流论坛