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论人力资源管理理论在高校班级管理中应用 　　摘要：高等教育是为社会的可持续发展培养中流砥柱的孵化器，而班级管理工作的创新水平与实践成果正是反映高校管理水平的晴雨表。基于此，文章分析了部分高校班级管理工作的现状，对人力资源管理的相关理论进行了梳理，尝试将人力资源相关理论引入到高校班级管理工作中，积极探索班级管理的新模式，希望能够为高校开展相关工作有所裨益。 　　关键词：班级管理；目标管理；团队建设；工作丰富化 　　 　　班级，是学校的基层组织，是学校行政根据一定的任务，按照一定的规章制度组织起来的正式群体。虽为小群体，班级却既是一个教育实体，又是一个社会实体。大学教育与中小学教育最根本的区别在于被培养对象的心智模式迥然不同。因此，要把握班级运行规律，以求真务实的精神，结合实际探索班级管理的新模式，才能有效地进行有序、有活力、富有效率的班级管理实践。 　　 　　一、高校班级管理工作的现状及分析 　　 　　高等教育是为社会的可持续发展培养中流砥柱的孵化器，而班级管理工作的创新水平与实践成果正是反映高校管理水平的晴雨表。而当代大学生如何看待自己所在学校的班级管理工作呢？笔者对江苏省苏州大学、苏州科技学院与苏州市职业大学等三所主要高校采取问卷调查的方式进行了调研，共回收有效问卷290份。从调查结果来看，高校学生对通过参与班级管理活动来提高自己人际关系能力有强烈的需求，但却因班级活力不足使得自己难以得到锻炼和提高；高校学生对班级有强烈的归属感与荣誉感，但却表示出对班级规章制度与管理目标的模糊认识。 　　笔者的调研结果如下： 　　 　　另外，从问卷中所设的开放式问题的结果可以看出，高校大学生对班级管理的态度摇摆于“思念”与“厌倦”的两极，因此，笔者得出一个结论，大学生这一特殊的的成人群体，普遍有一种“我的地盘我做主”的独立心态，但是他们对班级管理者的全面干预表现出极端抗拒的同时，却又不满意管理者的完全不作为。他们希望班级管理具有明确的可操作的目标；班级管理应交由自己来进行且不搞班委终身制；班级管理应在班主任或辅导员的宏观调控下有序地可持续发展。 　　大学生的这一诉求促使教育工作者必须要从管理模式上寻求突破。如何使班级有明确的发展方向与目标，有良好的组织结构、管理职能与团队建设能力？如何使每位大学生都能够在集体活动中开拓自己独特的领域，积极表现自己的个性与才能，实现班级的自我管理呢？笔者认为，可以将人力资源管理的相关理论运用到班级的管理实践中来。 　　 　　二、人力资源管理相关理论与班级管理实践结合的可行性探讨 　　 　　人力资源是指能够推动经济和社会发展，并且能够创造物质财富和精神财富的体力劳动者与脑力劳动者的总和。对全社会（或者某个部门）的各个阶层、各种类型的从业人员的招募、录取、培训、使用、周转、升迁、调动直至退休的全过程的管理就是人力资源管理，而人力资源开发却是国家或地区、企业、家庭、个人通过正规国民教育、在职学历教育、职业技能培训以及各种各类的培训、使用、启智等服务，达到培养各类人才，开发人的潜能、提升人的质量的目的，为国家和社会提供源源不断的各类合格人才。因此，人力资源开发是本，是根，而人力资源管理是果实，是收获。人力资源开发的过程中，学校教育是重要的一个环节，而一个人青年时代潜力的挖掘与能力的培养更是对其一生、对社会与国家均有深刻而长远的影响。因此，从这个意义上来说，高校班级管理工作正是人力资源开发的过程。 　　若把大学班级管理当作是人力资源开发的过程，就应该认识到，只有对团队中的成员进行开发，方能达到管理的目标。因此，管理者必须清楚一个基本的前提――确定影响个体行为的关键变量。学生得到外界的刺激（目标、激励或惩罚等），依据自己的价值观对之产生认知，从而产生学习的愿望，根据个性（包括学生的性格、气质、能力；态度、需要、动机）的差异，团队中会产生各种个体行为，从而由个人的绩效得出组织的绩效。管理者所做出的评价与奖惩措施会对团队成员产生新的刺激。我们可以用下图表示： 　　 　　大学生崇尚标新立异，追求个性与独立，这是非常一种积极的态度，但是，用人单位却普遍反映出大学生团队合作意识方面的缺陷。因此，笔者认为，对班级中的个体充分研究，了解其个性之后，管理者就要摸索出一种新的管理模式，加强学生团队合作能力的培养，进行有效地激励，达到理想的绩效控制。而这些或许可以从人力资源管理相关理论与班级管理实践相结合的过程中找到答案。 　　 　　三、人力资源管理理论在班级管理理论中的具体应用 　　 　　大学生的管理工作，直接关系到高校人才培养的质量与培养目标的实现。在其中扮演着多重角色，既是一个班级的宏观调控者，又是班集体中的成员，还是一个服务者，对大学生进行有效而科学的引导是其要务，使学生学会自主管理是