作为全年旅游消费最集中.docVIP

作为全年旅游消费最集中、最火爆的大假——“十一”黄金周即将到来。大部分人在“黄金周”期间消费行为随大流，别人去哪玩，自己也跟着去哪，或者看到哪条线路报价低，就报名参加哪个团……业内人士呼吁大家科学出游，理性消费，文明旅游。 价廉物美是所有消费者的共同追求，但任何商品和服务价格都是由成本加上合理利润构成的。对于旅游来说，交通、住宿、餐饮、景区游览等项目费用和旅行社招揽、组织、联络、接待中支出的费用是成本，加上旅行社的合理利润构成价格。但面对游客贪图便宜的心理，某些旅行社通过压低直观报价，用质次价高的自费旅游项目和购物活动来弥补接待费用不足并获取利润。如果游客选择了这类旅游，旅行社及其导游等通常就要诱导、欺骗甚至强迫游客参加自费项目和购物活动。 因此，业内人士提醒游客：为保证旅游的快乐、舒心、享受，在选择旅行社和产品线路时，不要以价格高低作为唯一标准，也不宜忽视实际地讨价还价、压低价格，牢记“一分价钱一分货”，遵循质价相符的基本原则，不要参加零负团费的旅行团，实现货真价实的目标。具体要注意以下几点： 要坚持理性消费，主动选择作为。旅游低价的背后是劣质服务或者消费陷阱，最终损害的还是游客利益。所以，广大游客应了解掌握旅游常识，知晓团费基本构成，自觉抵制零负团费，选择有品质的旅游产品，牢固树立“品质旅游、理性消费”的主流观念，真正做到“明明白白消费，放放心心旅游”。 首先，要选择具有法定资质的旅行社，完善法律手续。其次，与旅行社签订规范的旅游合同，即国家旅游局推荐使用的《国内旅游合同》或者《出境旅游合同》或者《大陆居民赴台湾地区旅游合同》，对旅游行程中交通、住宿、餐饮、游览项目、自费项目和购物安排等进行具体约定，明确双方的权利和义务。另外，索取正式旅游发票，办理意外伤害保险，保存好相关票据、证明和资料，以便作为投诉凭据和索赔证明。在游览过程中，旅行社未经旅游者同意，擅自变更、增加（减少）旅游项目、强迫购物和参加自费项目造成合法权益损害的，可向旅游行政管理部门投诉或人民法院起诉，依法获得赔偿。 理性维权：和谐是旅游的需要 游客的合法权益受到法律法规的保护，受到侵害时应当投诉并获得合理赔偿。 旅行社应该按合同约定提供旅游服务。 《旅行社条例》规定，旅行社与旅游者签订的旅游合同中需要载明的以下事项： 1.旅游行程的出发地、途经地和目的地，旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准； 2.旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间； 3.旅游者自由活动的时间和次数； 4.旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式； 5.旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称，需要旅游者另行付费的游览项目及价格； 6.解除或者变更合同的条件和提前通知的期限； 7.违反合同的纠纷解决方式及应当承担的责任； 8.旅游服务监督投诉电话； 9.双方协商一致的其他内容。 理性消费：避免踏入低价陷阱 国庆出游、返乡流“双碰头” 申城公铁客运将现井喷 　　今年国庆黄金周恰逢中秋节，出游客流、返乡客流“双碰头”，申城各大客运部门积极调配运力，各展所长保障市民出行。从公路、铁路、民航部门传出信息，国庆期间，这三条客运“大动脉”将创下运输新高峰。　　公路：30日、1日预售票超8.15万张　　9月30日、10月1日两天，申城公路客流将迎来预期中的“峰值”。从上海长途客运总站了解到，国庆假期前的几天，该站每天发送客流近3万人，9月30日、10月1日两天更会出现“井喷”。截至今天下午6点30分，该站已预售45011张9月30日的车票，国庆当日的车票也已售出36518张，预计两日发送的客流超过8.15万人次，将创下建站4年来的最高纪录。　　上海长途客运总站站长张永斌介绍，国庆期间该站客运线路覆盖20个省市，目前整体出票率已达到56%，江西、山东、山西、河南等长线班次票源趋紧，出票率均在80%以上。　　今年国庆长假期间，上海客运总站新辟了十多条“铁路平行线路”，加开烟台、威海、南昌、九江、上饶、郑州、武汉、十堰、长沙、西安、石家庄等方向的班次，“不少市民反映这些线路的火车票不大好买，转而就可选择公路客运方式出行。”　　长三角中短线路是假期公路客运的“重头戏”。张永斌介绍，该站9月30日投入的1700多班次运力中，一半以上的班次集中在苏、浙各地，苏州、宁波、无锡、南京、杭州等旅游城市更是“重中之重”。据悉，截至今天下午2点，上海长途客运总站已售出53069张9月30日、10月1日往江苏方向的车票，出票率超过56%，浙江方向的车票也已售出近6000张，出票率30%左右。“浙江方向的旅客习惯于当天走当天买票。”　　上海客运总站站长张永斌提醒旅客，目前江浙等中短线路票源较充足，长线班次则趋向紧张，旅客需提前购票提前进站。预计10月4日后公路客运渐入返程高峰。　　铁路：国庆当天客流”井喷