chap.14 项目的变更与风险管理.pptVIP

二、项目风险管理 “抱最大的希望，做最坏的准备” -----------英国古谚 1、风险的概念 风险包括下列因素： 1、事件（不希望发生的变化） 2、事件发生的概率（不确定性：已知和未知） 3、事件的影响（后果） 4、风险产生的原因 2、风险大小：风险=损失×可能性 风险大小之人的风险态度 3、降低风险的思路 4、风险的特征 客观性 普遍性 偶然性 可变性 5、风险的类型（p367) 按后果的不同：纯粹风险和投机风险 按风险来源：自然风险和人为风险 按能否管理：可管理风险和不可管理风险 按风险的影响范围：总体风险和局部风险 按不同承担者：业主风险、政府风险、投资方风险等 按风险的可预测性：已知风险、可预测和不可预测风险 按风险的状态：静态和动态风险 6、风险管理 利用科学的方法去识别风险、评价风险并设计、实施有效的方法去控制风险。 它包含对未来可能发生事件的控制，是预见式而不是反应式的管理。 （1）项目风险的概念 是指造成项目达不到预期目标甚至失败的可能性，主要指项目执行期间的风险。这些风险因素包含： 物质风险因素：指那些看得见、影响损失概率和程度的环境条件。 人为风险因素：指与人们的心理和行为有关的一种无形因素。 （2）项目风险的分类 技术、质量或绩效风险 进度风险 管理风险 组织风险 外部风险 例如：各种类型的风险 组织方面的风险： 对该项目是否有足够的支持？ 是否是该企业做过的最大项目？ 项目管理是否有明确定义的流程？ 资金方面的风险： 完成项目所需的资金是否到位？ 是否为培训和指导项目组成员分配了资金？ 费用估算是否准确？ 人员方面的风险： 是否可以获得足够的人员 他们是否具备合适的技能和经验？ 是否可以找到相关领域的专家？ 另外，还有工期方面、技术方面和外部风险等等。 （3）项目风险产生的原因 项目的未来性 项目的复杂性 项目环境的变化 项目中人的因素 （4）项目风险管理的作用 可使项目相关人员加深对项目和风险的认识和理解，澄清个方案的利弊，了解风险对项目的影响，以便减少或分散风险； 通过检查和考虑所有收集到的信息、数据和资料，明确项目的各有关前提和假设； 通过风险分析不但可以提高项目各种计划的可信度，还有利于改善项目执行组织内部和外部之间的沟通； 编制应急计划是更有针对性； 能够将处理风险后果的各种方式更灵活地组合起来，增加主动； 有利于抓住和利用机会； 为以后的规划和设计工作提供反馈，以便在规划和设计阶段采取措施防止和避免风险损失； 风险即使无法避免，也能过明确项目到底应该承受多大损失或损害； 为项目施工、运营选择合同形式和制定应急计划提供依据； 可以使决策更有把握，更符合项目的方针和目标，从总体上减少风险； 可推动项目执行组织和管理班子积累有关风险的资料和数据，以便改进将来的项目管理 （5）风险管理过程 a.风险识别 指运用一定的方法判断在项目周期中已面临的和潜在的风险。 风险识别方法：头脑风暴法（Brainstorming）和德尔菲法(Delphi，P385) b.风险评价 风险估计：指在风险识别的基础上，通过对所收集到的损失资料加以分析，运用概率和数理统计，估计和预测风险发生的概率和损失幅度； 风险评价：根据一定的安全指标，衡量风险的程度，以便确定风险是否需要处理和处理的程度。 c.风险处理 风险控制 风险自留 风险转移 d.风险监督 包括对风险发生的监督和对风险管理的监督。 对风险发生的监督：对已识别的风险源进行监视和控制，以便及早发现风险事件的苗头，从而将风险事件消灭在萌芽中或采取紧急措施尽量缩小损失； 对风险管理的监督：在项目实施中，监督人们认真执行风险管理的组织措施和技术措施，以消除风险发生的人为诱因。 7、项目风险识别 产品或服务的说明书 项目的前提、假设、制约因素 项目规划 可以类比的项目 （2）风险识别方法 基于损失的识别方法与系统安全技术 现场检查法 检核表及问卷调查法 流程图及组织结构图 Hazard and Operability Studies（HAZOP研究） 故障树 归因策略 故障树 故障树 故障树 风险识别的鱼刺图 (3)、项目风险衡量 风险事故发生造成损失衡量 损失发生概率衡量 a.期望值法 ： b.决策树法 在实际工作中，风险型决策问题大多比较复杂，为了避免遗漏与错误，可采用简明的图示形式进行辅助决策，这就是决策树法。决策树由节点和分枝组成。节点有两种，一种叫决策点，用 表示，从决策点引出的分枝为方案分枝；另一种叫状态点，用 表示，从状态点引出的分枝称概率分枝。 例如，某公司为投产新产品拟定两个方案：一是建设规模较大的工