酒店火灾处理流程.docVIP

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 酒店火灾处理流程 　　高层建筑火灾的特点：蔓延快，扑救困难，影响大。因此火灾扑救主要靠自救，在火灾初期时扑灭。这样就必须有一支训练有素的消防队伍，有一套严密、科学的扑救火灾程序，有一套先进的消防设备。 　　1、火灾报警 　　(1)发现火情立即拨打店内报警电话“111”及时报警，报警时讲清起火具体地点、燃烧何物、火势大小、报警人的姓名、身份及所在部门和部位; 　　(2)如有可能应先灭火，同时报消防中心，并保护现场。如火情紧急，应立即按动墙壁上的报警装置(火灾报警器)，报警后迅速使用轻便灭火器灭火; 　　(3)发现火情时绝对不能高喊“着火了!”如果火势较大，必须迅速报告酒店总经理，经总经理同意后才能打“119”报警电话。 　　2、火灾确认 　　(1)消防中心接到报警，或电话报警后，应立即通知安全部消防员携带对讲机赶到现场，确认火情势态，立即采取行动; 　　(2)确认火情时应注意不要草率开门，先试探一下门体，如无温度可开门查看;如温度较高，可确认内有火情，此时如房间内有人，应先设法救人，开门时不要将脸正面对开门处(应站在房门的两侧，慢慢开启房门)。 　　3、火灾通报 　　(1)消防中心立即通知电话总机，告之火灾已确认，按程序进行操作; 　　(2)电话总机迅速通知有关部门：总经理或驻店经理或