万科面向未来的组织能力探索1.ppt

万科面向未来的组织能力探讨 付 凯 这几年，我们显得很牛 过去几年，我们显得很牛 过去几年，我们显得很牛 我们真的有那么牛吗？ 我们真的有那么牛吗？ 1、低价买回来的地不赚钱，甚至白送的地都不赚钱，平均成本上升17% ； 2、黄金大奖发不出去； 3、卖地比卖房子更赚钱； 4、现金流的4个月极限； ………… 1、自以为很聪明，其实很多东西还不懂 ； 2、对于规模增加带来的麻烦，我们还没有准备好； 3、一根筋，自以为是； 4、拥有前沿的技术，但并不拥有让这些技术发挥作用的能力； 5、名字经常见诸于报端，但观点很肤浅； 6、犯过的错误，可以继续犯。 1、利润率高； 2、行业标准低； 3、管理粗放：很像大公司，也很像小公司； 先有坑还是先有萝卜的问题？ 需要重点从外部引进的能力： 在一个适当的组织背景下： 今天的行动，是为了三年后的收获。 ——1、1、2、3、5、8、13、21、34、55、89、144… 销售金额 52.2% 年复合增长46.0％ 神奇的增长 3 5 8 13 21 涨幅排行榜：267.30%，第30位 成交金额排行榜：861.78亿元，第5位 总市值排行榜（A股、B股）：672.43亿元，第14位 流动市值排行榜：502.83亿元，第3位 在沪深300指数权重为3.32%，排在上市公司第3位 市值是帕尔迪的六倍 72.8亿 47.0亿 25.8亿 45.2亿 1.8亿 17.2亿 8.6亿 对万科来说，这是一个特定的历史时代 1、房价上涨/土地增值； 2、规模简单增加（约等于无穷大的市场，资本的热情）； 3、当房子已不再仅仅是房子； 增长是怎么来的？ 18.6 9.7 1175 29.8 79.3 西班牙 Actividades Constr Y Servici 12 10 18.6 9.7 872 26.5 84.6 西班牙 Ferrovial 10 9 34.3 14.5 736 73.4 106.5 美国 KB Home 11 7 92.3 22.0 411 31.1 90.5 美国 NVR 8 8 22.2 7.0 2091 9.2 145.4 法国 VINCI 2 5 34.4 24.4 455 94.3 111.2 美国 Toll Brothers 13 6 8.7 3.1 1223 12.4 38.4 日本 鹿岛建设 26 30 8.2 5.2 1053 12.1 55.1 日本 大和房屋 20 21 6.3 5.3 1054 1.4 56.2 日本 积水建屋 14 20 26.3 13.1 1122 4.3 147.0 美国 Centex 1 4 28.9 14.7 1080 49.2 159.2 美国 Lennar 5 3 31.6 16.9 1080 50.3 183.0 美国 D.R.Horton 4 2 27.4 16.1 1145 43.0 184.1 美国 帕尔迪房屋 3 1 ROE（％） 营业利润率（％） 销售额（亿元） 同比增长（％） 营业利润（亿元） 国家地区 企业名称 2005排名 2006排名 我们不得不面临一些尴尬 我们真的有那么牛吗？ 我们以为自己已经是成人了，但实际上只是青春期而已 我们真的有那么牛吗？ 我们不得不承认，现在的一切，都是上天给的，不是我们靠自己的双手创造的 而我们自己，尽管已经拥有了超过普通人的财富、名誉，但实际上也仅仅是很一般的普通人而已。 如果有一天，房价不再上涨，数量也不再增加，我们怎么办？ 第一个问题：外部环境不允许我们继续粗放，我们有本事精细吗？ 第二个问题：面对我们从来没有涉足过的领域，我们有本事进入吗？ ——一些面向未来的能力，我们从来都不具备，依靠自身也几乎不可能培养出来； 在人力资源领域，我们为未来所做的准备还远远不够 需要外部引进和内部培养相结合，特定阶段集中表现为外部引进。 职业经理团队不足以胜任未来的挑战 培训体系不足以培养出足够胜任未来要求的能力 员工能力培养 信息技术管理 知识管理 + + + 文化管理 维度 驱动能力 我们需要学习、创 新和提升什么能力 来实现企业愿景? 财务维度 我们如何创造 价值? 客户维度 客户认为我们在哪 些方面带来价值? 内部流程 哪些流程需要达到 卓越的水平来满足 客户的需求？ 产品品类 管理和研发 品牌构建 营销 产品制造 与交付 客户服务 融资成本、 运营成本 产品和服务质量 生产和服务时间 产品与服务创新 客户关系管理 有质量的增长 增长 提高投资回报率 提高人力效率 驾驭复杂性的能力、战略思考能力、风险管理能力 税务管理能力、投资管理能力、精细化管理能力 融资能力、精细化管理能力、TQM能力、客