物业治安管理跟消防管理课件.ppt

第5章 物业安全管理服务 5．1 治安管理 5．2 消防管理 5．3 道路与车辆管理 5．4 突发事件处理预案 5．1 治安管理 5．1．1 治安管理的内容 1．违反治安管理行为 2．保安服务的任务 3．保安工作方法和措施 5．1．2 治安管理制度 1．治安保卫制度 2 ．岗位职责与权限 1．违反治安管理行为 违反治安管理的行为是指扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯公民人身权利，侵犯公私财产权利，妨害社会管理秩序，违反消防管理，违反交通管理，违反户口或居民身份证管理，因情节轻微尚不够刑事处罚，依照治安管理处罚条例应当给予治安管理处罚的行为。 2．保安服务 （1）门卫保安的服务任务 （2）守护保安的服务任务 （3）巡逻保安的服务任务 （1）门卫保安服务的任务 1）对出入客户单位人员的身份、证件和所携带物品进行检查、登记 2)对进出车辆、物资进行检查 3)疏通车辆，清理无关人员，维持正常的工作、生活与生产秩序 4)发现可疑的人、事，及时通报，主动配合公安保卫部门的工作 5)协助业主堵塞漏洞，健全防范制度，提高安全防范能力 （2）守护保安服务的任务 1）保护人身安全 2）保护财产安全 3）维护客户单位内部正常的秩序 （3）巡逻保安服务的任务 1）维护巡逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序 2）预防、发现、制止各种违法犯罪行为 3）及时发现各种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子 4）警戒、保护刑事案件、治安事件和治安灾害事故的现场 5）检查发现防范方面的漏洞 6）平息巡逻中突发性事件和意外事故 3．保安工作方法与措施 （1）守护的措施 （2）巡逻的方法 （3）几类主要案件现场保护方法 （4）电子保安系统的维护与管理方法 （3）几类主要案件 现场保护方法： 1）凶杀案现场的保护 2）强奸案现场的保护 3）毒害案现场的保护 4）纵火案现场的保护 5）抢劫案现场的保护 5．1．2 治安管理制度 1．治安保卫制度 （1）保安员职业道德规范 （2）保安巡逻员工作纪律 （3）保安交接班制度 （4）保安员巡逻签到规定 （5）巡逻岗工作时间安排 （6）奖惩制度 2．岗位职责与权限 （1）部门经理的职责 （2）保安队长的职责与权限 （3）保安队员的职责与权限 （4）巡逻岗岗位职责 5．2消防管理 5．2．1 消防管理的内容 5．2．2 消防管理制度 1．消防管理岗位责任制 2．消防中心值班制度 3．防火档案制度 4．消防安全检查制度 5．消防安全公约 6．消防管理工作手册 1．消防队伍的建立与培训 （1）消防队员的选择： （2）消防队伍的具体工作 1）负责消防监控报警中心的日常值班 2）普及防火知识教育，落实防火岗位责任制 3）定期进行消防安全检查 （3）消防队伍的演练 （4）义务消防队的建立与培训 2．搞好消防教育宣传 （1）消防法律法规宣传 （2）消防警示宣传 （3）消防基本知识宣传 1）防火知识宣传 2）灭火知识宣传 3）疏散逃生知识宣传 3．消防设备设施和器材的配备与管理 （1）设备设施和器材的配备 1）配备防火建筑工程设施 2）配备灭火设备和器材 3）配备火灾自动报警装置 4）配备各种消防标志 （2）消防设备设施和器材的管理 1）建立消防设备档案 2）加强消防建筑设施的维护管理 3）加强消防设备和器材的维护管理 4）加强消防设备设施和器材的日常保养和维修管理 4．各类火灾事故的预防 （1）电气火灾的预防 1）电气火灾产生的原因 2）几种常见电气火灾预防的措施 （2）可燃气体火灾的预防 1）可燃气体火灾产生的原因 2）可燃气体火灾预防的措施 （3）可燃液体和固体火灾的预防 1）可燃液体和固体火灾产生的原因 2）可燃液体和固体火灾预防的措施 5．灭火设备和器材的种类与灭火器材的正确使用 （1）灭火器材的种类 ： 1）消防栓 2）自动喷水灭火系统 3）各类灭火器 （2）灭火器材的正确使用 1）二氧化碳灭火器的正确使用 2）泡沫灭火器的正确使用 3）干粉灭火器的正确使用 4）1211灭火器的正确使用 5）室内消防栓的正确使用 6．物业管理中常见火灾的扑救对策 （1）居民住宅火灾扑救对策 （2）人员密集场所火灾扑救对策 （3）高层建筑火灾扑救