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ISO90001:2015 框架理解 第一部分：搭建平台---确立质量方针、目标（第1-6章内容） 第二部分：实施合同（第7-8章 ?运行） 第三部分：检验产品和质量体系是否满足要求（第九章 ?绩效评价） 第四部分：改进实施合同过程中出现的问题（第十章 ?改进） * ISO90001:2015 框架理解 =》赚钱 第一部分 ??搭建平台（1-6章） 标准的核心：以顾客为关注焦点。（5.1.2条款） 5 领导作用 =》关注客户的好恶和喜怒哀乐 =》带头人 5.2质量方针 6.2质量目标 =》比如王健林的先定个小目标 “1个亿” 目标制定 考虑 6.1风险机遇 控制 =》1、内外环境（4.1）、相关方的需求（4.2）、产品范围（4.3）、QMS体系及过程（4.4） =》这个行业的风险和机遇（条款6.1），提出控制措施，规避风险，，抓住机遇 成立公司 关注客户群 =》口号 * ISO90001:2015 框架理解 =》8.2 产品和服务的要求 7.1配置资源 =》8.2.2 产品和服务要求的确定 7.1.3基础设施 7.1.4过程 运行环境 7.1.5监视和测量资源 7.1.6组织知识 顾客沟通 合同签订 7.5.3成文信息 7.2能力7.3意识 7.1.2人员 =》人 =》机 =》环 =》测 =》法 8.4 外部提供 =》料 * ISO90001:2015 框架理解 第一部分 ??实