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跨组织跨地域项目相关方协同设计及实现 　　[摘 要] 项目管理软件的最高层次为“基于因特网的全面集成应用层次”。为了在项目相关方协同工作的同时,保障数据的安全性,项目矩阵型组织中的授权是首先必须解决的问题。本文从组织、角色、系统资源的分析入手,研究了基于职能维度的功能授权和基于项目维度的数据授权相结合的双维度授权机制,有效地满足了矩阵型项目管理和项目相关方之间的协同要求,为工程项目管理信息系统向基于“因特网的全面集成应用层次”发展作了有益的探索,并在宝钢集团有限公司(简称宝钢)的工程项目管理实践中得到有效的验证。 　　[关键词] 项目管理;信息系统;矩阵式 　　doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 21 . 019 　　[中图分类号]F270.7;TP315 [文献标识码]A [文章编号]1673 - 0194(2010)21- 0035- 03 　　 　　工程项目的特点之一是项目相关方众多,项目干系人关系复杂。在宝钢,工程项目管理涉及的内部单位有:各分/子公司的投资管理部门、设计管理部门、施工管理部门、设备采购部门、资材采购部门、档案管理部门、财务部门等,外部单位有设计单位、监理单位、施工单位、设备及材料供货商等。 　　同时,宝钢是一个由300多家分/子公司组成的集团型钢铁企业,由于其下属各分/子公司所处地域不同、管理文化和发展背景不同,工程项目管理体系不尽相同,如何既保证各分/子公司相对独立的项目群管理,又体现公司对项目管控的要求,是宝钢工程项目管理信息系统建设过程中需要解决的一个设计难点。 　　为此,需要按“统一规划、分层管理”的理念,设计基于多组织架构的矩阵型授权体系。 　　 　　一、多组织架构设计 　　 　　经过分析发现,虽然宝钢下属各分/子公司工程项目管理的组织机构不同,但项目管理的核心业务相对明确。为此选择工程项目管理成熟度较高的宝钢分公司作为原型,结合宝钢建设领域流程再造成果,借鉴浦项EC工程项目管理经验,打破宝钢各分/子公司原工程项目管理体系相关职能部门的分工界线,对职能部门、项目单位、项目组、设计单位、施工单位等业务进行抽象,按业务分工将参与工程项目建设的各相关方进行了重新划分,形成了如表1所示的虚拟项目相关方及其职责。 　　 　　二、系统角色的设计 　　 　　对项目相关方的职责进行进一步的细化分析,发现可以将项目关方分解成多个角色,包括项目范围编制人(负责编制项目范围框架)、可研设备总表起草人(内)(负责编制可研设备总表(内部用户))、可研设备总表起草人(外)(负责编制可研设备总表(外部用户))、初步设计设备总表起草人(内)(负责编制初步设计设备总表(内部用户))、初步设计设备总表起草人(外)(负责编制初步设计设备总表(外部用户))、建安实物量清单起草人(内)(负责编制项目建筑安装实物量清单(内部用户))和建安实物量清单起草人(外)(负责编制项目建安实物量清单(外部用户))等。 　　 　　三、系统角色与系统资源的关系设计 　　 　　系统角色与系统资源的关系设计源于用例分析,典型用例分析如图1所示。 　　 　　四、项目维度的数据授权设计 　　 　　宝钢工程项目采用的是矩阵型组织架构,因此除了实现从以上职能维度完成的系统功能授权体系外,尚需进行基于项目维度的数据授权设计,以满足工程项目管理的需求,为此,可以构造“项目团队成员”这个虚拟对象,设计出基于职能维度和项目维度的双维度授权模型,如图2所示。[1] 　　 　　五、项目相关方协同实现 　　 　　运用了以上项目相关方协同设计的宝钢工程项目管理信息系统,从功能维度和项目维度实现对某一特定用户的授权。 　　1.功能维度的授权实现 　　功能维度的授权实现,依赖于画面、按钮等系统资源,其步骤如下: 　　(1)在构建组织机构树状结构的基础上,建立组织机构与角色的对应关系。从宝钢集团的组织结构图看,宝钢集团分为宝钢股份、宝钢金属和宝钢发展等,而宝钢股份又分为宝钢分公司和梅钢分公司,以宝钢分公司为例,下设投资处、设计处等,而投资处又设置项目经理、投资管理员等多种岗位,每个岗位规定了具体的岗位职责和角色规范,这样就以树状结构为基础,构建起组织机构与岗位角色之间的匹配关系。 　　(2)完成系统资源与角色的关系的配置。宝钢各类管理系统都由诸多模块组成,各个模块包含诸多功能,而各功能又与相关角色相匹配。以宝钢工程建设管理系统为例,其下包含CC模块名称、CM模块名称、DE模块名称、EP模块名称、FI模块名称、IN模块名称等。就IN模块名称来说,其包含变更信息维护、变更信息录入、设备资料交付维护、设计资料交付维护、合同资料交付情况查询、项目团队定义等功能。就