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论通过志愿服务提升高职学生就业能力 　　[摘要]当前大学生就业能力不高就业问题较为严峻。本文提出通过志愿服务这个社会服务实践平台，提高大学生就业能力。 　　[关键词]志愿服务　就业能力　有效途径 　　[文献编码]dor：10.3969／j issn 0450-9889(C)2011-01-058 　　 　　一、关于就业问题 　　 　　2010年《中国就业战略报告》认为，中国高校存在的一个突出问题表现在：高等教育培养体系缺乏必要的就业市场需求导向，就业能力培养目标不清晰，学生对企业就业能力的实际需求缺乏了解，在此基础上培养出来的大学生在知识和技能结构上与人才市场的需求存在差异。其中，教学脱离企业实际需求，导致大学生理论脱离实际，是高校在大学生培养过程中最突出的问题。由于教学活动围绕理论与书本，且不注重更新，导致大学生进入工作单位后眼高手低。该报告认为，企业最看重毕业生的五个方面，包括责任心、敬业精神、口头表达能力、学习能力和解决问题能力。 　　就业能力是在学生能够胜任职业的各种能力的集合，包括基础能力、专业能力和发展能力三方面内容。在就业能力中，基础能力是前提，专业能力是关键，发展能力是核心。国外研究表明：就业能力中的核心技能，如沟通能力、适应能力、团队合作和时间管理能力，主要通过实习来提升。实习经历不仅有利于提高就业能力，而且对促进毕业生从学校到工作的顺利转移有显著作用。在当前高职院校普遍缺乏充足的实习条件情况下，学生志愿服务正可以利用其丰富的活动内容，成为学生提高就业能力的一个重要载体。 　　就业能力的内涵，是让学生具备相应的知识、个人职业素养，并且鼓励帮助他们实现自己的想法，这些想法的实现将在他们未来的职业与就业中发挥重要作用，也就是说我们应着眼的是学生全面的与长远的发展。因此，为了使学生具备就业能力，高职教师需要设定一个目标，然后确定怎么才能实现这个目标，在目标实现过程中，让学生独立地学到技能。通过实践、选择，采用志愿服务这种独特的整合方式，通过志愿服务这种途径把就业能力的培养渗入到每个学生的专业之中，从而形成了核心的“就业能力架构”理论。我校采用英国谢菲尔德哈勒姆大学的“就业能力架构”，要求教学大纲必须具备7个必要特征：自主学习的改革性发展、技能发展(智力、学科、职业、核心技能)、个人发展规划、反映外部环境的活动技能、在不同环境中运用知识和技能、职业生涯管理技能的发展、从参与工作中学习。必要特征在每个专业设置中都要有所体现。 　　 　　二、志愿服务有助于提高学生就业能力 　　 　　(一)志愿服务有助于提高学生社会适应能力 　　志愿服务是指“任何人志愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务”。大学生志愿服务活动丰富多彩，如青年志愿者组织机构的组建活动、青年志愿者的招募活动、服务活动、交流活动等。如2010广州亚运会和亚残运会在广州召开，大学生成为亚运志愿者主力，通过志愿服务亲身投入到社会实践中去，借助志愿服务平台，可以提高大学生的组织管理能力、心理承受能力、人际交往能力和应变能力等。此外，还可以使他们了解到就业环境、政策和形势等，从而深入社会、了解社会，对社会现状、行业需求有了初步了解，有利于他们找到与自己的知识水平、性格特征和能力素质等相匹配的职业。在志愿服务奉献个人的过程中不断认识自我，完善自我；在志愿服务过程中，学生能够将自身的创新精神和实践能力最大限度地提高，从而达到提升自身综合素质，实现学校和社会的统一，培养学生适应社会、融入社会的能力。 　　学校和社会是有差距的，其运行规则和社会的运行规则有很大不同。这种环境的隔离，往往使得“象牙塔”里的大学生对社会的看法趋于简单化、片面化和理想化。因此，企业在选人时，往往优先考虑那些参加过社会实践，具有一定组织管理能力、社会适应性强的毕业生。这就需要大学生在就业前就注重培养自身适应社会、融入社会的能力。 　　在学校与社会融合方面，英国的“空档年”经验值得借鉴，空档年是指用一段较长的时间(通常是一年)去旅行或是从事一些非政府组织的志愿者工作。最常见的空档包括高中毕业与升大学之间，大学毕业与工作之间，或者工作一段时间之后。而英国教育制度也鼓励已经就读大学，或是快要毕业却还未找到未来方向的年轻人，可以向学校申请休学一年，走出安逸的家园，去从事志愿服务工作、海外学习与工作或者旅行，作为他们挑战人生、考验自己的性格、提升自己的就业能力的锻炼。我们在进行就业指导过程也可以借助志愿服务这个社会实践平台，提高大学生的组织管理能力、心理承受能力、人际交往能力和应变能力等。此外，还可以使他们了解到就业环境、政策和形势等，有利于他们找到与自己的知识水平、性格特征和能力素质等相匹配的职业。 　　 　　(二