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评价理论视角下中英产品发布会人际意义研究
评价理论视角下中英产品发布会人际意义研究
摘 要:在产品发布会中,演讲者与观众建立一定的人际关系,推荐产品,提升企业形象,说服观众。本研究以马丁的评价理论为基础,以苹果公司和小米公司的产品发布会演讲文本为分析对象,从态度和级差的角度来探讨中英产品发布会中演讲者如何运用评价资源来实现人际意义,对评价理论和产品发布会的研究有一定的借鉴作用。
关键词:产品发布会;态度;级差
一、引言
成功的产品发布会能帮助宣传产品、提高公司形象、促进人们的购买行为。演讲者通过语言与观众建立一定的人际关系,表达自己对事或对人的看法,影响观众的态度和行为。也就是说,演讲者运用语言实现了一定的人际意义,达到吸引和说服观众的目的。
二、马丁的评价理论
马丁的评价理论探讨话语中评价资源对实现人际意义起到的重要作用。评价理论下有三个子系统:态度、介入和级差。态度系统是评价系统的中心,反映人们对物和人做出的判断和鉴赏,包含情感、判定和鉴别。介入指说话人的观点和语篇中各种命题的关系,说话人或承认或忽略其他观点。级差系统又可以分为语势和聚焦。语势描述态度的强弱,分为强势和弱势。聚焦调节不能被分级的态度资源,有明显和模糊两种。
三、中英产品发布会中人际意义的实现
本文选取美国苹果公司和中国小米公司的产品发布会上各十个产品的演讲文本作为语料,运用评价理论中的态度和级差子系统,具体分析英汉产品发布会中演讲者是如何运用不同的评价资源来实现人际意义,达到劝说观众的效果。
(一)态度子系统
态度被认为是评价理论的重要组成部分,由情感、判断和鉴赏构成。在产品发布会上,演讲者使用大量的态度资源来增强宣传效果。下面将分析中英产品发布会中情感、判断和鉴赏资源的使用情况。
情感资源表达说话者对周围的人、物、事的情感和看法,有积极和消极之分。在产品发布会中,演讲者经常使用积极情感资源来表达他们对公司产品的喜爱,突出产品的卓越性能。
(1)I’m so excited to tell you about the incredible new iPad Pro.
(2)再推荐一个开发组一定要我讲的功能,因为他们自己超级爱用。
例(1)表达了演讲者介绍iPad Pro的激动之情,观众会被吸引而关注接下来的介绍。例(2)介绍了公司开发组都爱使用的功能,情感资源“爱”由高值情态副词“超级”来修饰,充分体现了开发组对这个功能的喜爱,极大地激发观众的兴趣。两例中,演讲者都运用了情感资源来表达自己对产品的喜爱,影响观众。
判断资源用来表达讲话者对他人或他人行为的态度。在产品发布会中,演讲者有时会提到公司和员工为了不断提升产品和服务而付出的努力。
(3)And we’ve been working really hard and very long to bring all of these together.
(4)真的,我很庆幸有这么多优秀的工程师,跟我们一起打拼,来做出一款好的产品……因为做好产品就是要有这样的精神,其实每个好产品,好了那么一点点,它背后是花了无数的心血做出来的。
例(3)提到公司?榱俗龀鲎钕冉?的产品一直在努力。例(4)是对公司员工的评价和态度,赞扬了团队的精神。两个例子中,演讲者都使用了判断资源来呈现团队精神,试图给观众留下一个好印象,说服观众。
鉴赏资源描述的是人们从美学的角度如何看待周围的世界。产品发布会中的鉴赏资源多见于描述产品的高质量和在人们生活中的重要意义。
(5)I’m so excited to tell you all about it, this incredible new Macbook. It’s the most extreme and efficient notebook we’ve ever created. And it took reinventing, every technology in it to do something. This is amazing and it looks absolutely gorgeous from every angle.
(6)小米手环前面用的是不锈钢的面板,它的灯是用的激光微穿孔,看起来简单大方。
例(5)中,演讲者用了大量形容词性鉴赏资源来说明新的笔记本电脑外观好看,工作效率高。例(6)中的 “简单大方”是对小米手环外观的整体评价。两例都用了积极评价资源来描述产品,吸引观众。观众对公司和产品的好感在无数鉴赏资源的影响下不断得到加强。
以下是语料中不同态度资源的分布情况。
可以看出,态度资源中鉴赏资源占的比重最大,英文文本中有83%,中文文本中有78%。判断资
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