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银行绩效管理体系设计分析 　　摘要：现代银行业人力资源管理的核心问题是绩效管理。绩效管理作为现代化的管理工具与手段，绩效管理体系的有效作用能够有助于企业达成使命，创造更好的绩效，并能够成为发展壮大的具有持久作用的动力和源泉。怎样才能建立起一套既科学的又符合中国国情的，并且能够满足国内企业发展需要的条件，是现阶段国内各个企业需要考虑的一个重要问题。从银行的管理过程中可以看出，现在所使用的人事考核模式使得绩效管理应有的作用没有更好地发挥，因此使得银行吸收、保留、人才的能力产生严重的影响。因此，我国应该尽可能快的设计出完整的银行绩效管理体系，从而适应人力资源的需要，使企业取得持续长久的竞争优势。 　　关键词：绩效管理 体系 人力资源管理 　　推动企业管理变革的原动力永远都是竞争，市场经济发展前期，国内消费市场的快速增长带动了大部分企业的成长，在竞争日益加剧的条件下，高效率的管理体系和制度培养出的独特的竞争力成为了企业成长的依靠。特别是绩效管理成为了企业管理的核心部分，是实现组织实现目标的有效手段，其重要性为人所关注。绩效管理在世界范围内所应用，被越来越多的企业，国家所重视。成为中国企业管理的培育企业竞争力的管理制度体系。 　　一、绩效与绩效管理 　　在我国的银行普遍地存在一种情况。从第一方面看，在市场经济迅速发展得今天，国内外的银行企业竞争不断加大，人力资源作为银行企业竞争的重要手段，对于企业的重要性较高，不断提出了提高人员素质的策略，从另一个角度来看，虽然银行企业加大了对人力资源的重视度，但是受到传统体制的影响，影响了人力资源的重要作用，使其没有在银行管理与发展中更好的发挥出来，其中的主要原因在于对于绩效管理方面的研究设计较少，只是注意到了绩效管理对于银行运作的重要性，但是没有在银行的管理中使绩效管理的具体思想与操作技术得到更好的运用，只是停留在了绩效管理的理论基础上，没有做到使相应的组织变革与环境形势的变化更好的连接起来，绩效管理是提高组织绩效的重要而且有效的途径。此外，对于管理着与员工之间的关系起到建设性提高的作用，在于绩效管理中进行的反馈与沟通。因此，根据国外银行绩效管理的实践基础，结合绩效管理的相关理论基础，对国内银行的绩效管理的系统性设计研究，为提供可靠的银行的科学合理的绩效管理体系参考，已经至关重要。 　　（一）绩效的概念 　　绩效的概念包含了不同的角度。有的人理解为，所谓的绩效就是指员工的工作效率和工作功效，也有人理解为绩效就是指员工的表现结果，也就是员工为了实现企业的工作目标所做出的贡献的多少和效益的大小。还有人认为绩效是可以量化的，既然绩效涉及到员工的付出，所以绩效的大小是受到员工综合素质和各方面能力的影响，主要从有形和无形两个方面进行解读。 　　就本人的个人观点来看，绩效就是银行部门在进行经济活动的过程中，银行的工作人员为了完成工作目标、获得工作效益，可以从工作效益和一定程度的工作业绩表现出来。银行部门的经济活动的绩效概念有多种形式的表现，但是最后所表现出的结果，主要从员工的工作效益和员工的工作效率还有员工完成的任务质量上表现出来。在银行的各个方面上都有涉及到绩效，所以，对于银行来说绩效是一个大的范畴。 　　（二）绩效管理概念 　　现代社会企业人力资源管理系统中不可或缺的组成部分就是绩效管理，更好的使企业战略目标、组织部门、员工工作目标统一起来是绩效管理的主要目的，使员工通过努力来实现组织上的目标。绩效的管理工作于人力资源管理的所有环节有机的联系在一起，对于人才资源的管理的许多环节模块起到了较为有效的支持作用。运用科学的合理的评价方法是绩效管理的核心，对组织、部门和全体员工的工作的绩效作出评论审核，运用评论审核的结果，对工作绩效所需要的改进给予员工以及工作部门以指导，通过对于相对优秀的绩效做出奖励，来鼓励使员工的绩效水平得到提高，主要的目的就是为了提高企业核心竞争力，不仅能够实现员工的自身目标，还可以实现企业的核心战略目标。 　　对于现代的银行企业来说，对于员工的工作绩效的评估可以通过绩效的管理来实现，员工在银行的工作与经营中所产生的绩效通过对于员工的工作结果的评价来体现。因此银行企业人力资源的核心管理部分是绩效管理，是实行人才与资源管理机制与制度的基础。员工个人目标于企业战略目标能够保持一致，以及员工与企业的共同可持续发展是人力资源管理的目标。总的来说，绩效管理具有较为全面的以及较为系统的特点，人才与资源通过绩效管理系统的整合起来，系统的评估人才与资源的在企业战略目标中的实现过程所起到的作用，并且在组织对员工工作绩效的考核与回馈中，提醒组织成员采用更好的方法实现成员个人与组织的目标的共同实现，个人和组织的绩效得到改进是它的最终目标。 　　二、绩效管理原则与目的和作用 　　绩效管理的