员工培训管理制度【精选】.doc

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 33 员工培训管理制度 一、目的 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，企业对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到企业与员工共同发展的目的，特制定本管理制度。 二、适用范围 本办法适用于XX全体员工。 术语及定义 （一）公司级培训：即新员工入职时就员工手册、公司文化、公司组织机构、公司历程、相关管理制度、各部门职能职责、公司产品介绍、各部门相关业务流程等基础知识进行培训。 （二）部门级培训：主要包括本部门环境职业健康相关知识、部门制度、部门相关业务知识等进行培训。 （三）班组级培训：主要包括生产作业、工艺流程、安全教育、环境卫生、工具使用、设备安装、电器控制等基础操作工艺培训。 （四）反应层评估：即受训人员对培训项目的反应和评价，是培训效果评估中的最低层次。它包括对培训师、培训管理过程、测试过程、课程材料、课程结构的满意度等。 （五）学习层评估：该层次的评估反映受训者对培训内容的掌握程度，主要测定学员对培训的知识、态度与技能方面的了解与吸收程度等。 （六）行为层评估：行为层是测量在培训项目中所学习的技能和知识的转化程度，学员的工作行为有没有得到改善。这方面的评估可以通过学员的上级、下属、同事和学员本人对接受培训前后的行为变化进行评价。 （七）结果层评估：它用来评估上述（反应、学习、行为）变化对组织发展带来的可见的和积极的作用。 四、职责 （一）总经办负责工厂员工培训工作的归口管理。包括工厂培训管理体系的建立和运行；培训相关文件的编制和修订；培训计划的编制、组织、监督实施、考核、总结等工作；培训目标制订、培训效果考评等工作；培训资料的收集、整理、建档、归档等工作。 （二）各职能部门根据本部门业务开展情况，提报本部门培训需求计划；组织本部门培训项目的实施及本部门人员的培训后效果调查。 五、内容 （一）培训原则 1. 公司培训计划和培训经费预算实行集中归口管理、配合实施的原则； 2. 公司以岗位技能培训为主，岗位技能培训与员工职业生涯发展培训相结合的原则； 3. 培训工作以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合的原则； 4. 以内部培训为主，外派培训为辅，遵循因地制宜、满足需求、追求实效、降低成本的原则。 （二）培训需求信息调查 1. 总经办负责培训需求调查问卷的制定和修订，供各部门、分公司选用。 2．各部门、分公司按需要定期或不定期向员工下发培训需求调查问卷（附件1），收集整理后填写部门培训需求表（附件2）。 3. 各部门、分公司根据需要向总经办提报培训需求表。? 4. 总经办汇总各部门培训需求表提请总经理就培训方向、培训重点进行决策审批。 （三）培训类型 1. 新员工入职培训。 详见新进员工入职培训管理制度。 2. 复工、转岗、换岗培训 因不胜任原岗位工作或因公司业务需要更换岗位的，由公司统一组织进行1~3个月的培训，培训内容包括理论培训和技能培训，培训完毕经测评合格后在公司内部调动，从事新岗位的工作。 3. 特殊工种、关键工序岗位人员培训 （1）特殊工种及关键工序岗位人员上岗前必须持有国家劳动部门颁发的相应工种操作资格证，工厂考评员对其进行上岗操作考评，成绩合格者由总经办发放上岗证。 （2）总经办定期与各职能部门进行核对，协助做好信息动态管理，并制定相关培训计划，确保特殊工种达到目标培训课时。 （3）因岗位调动、岗位需求或个人意愿等原因要从非特殊工种岗位调到特殊工种岗位工作的工厂内部职工，要求换岗前必须考取特殊工种操作资格证，由总经办组织员工培训并联系相关发证机构考评。 4. 管理人员培训 为持续建设干部团队，培养后备干部，总经办按年度培训计划组织各部门管理人员进行外部培训、外聘讲师培训及内外部交流、轮岗培训等多形式的培训，提高管理人员的业务水平、管理技能及职业素质。 5. 技能人员培训 为提高车间班组长管理能力、提升一线人员技能水平，通过职工素质教育工程、产业工人职业技能竞赛、产业工人职业技能鉴定等形式促使车间人员积极学习，提高技能，技能人员的培训以内部培训为主。 （四）培训计划编制 1. 年度培训计划的编制 （1）各部门密切联系本部门业务发展目标和人员发展规划，从全年业务角度去调研、分析，结合总经理审批后的部门培训需求表制订本部门年度培训计划并交总经办汇总备案。 （2）总经办结合公司经营需要，汇总调整各部门年度培训计划，编制公司年度培训计划，报总经理审核审批后，总经办再进行年度培训计划最终编制。 年度培训计划作为本年度的指导性计划，具体执行时要分解到月度培训计划。 2. 月度培训计划的编制 （1）各部门依据本部门年度培训计划及部门实际业务需求情况制定月度培训需求计划表（附件3），经部门领